（K4）第三方支付是针对网上交易的买卖双方互不信任问题而推出的一款新型安全的付款方式。
答案是：你的答案是正确
（K3）.产品的整体概念可分为五个层次：核心利益层、有形产品层、期望产品层、延伸产品层、潜在产品层。
答案是：你的答案是正确
（K4）移动电子商务的主要应用领域有（ ）
A.购物
B.银行
C.贸易
D.订购票
答案是：你的答案是 A,B,C,D。
（k3）网络金融服务不包括以下哪个（ ）
A.网络证券
B.网络广告
C.网上支付
D.网络保险
答案是：你的答案是 B。
（k2）电子商务是“现代信息技术”和（ ）的交集。
A.商务
B.网络
C.技术
D.电子
答案是：你的答案是 A。
（k3）（ ）是指生产一种产品的一系列不同档次的商品，在不同的细分市场以下同的价格销售本质相同而档次不同的商品。
A.免费价格策略
B.分级定价策略
C.拍卖竞价策略
D.低价定价策略
答案是：你的答案是 B。
（K2）京东商城采用的是（ ）电子商务模式
A.G2C
B.B2C
C.C2C
D.B2B
答案是：你的答案是 B。
（K4）网上信用卡服务已经成为判断一家银行是否能够被称为标准网上银行的必要条件。
答案是：你的答案是错误
（K4）网银的安全不仅仅是银行的责任，作为网银客户，自身也担负着保卫网银的责任。
答案是：你的答案是正确
（K4）互联网金融是指依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具，实现 资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融。
答案是：你的答案是正确
（K4）电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。
答案是：你的答案是正确
（K4）网上银行是指银行利用互联网或其他专用网络为银行客户在网上提供开户、销户、支付、转账、查询、汇款、网上证券、投资理财等传统服务项目。
答案是：你的答案是正确
（K4）互联网金融就是互联网和金融业的简单结合。
答案是：你的答案是错误
（k4）关于网络营销说法正确是（ ）
A.网络营销不等于电子商务
B.网络营销不是孤立存在的
C.网络营销是对网上经营环境的营造
D.网络营销不等于网上销售
答案是：你的答案是 A,B,C,D。
（k4）物流活动的要素的包括（ ）
A.储存
B.运输
C.包装
D.流通加工
答案是：你的答案是 A,B,C,D。
（k4）数字签名能够确认（ ）
A.信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改
B.信息的接收人不被改变
C.信息是由签名者发送的
D.信息的接收人不被改变
答案是：你的答案是 A,C。
（K4）电子支付按照电子支付发起方式，可分为（ ）
A.自动柜员机交易
B.网上支付
C.电话支付
D.销售终端交易
E.移动支付
答案是：你的答案是 A，B,C,D,E。
（k4）网络营销的特点（ ）
A.交互性
B.个性化
C.经济性
D.跨时空
答案是：你的答案是 A,B,C,D。
（k4）以下不属于第三方支付机构的是（ ）
A.微信支付
B.中国银联
C.支付宝
D.百度钱包
答案是：你的答案是 B。
（k4）由用户共同形成网络内容，可以自由选择阶段性的中心，相对平等、开放、扁平化的结构模式是（ ）
A.电商生态化
B.去中心化
C.长尾效应
D.场景化
答案是：你的答案是 B。
（k4）下列（ ）是电子商务对物流业的影响。
A.电子商务能提高物流的运作效率
B.物流能够扩大电子商务的市场范围
C.物流是实现电子商务的根本保证
D.物流能够提高电子商务的效率与效益，从而支持电子商务的快速发展
答案是：你的答案是 A。
（k4）网上银行衍生服务不包括（ ）
A.网上支付
B.网上消费贷款服务
C.开户
D.网上投资理财服务
答案是：你的答案是 C。
（k4）淘宝采用的是（ ）电子商务模式
A.G2C
B.C2C
C.B2C
D.B2B
答案是：你的答案是 B。
（k4）身份认证技术的基本思想是（ ）
A.通过验证被认证对象的属性来确保被认证对象的真实性
B.用户所知道的
C.用户所具有的特征
