西安交通大学--战略管
阐述低成本竞争战略的适用条件及其风险。
答案是:低成本竞争战略是一种重要的竞争战略,但是,它也有一定的适用范围。当具备下列条件时,采用低成本竞争战略会更有效力。 (1)市场需求具有价格弹性。 (2)所处行业的企业都生产标准化产品,从而使价格竞争决定了企业的市场地位。 (3)实现产品差异化的途径很少。 (4)多数客户以相同的方式使用产品。 (5)用户购物从一个销售商改变为另一个销售商时,不会发生转换成本,因而特别倾向于购买价格最优惠的产品。 采用低成本竞争战略也会带来一定的风险。例如, ①技术变革和技术进步会使以往的投资和效率变得无效; ②竞争对手通过模仿或向高技术装备进行投资,也可以做到低成本; ③只注意到生产成本的降低,而忽略了服务、技术开发、市场营销等方面的成本,以及忽略产品或市场的变化等。 因此,运用低成本竞争战略,一定要考虑技术革新和技术进步的影响,注意竞争对手的战略反应和产品、市场的变化。
差异化战略有什么风险和收益?
答案是:(1)收益: ①建立起顾客对企业的忠诚; ②形成强有力的产业进入障碍; ③增强了企业对供应商讨价还价的能力。这主要是由于差异化战略提高了企业的边际收益; ④削弱购买商讨价还价的能力。企业通过差异化战略,使得购买商缺乏与之可比较的产品选择,降低了购买商对价格的敏感度。另一方面,通过产品差异化使购买商具有较高的转换成本,使其依赖于企业; ⑤由于差异化战略使企业建立起顾客的忠诚,所以这使得替代品无法在性能上与之竞争。 (2)风险: ①可能丧失部分客户。如果采用成本领先战略的竞争对手压低产品价格,使其与实行差异化战略的厂家的产品价格差距拉得很大,在这种情况下,用户为了大量节省费用,放弃取得差异的厂家所拥有的产品特征、服务或形象,转而选择物美价廉的产品; ②用户所需的产品差异的因素下降。当用户变得越来越老练时,对产品的特征和差别体会不明显时,就可能发生忽略差异的情况; ③大量的模仿缩小了感觉得到的差异。特别是当产品发展到成熟期时,拥有技术实力的厂家很容易通过逼真的模仿,减少产品之间的差异; ④过度差异化。
论述明茨伯格的5P战略
答案是:①战略是一种计划 (Plan) 战略的这个定义具有两个特点:战略是在企业经营活动之前制定的,战略先于行动;战略是有意识的、有目的地开发和制定的计划。 ②战略是一种计谋 (Ploy) 战略也是一种计谋,是要在竞争中赢得竞争对手,或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋。这种计谋是有准备和意图的。 ③战略是一种模式 (Pattern) 战略是一种模式,是一系列行动的模式或行为模式,或者是与企业的行为相一致的模式。 ④战略是一种定位 (Position) 战略的定位观认为, 一个事物是否属于战略, 取决于它所处的时间和情况。今天的战术问题, 明天就可能成为战略问题。 在细节可以决定成败的时候, 细节就成为战略问题。战略问题是确定自己在市场中的位置, 并据此正确配置资源, 形成可以持续的竞争优势。因此,战略是协调企业内部资源与外部环境的力量。 ⑤战略是一种观念 (Perspective) 这个角度指出了战略观念通过个人的期望和行为而形成共享, 变成企业共同的期望和行为。这是一种集体主义的概念:个体通过共同的思考方式或行动团结起来。
简述战略要素评价矩阵的步骤。
答案是:①由战略决策者在企业外部或内部战略环境要素中找出关键战略要素。通常列出10—15个为宜。 ②为每个关键战略要素指定一个权重,以表明该要素对企业战略的相对重要程度。权重取值范围从0.0(表示不重要)到1.0(表示很重要)。但必须使各要素权重值之和为1.O。 ③以l、2、3、4各评价值分别代表相应要素对于企业战略来说是主要威胁(劣势)、一般威胁(劣势)、一般机会(优势)、主要机会(优势)。然后以此标准对每一关键要素进行评分。 ④将每一关键要素的权重与相应的评价值相乘,得到该要素的加权评价值。第五步,将每一关键战略要素的加权评价值加总,求得企业外部或内部战略环境要素的总加权评价值。然后把这个总加权评价值与第三步的“四分制”标准比较,就可以判定企业面临的环境机会(优势与威胁(劣势)程度。
战略控制应遵循什么原则?