D.用户所拥有的
答案是：你的答案是 A。
（K3）网络营销就是网上销售。
答案是：你的答案是错误
（K3）大规模定制可简单地表达为“大规模生产＋定制生产”，是大规模生产与定制生产的有机结合。
答案是：你的答案是正确
（K3）网络销售的订单情况均可通过后台进行查询和管理，并可自动完成相应统计工作。对后台的检查和处理是网络销售客服人员工作中相当重要的一部分。
答案是：你的答案是正确
（K3）客户服务工作，按商业实践的全过程来分，应具备三大基本职能：售前服务职能、售中服务职能和售后服务职能。
答案是：你的答案是正确
（K3）CRM系统变成了企业一个基于电子商务的面向客户应用的系统，代表了企业向电子商务经营模式的转变。
答案是：你的答案是正确
（K3）客户关系管理的内容（ ）
A.以良好的关系留住客户
B.客户信息交流
C.客户管理
D.客户分析
答案是：你的答案是 A,B,C,D。
（k3）个性化销售促进的类型有哪些（ ）
A.销售促进产品的个性化
B.销售促进形式的个性化
C.销售促进优惠的个性化
D.销售促进广告的个性化
答案是：你的答案是 A,B,C。
（K3）网络定价策略包括（ ）
A.拍卖竞价策略
B.低价定价策略
C.免费价格策略
D.许可使用定价策略
答案是：你的答案是 A,B,C,D。
（k3）费价格策略有哪些形式（ ）
A.产品和服务限制免费
B.产品和服务完全免费
C.产品和服务捆绑式免费
D.产品和服务部分免费
答案是：你的答案是 A,B,C,D。
（k3）网络内容服务的营利模式包括（ ）
A.营销模式
B.特许支持的免费模式
C.付费模式
D.免费增值模式
答案是：你的答案是 A,B,C,D。
（k3）下列关于微信，描述不正确的是（ ）
A.微信是一对一，更具有针对性
B.微信是强关系，用户价值更高
C.微信是开放的扩散传播
D.微信是私密空间内的闭环交流
答案是：你的答案是 C。
（k3）关于基于内容的个性化产品推荐，错误的描述是（ ）
A.能推荐新的或不是很流行的产品
B.能够有效地使用其他相似消费者的信息，可加快个性化学习的速度。
C.可以向消费者推荐符合其特定兴趣偏好的项
D.可解释性强
答案是：你的答案是 B。
（k3）以下哪个不是微博营销的特点（ ）
A.门槛高
B.多平台
C.见效快
D.传播快
答案是：你的答案是 A。
（k3）（ ）指产品或服务可以被有限次使用，超过一定期限或者次数后，取消这种免费服务。
A.产品或服务捆绑式免费
B.产品或服务完全免费
C.产品或服务限制免费
D.产品或服务部分免费
答案是：你的答案是 C。
（k3）以下哪个不属于网络广告的形式（ ）
A.按钮广告
B.户外广告
C.游戏广告
D.电子邮件广告
答案是：你的答案是 B。
（k3）客户关系管理实质是（ ）
A.价值客户的认识、保留和发展的动态管理
B.企业发展的整体战略
C.企业发展的整体战略
D.对企业客户资产的增值管理
答案是：你的答案是 C。
（K2）折扣策略可以让客户直接了解产品的降价幅度以促进客户的购买。
答案是：你的答案是正确
（K2）红海市场是指已知的市场，企业数量多，竞争激烈的市场。
答案是：你的答案是正确
（K2）信息流是指商品信息的提供、促销、技术支持、售后服务、各种单据等内容。
答案是：你的答案是正确
（K2）免费价格策略是市场营销中常用的营销策略，主要用于促销和推广产品。
答案是：你的答案是正确
（K2）云计算是针对大数据海量、高增长率和多样化物质而出现的一种全新的信息处理技术。
答案是：你的答案是正确
（K2）与传统环境相比，互联网环境下品牌危机的危害性更小。
答案是：你的答案是错误
（K2）B2B电子商务的价值有（ ）
A.促进企业三个层次的流程与价值再造
B.实现了产业与全球供应链网络价值变革
C.带来了企业价值链的变革
D.带来了企业供应链的变革
答案是：你的答案是 A,B,C,D。
（K2）商业模式包括三个要素（ ）
A.不同商业角色在商务运作中获得的利益和收入来源
B.产品、资金、信息的体系结构，包括不同商业角色的状态及其作用
C.企业在商务模式中创造和体现的价值
D.企业领导者的经历和背景 在商务谈判中
答案是：你的答案是 A,B,C。
（K2）B2B电子商务的特点有（）？
A.交易过程复杂