答案是:①领导与战略相适应。组织的主要领导人必须负责研究、执行战略。 ②组织与战略相适应。战略要有合适的组织结构相配。 ③执行计划与战略相适应。战略必须有起作用的行动计划支持 ④资源分配与战略相适应。资源分配必须支持战略目标的实现。 ⑤企业文化与战略相适应。企业文化,特别是企业高层管理人员的心理必须与执行战略相适应。 ⑥战略具有可行性。
论述战略管理的过程
答案是:企业战略管理是企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程。战略管理过程包括战略分析、战略制定与战略实施三个环节。这三个环节是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。 ①战略分析是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析,这是战略管理的第一步。战略分析主要包括外部环境分析、内部环境分析和战略目标的设定三个方面。 ②战略分析为战略制定提供了坚实的基础。企业战略管理考试试题与答案战略管理。战略制定主要包括四部分内容:公司战略、竞争战略、职能战略以及战略方案的评价与选择。 ③企业战略方案一经选定,管理者的工作重心就要转到战略实施上来。战略实施是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称,也是战略管理过程的一个重要部分。战略实施主要包括战略实施以及战略控制两部分内容。
决定进入壁垒高低的因素有哪些?
答案是:①规模经济; ②产品差异优势; ③资本需求; ④转换成本; ⑤销售渠道; ⑥与规模经济无关的成本优势
试论述如何开展SWOT分析。
答案是:①分析企业的内部优势、弱点既可以相对企业目标而言的,也可以相对竞争对手而言的。 ②分析企业面临的外部机会与威胁,可能来自于与竞争无关的外环境因素的变化,也可能来自于竞争对手力量与因素变化,或二者兼有,但关键性的外部机会与威胁应予以确认。 ③将外部机会和威胁与企业内部优势和弱点进行匹配,形成可行的战略。
企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么?
答案是:应具备以下四个特征: ①有价值的资源或能力 ②具有独特性的资源或能力 ③难于模仿的资源或能力 ④不可替代的资源或能力。 综上所述,只有符合有价值的,独特的,难于模仿的和不可替代的四项标准的资源和能力才能成为独特的竞争能力。(即核心能力)
决定进入障碍大小的主要因素有哪些?
答案是:①规模经济 ②产品差异优势 ③资金需求 ④转换成本 ⑤销售渠道 ⑥与规模经济无关的成本优势
战略选择的影响因素有哪些?
答案是:①外部的宏观环境 ②自身实际情况 ③行业及竞争对手 ④潜在竞争者和替代品 ⑤上下游供应链。
差异化战略有什么风险?
答案是:①可能丧失部分客户。如果采用成本领先战略的竞争对手压低产品价格,使其与实行差异化战略的厂家的产品价格差距拉得很大,在这种情况下,用户为了大量节省费用,放弃取得差异的厂家所拥有的产品特征、服务或形象,转而选择物美价廉的产品; ②用户所需的产品差异的因素下降。当用户变得越来越老练时,对产品的特征和差别体会不明显时,就可能发生忽略差异的情况; ③大量的模仿缩小了感觉得到的差异。特别是当产品发展到成熟期时,拥有技术实力的厂家很容易通过逼真的模仿,减少产品之间的差异; ④过度差异化。
发展战略的类型包括()。 A、集中生产单一产品或服务的战略  B、相关多样化战略 C、收获战略 D、不相关多样化战略 E、纵向一体化战略
答案是:ABD
企业制定战略目标时应遵循的原则有( )。 A、关键性原则 B、可行性原则 C、定量化原则 D、一致性原则 E、稳定性原则 F、稳定性原则
答案是:ABCDEF
虽然每个企业的目标差异很大,但按照杜拉克的观点可以把企业战略目标归纳为( )4个层次结构。 A、基本目标层次 B、社会责任层次 C、人力资源管理层次 D、市场战略层次 E、结构层次
答案是:ABDE
分析战略与环境是否匹配,主要是看战略攻势,而战略攻势又主要表现在()。 A、创新攻势 B、产品攻势 C、市场攻势 D、竞争攻势 E、资源寻求攻势
答案是:AB
决定企业使命的因素除了普通公众、政府、当地社区还有()。 A、股东 B、顾客 C、雇员 D、供应商 E、竞争者
答案是:ABCDE
价值链中的价值活动包括( )。 A、基本活动 B、生产活动 C、支持性活动 D、采购活动
答案是:AC
企业经验效益来源于()。 A、劳动效率的提高 B、劳动分工与重新设计工作方法 C、新的生产工艺 D、生产设备效率的提高 E、产品的标准化和产品的重新设计 F、有效
答案是:ABCDEF
企业经验效益来源于()。 A、劳动效率的提高 B、劳动分工与重新设计工作方法 C、新的生产工艺 D、生产设备效率的提高
答案是:ABCDEF
企业培育核心能力的方法主要有()。 A、合作 B、外部购买 C、战略联盟 D、企业自身力量
答案是:BCD
企业核心能力分析的内容有()。 A、主营业务分析 B、核心产品分析 C、核心地位分析 D、主营产品分析 E、核心能力分析
答案是:ABE
企业核心能力的判断标准有()。 A、有价值的能力 B、特殊的能力 C、难于模仿的能力 D、领先能力 E、不可替代的能力
答案是:ABCE
企业内部生产管理能力分析包括()。 A、生产过程分析 B、生产能力分析 C、库存分析 D、劳动力分析 E、质量分析
答案是:ABCDE
企业内部营销能力分析包括()。 A、产品竞争能力分析 B、销售活动能力分析 C、市场占有率分析 D、新产品开发能力分析 E、市场决策能力分析
答案是:ABDE
竞争对手分析集中在:() A、那些与公司直接进行竞争的企业 B、那些生产替代产品的企业 C、行业中有影响的企业 D、那些可能进入该行业的公司
答案是:AC
以下哪几项会加剧竞争对手之间的竞争?() A、行业成长缓慢 B、竞争对手实力相当 C、当固定成本占了公司总成本的大部分时 D、产品无差异化
答案是:CD
在以下哪个条件下,购买者群体没有很强的讨价还价能力?() A、当供应商出售的是日用品时   B、当存在很高的转换成本时 C、他们不是供应商产品的重要采购者 D、当他们有能力进行后向整合时
答案是:BC
在对中国的商业条件进行分析后,Dell的管理层认定:() A、参与中国市场的竞争不具有不可接受的风险 B、中国市场的潜力简直是大得不容忽视 C、中国政府会对公司提出合理的要求 D、不平等将会阻碍在这个市场的成功
答案是:AB
以下哪几项是对互联网的说明不正确?() A、互联网为全球通信提供了快速、廉价的方法 B、提及互联网时经常被看作是“通信走廊” C、互联网是一个全球性的网络,由超过20万个计算机网络组成 D、互联网具有战略内涵,不仅仅用于小公司
答案是:BCD
以下哪几项是正常的外部分析的数据来源?() A、商贸会展 B、竞争对手的机密文件 C、与生意有关的“传闻” D、与顾客的交谈。
答案是:ACD
以下哪几项会使供应商变得更有讨价还价能力的条件?() A、有令顾客满意的替代品供应。 B、供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本。 C、对供应商来说,购买者是他的重要客户。 D、供应商具有前向整合的能力。
答案是:BD
竞争对手分析包括以下哪几项:()。 A、竞争者的目标 B、竞争者的能力 C、竞争者的想法 D、竞争者的替代品
答案是:ABC
战略管理的构成包括()。 A、董事会 B、高层管理者 C、中层管理者 D、战略管理部门 E、智囊团 F、非正式组织的领导
答案是:ABCDEF
明茨博格认为,中层管理者的有效性主要依赖的能力是()。 A、思维能力 B、人际能力 C、技术能力 D、创新能力
答案是:AB
防御战略作为一种整体战略概念,一般包括( )。 A、调整战略 B、放弃战略 C、收获战略 D、暂停战略 E、清算战略
答案是:ABCE
设计一个正规的战略管理系统包括()模式。 A、自上而下的模式 B、自下而上的模式 C、上下结合的模式 D、小组计划模式
答案是:ABCD
在相关多样化战略中,范围经济来自于()。 A、技术的匹配性 B、运营的匹配性 C、与销售和顾客相关的匹配性 D、管理的匹配性 E、产品的匹配性
答案是:ABCD
战略管理过程包括()。 A、战略分析 B、战略演变 C、战略选择与评价 D、战略实施
答案是:ACD
战略管理理论的演变经历了以下()时代的演变。 A、长期规划时代 B、战略规划时代 C、谋划时代 D、战略管理时代
答案是:ABD