B.交易金额较大
C.交易对象广泛
D.交易操作规范
答案是：你的答案是 A,B,C。
（k2）交易主体是指能够从事电子商务活动的客观对象，可以是
A.政府机构
B.企业
C.认证中心
D.个人
答案是：你的答案是 A,B,D。
8.0分
（K2）B2B电子商务的交易主要包括以下几个阶段（ ）
A.办理交易进行前的手续
B.交易前的准备
C.交易谈判与签订合同
D.交易合同的履行和索赔
答案是：你的答案是 A,B,C,D。
（K2）电子商务的交易主体是指能够从事电子商务活动的客观对象，但不包括以下哪个（ ）
A.政府机构
B.企业
C.个人
D.物流配送
答案是：你的答案是 D。
（K2）B2B电子商务模式指的是（ ）
A.消费者对消费者的电子商务模式
B.企业对政府的电子商务模式
C.企业对企业的电子商务模式
D.企业对消费者的电子商务模式
答案是：你的答案是 C。
6.0分
（k2）有形商品不包括（ ）？
A.鲜花
B.食品
C.家具
D.软件
答案是：你的答案是 D。
（K2）C2C电子商务模式指的是（ ）
A.企业对企业的电子商务模式
B.企业对消费者的电子商务模式
C.消费者对消费者的电子商务模式
D.企业对政府的电子商务模式
答案是：你的答案是 C。
（k2）阿里巴巴是（ ）电子商务模式
A.B2B
B.C2C
C.B2C
D.G2C
答案是：你的答案是 A。
（k2）资金流是指（ ）的转移过程。
A.服务
B.商品
C.资金
D.信息
答案是：你的答案是 C。
网上无形货物的销售属于间接电子商务。
答案是：你的答案是错误
Intranet与互联网之间的最主要的区别在于Intranet内的敏感或享有产权的信息受到企业防火墙安全网点的保护。
答案是：你的答案是正确
有形货物的电子订货不属于直接电子商务。
答案是：你的答案是正确
商家的信用是影响消费者网上购物的主要因素之一。
答案是：你的答案是正确
网络直销大大减少了过去传统分销中的流通环节，免除了支付给中间商的费用，有效地降低了成本。
答案是：你的答案是正确
水平型B2C电子商务，指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。
答案是：你的答案是错误
采购的产品和服务一般可以分为直接物资和间接物资两类，直接物资为非生产性物资，间接物资为生产性物资。
答案是：你的答案是错误
免费策略是电子商务中常用的策略之一。
答案是：你的答案是正确
网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录上网者的活动。
答案是：你的答案是正确
在电子商务交易中，信息流、资金流和物流在时间和空间上是不能分离的。
答案是：你的答案是错误
电子商务对信息流的革命，极大地扩大了交易双方的配对范围。
答案是：你的答案是错误
一些B2B网站只提供交易配对环节，支付与收发货环节都在线下进行。
答案是：你的答案是正确
电子商务交易主要流程包括（ ）
A.办理交易开始前的手续
B.交易谈判和签订合同
C.交易前的准备
D.交易合同的履行和索赔
E.产品供应链的管理
答案是：你的答案是 A,B,C,D。
网络广告的特征是（ ）。
A.网络广告成本高
B.广告不具有交互性
C.网络广告覆盖范围狭窄
D.网络广告的页面空间有限，但外延空间较大。
E.可即时查看广告效果
答案是：你的答案是 D,E。
微博营销需要遵循的原则是（ ）。
A.个性原则
B.利益原则
C.快速原则
D.趣味原则
E.互动原则
答案是：你的答案是 A,B,D,E。
B2C平台的收入来源主要有（ ）。
A.服务费
B.广告收入
C.会员费
D.交易费用
E.商品销售利润
答案是：你的答案是 A,B,C,D。
下列选项属于B2C商城企业的是（ ）。
A.阿里巴巴网
B.卓越亚马逊
C.京东商城
D.中国化工网
E.当当网
答案是：你的答案是 B,C,E。
网络团购的主要组织模式有（ ）。
A.政府组织的团购模式
B.厂商组织的团购模式
C.第三方团购网站组织的团购模式
D.消费者自发组织的团购模式
E.电子商务协会组织的团购模式
答案是：你的答案是 B,C,D。
下面关于电子商务发展环境的说法正确的是（ ）。