明茨博格认为处于高层次管理者所需要的能力主要是()。 A、思维能力 B、人际能力 C、技术能力 D、创新能力
答案是:AB
明茨博格认为处于低层次管理者所需要的能力主要是()。 A、思维能力 B、人际能力 C、技术能力 D、创新能力
答案是:BC
人们将管理理论分为以下三个不同层次,包括()。 A、管理基础 B、职能管理 C、生产管理 D、战略管理
答案是:ABD
低成本战略对资源的要求不包括( )。 A、严格的成本控制 B、简单汇报 C、结构化高 D、量化目标
答案是:B
下列哪几项不是是促使公司满足本地需求的因素? () A、顾客对本地维修和服务的需求 B、由于文化差异而使公司引导顾客尝试不同的产品(因文化差异而要求的客户化)。 C、低成本劳动力的可获得性 D、来自于政府购买本地产品的压力
答案是:C
不同产业和国家间的实践(惯例)和政策的标准化能够通过()而实现。 A、增加不同国家间经济的互相依靠性 B、政府命令 C、公司收入和不同国家间资产基础的扩张 D、因特网和电子商务
答案是:D
对于稳定战略,最常采用的行业是()。 A、消费品行业 B、建筑业 C、运输业 D、工业品行业
答案是:B
购并的普通方式不包括()。 A、合并 B、联合统一 C、控股经营 D、横向一体化
答案是:D
防御战略作为一种整体战略概念,不包括()。 A、调整战略 B、放弃战略 C、收获战略 D、暂停战略
答案是:D
阻止公司采取放弃战略的障碍不包含()。 A、观念上的障碍 B、结构上的障碍 C、内部依存关系上的障碍 D、管理方面的障碍
答案是:A
在BCG矩阵中,企业对瘦狗类经营单位实行的战略是( )。 A、市场开发 B、维持战略 C、收缩和放弃战略 D、收获战略
答案是:C
在波士顿矩阵中,幼童是指那些相对市场占有率较()而市场增长率较( )的经营单位。 A、高、低 B、高、高 C、低、高 D、低、低
答案是:C
在波士顿矩阵中,当市场增长率低,相对市场占有率高的时候,它是属于哪种经营单位。() A、问题类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类
答案是:C
企业中一般采用( ) 方法来分配资金资源。 A、资源保护 B、预算 C、计划 D、定额
答案是:B
在新产品投放市场的过程中,不属于营销部规划的项目是()。 A、有多少利润 B、成本怎样 C、价格多少 D、怎样推销
答案是:A
下列活动中属于企业的支持活动的是()。 A、经营 B、后勤 C、采购 D、销售
答案是:C
决定活动顺序的因素不包括()。 A、一些活动必须在另一些活动之前完成 B、一些价值活动比另一些更重要 C、 强制性服务的存在 D、有些活动不经常发生,但在确定的某一时间又必然发生
答案是:D
资源规划应解决的主要问题不包括()。 A、关键成功因素 B、关键任务 C、财务计划 D、测试假设
答案是:C
差异化战略对资源的要求不包括()。 A、严格的成本控制 B、简单汇报 C、很强的协调、协作 D、基于市场的激励
答案是:A
差异化战略对技能的要求不包括()。 A、产品设计 B、营销 C、创造性的本领 D、低价分销
答案是:D
低成本战略对技能的要求不包括( )。 A、过程设计 B、劳动力管理 C、研究能力 D、低价分销
答案是:C
在公司层的资源分配方式中,集中指导的程度低、对变革在感觉上的需要高的方式是()。 A、公式化 B、指定优先级 C、自由讨价还价 D、公开竞争
答案是:D
在公司层的资源分配方式中,集中指导的程度高、对变革在感觉上的需要高的方式是()。 A、公式化 B、指定优先级 C、自由讨价还价 D、公开竞争
答案是:B
生命周期法是那个公司提出来的() A、亚瑟"利特尔咨询公司 B、通用电器公司与麦肯锡咨询公司 C、壳牌公司 D、波士顿公司
答案是:A
行业吸引力-竞争能力分析法是那个公司提出来的( ) A、波士顿公司 B、通用电器公司与麦肯锡咨询公司 C、壳牌公司 D、亚瑟"利特尔咨询公司
答案是:B
在产品—市场演变矩阵中,当经营单位的产品处于成熟期并且竞争地位强时,企业应实行的战略是()。 A、发展 B、增加市场份额 C、维持现状或抽资 D、抽资或清算
答案是:C
生命周期分析法的战略建议有:( )。 A、发展战略 B、有重点地发展战略 C、成本领先战略 D、“夹在中间”战略
答案是:A