A.全球产业分工的深入推动电子商务发展
B.我国经济的快速平稳发展给电子商务发展带来良好的总体经济环境
C.全球贸易的长期增长给全球B2B电子商务发展带来巨大市场，同时B2B电子商务
答案是：你的答案是 A,B,C,D,E。
下列说法正确的是（ ）。
A.电子商务可以降低市场的信息不对称以及渠道垄断造成的价格扭曲
B.电子商务使更多中小企业进入市场，降低市场的垄断程度
C.电子商务削弱了传统商务中商业中介的作用，缩短了从生产到消费的垂直距离
D.电子
答案是：你的答案是 A,B,C,D,E。
下列说法正确的是（ ）。
A.电子商务所形成的在线商业信用体系提高了交易双方的信用水平
B.电子商务的兴起使人类的个性化需求得到了充分的释放
C.电子商务降低了交易配对的成本
D.电子商务增加了交易配对的范围
E.电子商务增加
答案是：你的答案是 A,B,C,D。
属于电子商务基础层的是（ ）。
A.交易安全保障体系
B.电子商务物流服务
C.网络基础设施
D.法律、法规
E.电子支付基础设施
答案是：你的答案是 A,C,D,E。
选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性，这种网络市场调研方法是（ ）。
A.网上实验法
B.网上观察法
C.专题讨论法
D.网络问卷调研法
答案是：你的答案是 C。
下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城（ ）。
A.西单商场
B.苏宁电器
C.京东商城
D.国美电器
答案是：你的答案是 C。
2.0分
B2C电子商务团购网站主要以（ ）方式进行宣传。
A.墙体广告
B.网络广告
C.电视节目
D.口碑
答案是：你的答案是 D。
（ ）模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。
A.卖方集中
B.买方集中
C.外贸型
D.内贸型
答案是：你的答案是 B。
（ ）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。
A.分类导航网站
B.搜索引擎
C.比较购物网站
D.联盟网站
答案是：你的答案是 C。
（ ）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A.逆向拍卖
B.询价采购
C.电子易货方式
D.正向拍卖
答案是：你的答案是 A。
下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站（ ）。
A.阿里巴巴网上交易平台
B.京东商城网上交易平台
C.新浪网
D.携程网网上交易平台
答案是：你的答案是 A。
一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（ ）。
A.多对多模式
B.买方集中模式
C.卖方集中模式
D.逆向拍卖模式
答案是：你的答案是 C。
（ ）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。
A.水平型B2C电子商务
B.垂直型B2C电子商务
C.综合型B2C电子商务
D.交叉型B2C电子商务
答案是：你的答案是 B。
以下关于电子商务的作用说法错误的是（ ）。
A.电子商务可以降低社会交易成本
B.电子商务推动社会分工和创新
C.电子商务可以优化资源配置
D.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导
答案是：你的答案是 D。
（ ）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。
A.B2B电子商务
B.G2G电子商务
C.C2C电子商务
D.B2C电子商务
答案是：你的答案是 A。
交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（ ）。
A.逆向拍卖
B.交易配对
C.网络推广
D.精准营销
答案是：你的答案是 B。
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