美国的绿箭公司专门生产口香糖一种产品属于专业化模式的那一种( )。 A、垂直专业化 B、产品或产品线专业化 C、服务项目专业化 D、质量—价格专业化
答案是:B
竞合战略的主要实现形式是()。 A、合资企业 B、股权参与 C、国际联合 D、战略联盟
答案是:D
如果在一个技术已基本成熟、相应的产品市场由卖方市场转向买方市场的行业中竞争,企业应当采取什么战略()。 A、差别化战略 B、低成本战略 C、专一化战略 D、领先性战略
答案是:A
一个某服装企业额在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上,主要是通过专卖店的方式进行销售,而且销售人员都通过专门的培训,要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息,你认为这个品牌产品的战略是:()。
答案是:B
请问“说服不用香水的妇女使用香水”属于那一种战略()。 A、市场开发战略 B、市场渗透战略 C、地理扩展战略 D、市场争夺战略
答案是:B
大多数市场挑战者的目标是()。 A、扩大市场份额 B、树立品牌形象 C、垄断市场 D、建立企业文化
答案是:A
市场挑战者在行业中是属于哪个位置的企业( )。 A、第一 B、领导 C、第三 D、跟随
答案是:C
补缺战略成功的关键是()。 A、专业化 B、差异化 C、规模化 D、最小成本
答案是:A
1993年,由安文尼等美国战略管理学者提出的竞合战略是哪两个因素的合二为一。() A、合作与竞争 B、合资与竞争 C、合作与竞赛 D、协调与合作
答案是:A
差异化战略的核心:()。 A、产品的差异化 B、生产过程(工艺)的差异化 C、取得某种对顾客有价值的独特性 D、取得某种对生产者有竞争优势的独特性
答案是:C
进入国际市场的方式中拥有最大控制权的方式是()。 A、许可协议 B、收购 C、合资企业 D、建立全新企业
答案是:D
下列哪一项不是出口产品的缺点? () A、收购国外生产设施所需花费的高成本 B、高运输成本 C、对分销活动的控制减少 D、当地政府征收的关税
答案是:A
公司层的全球化战略认为()。 A、世界上对产品的需求不断增长 B、全世界的收入水平提高。 C、不同国家间的文化差异加剧 D、不同国家市场的产品更趋于标准化。
答案是:D
下列哪一项不是公司层的国际化战略? () A、国际本土化战略 B、差异化战略 C、全球化战略 D、跨国战略
答案是:B
公司层的国际本土化战略是指()。 A、公司不在国际市场上进行竞争,而是与国际范围内的一些竞争者在该公司的本地市场上进行竞争 B、有相当一大部分的当地公司不在国际范围内进行竞争 C、将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元 D、
答案是:C
下列哪一项是实行国际化成本领先战略的主要目标? () A、获得规模效应 B、抢在竞争者之前进行扩张 C、建立顾客忠诚度 D、建立对某个产品的独特方面的需求。
答案是:A
下列哪一项不是业务层的国际化战略? () A、国际综合成本领先/差异化战略 B、国际集中化战略 C、国际本土化战略 D、国际差异化战略
答案是:C
那些拥有可以应用于国际市场的核心竞争力的公司,它可以()。 A、获得协同效应并以更低的成本进行生产 B、更迅速地进入新市场。 C、在当地顾客中间提升他们的市场形象和品牌忠诚度 D、比他们国际市场上的竞争者能够更迅速地满足政府的要
答案是:A
实行国际化战略的公司通常可以()收回它们在研发上的投资。 A、只有当没有竞争者用反向工程技术仿制出它们产品的时候。 B、更快地 C、更慢地 D、用与那些只在一个国家销售的公司相当的时间
答案是:B
对国内市场()的公司来说,国际化战略是一个更有吸引力的战略。 A、为了成功而需要差别化战略 B、在发展机会上受到限制。 C、对该产业形成了一种很不友好的态度 D、拥有太多的限制。
答案是:B
使公司扩张以进入国际市场的动机不包括下列的哪一项?() A、扩大公司潜在市场的规模 B、获得规模效应 C、通过位置而获取竞争优势 D、迫使当地政府同意提供公司所需要的特许和法律约束。
答案是:D
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