管理学基础
Have you noticed the courage buried in the word encourage? To create a culture in which innovation flourishes takes cour
答案是:BBACC
Human resources supported the proposal of giving the business intelligence a pay incentive every three months at the beg
答案是:FTFFT
A team of about 35 employees had come together for a team building event. They were a young, bright and enthusiastic tea
答案是:BACCA
WHO KILLED NOKIA?Nokia executives attempted to explain its fall from the top of the smartphone pyramid with three factor
答案是:FFTFT
创新的原则之一是从大处着手。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:B
2017年国务院发布《新一代人工智能发展规划》,确立了人工智能三步走目标,将人工智能上升为国家战略。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:A
2021年,国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》提出,数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:A
人工智能在给人类带来便利的同时,也带来了伦理风险、就业风险和失控风险,引发了社会各界的担忧。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:A
数字战略是指利用数字资源进行差异化价值创造的战略。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:A
硬技术创新是指对管理技术、经营组织、信息技术等进行创新。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:B
数字产品创新主要包含两大类产品:纯数字产品;数字技术与物理部件相结合的产品。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:A
引进创新是指企业依靠自身的研究开发能力,自行研制,进行设计、开发、生产和销售。 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:B
按技术应用的对象,技术创新可以分为原始创新、集成创新、开放创新。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:B
组织结构创新是在决策、组织、领导、控制方面采用新的、更有效的方法和手段 。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:B
数字创新的核心要素包括( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 数字技术 B. 创新产出 C. 创新过程 D. 创新投入
答案是:ABCD
下列哪些选项属于创新的基本内容?( ) 多选题 (4 分) 4分 A. 技术创新 B. 管理创新 C. 数字创新 D. 组织结构创新
答案是:ABCD
下列选项中,属于有效控制的原则的有( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 目标明确 B. 控制关键点 C. 及时性 D. 经济性
答案是:ABCD
平衡计分卡认为组织应从( )层面审视自身业绩。 多选题 (4 分) 4分 A. 学习与成长 B. 内部业务流程 C. 客户 D. 财务
答案是:ABCD
用的制定控制标准的方法有( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 统计方法 B. 经验估计法 C. 工程方法 D. 头脑风暴法
答案是:ABC
根据审查内容,审计控制可以分为( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 财务审计 B. 管理审计 C. 内部审计 D. 外部审计
答案是:AB
控制过程大致可以分为哪几个阶段?( ) 多选题 (4 分) 4分 A. 确定控制标准 B. 衡量工作绩效 C. 鉴定偏差 D. 纠正偏差
答案是:ABCD
按照控制的客体,控制可以分为( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 直接控制 B. 正式组织控制 C. 间接控制 D. 群体控制
答案是:AC
按照控制的主体,控制可以分为( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 正式组织控制 B. 群体控制 C. 间接控制 D. 自我控制
答案是:ABD
下列哪些选项属于控制的特点?( ) 多选题 (4 分) 4分 A. 目的性 B. 整体性 C. 动态性 D. 人本性
答案是:ABCD
的优点是可以防患于未然,避免损失发生。 单选题 (3 分) 3分 A. 自我控制 B. 间接控制 C. 事前控制 D. 事中控制
答案是:C
我们常说的“亡羊补牢”属于下列哪种控制方式?( ) 单选题 (3 分) 3分 A. 直接控制 B. 间接控制 C. 群体控制 D. 事后控制
答案是:D
事中控制主要是( )采用的控制方法。 单选题 (3 分) 3分 A. 基层管理者 B. 中层管理者 C. 高层管理者 D. 以上都对
答案是:A
着眼更长远的未来,( )将会带来颠覆性、全局性影响,谁率先实现突破, 谁就会掌握未来发展的主导权。 单选题 (3 分) 3分 A. 弱人工智能 B. 生成式人工智能 C. 专用人工智能 D. 强人工智
答案是:D
数字经济时代,( )成为新型生产要素。 单选题 (3 分) 3分 A. 数字 B. 数据 C. 数智 D. 数字人才
答案是:B
数字创新使产业边界、组织边界、部门边界甚至产品边界等变得模糊且重要性 降低,这属于数字创新的( )特征。 单选题 (3 分) 3分 A. 先进性 B. 收敛性 C. 自生长性 D. 高渗透性
答案是:B
托马斯·库恩在其开创性著作《科学革命的结构》中指出:一个新的科学理论 大约需要( )年时间才能转变为新的范式。 单选题 (3 分) 3分 A. 10 B. 15 C. 20 D. 30
答案是:D
消费者观念的改变影响不同产品的销路,为企业提供不同的( )。 单选题 (3 分) 3分 A. 销售机会 B. 创新机会 C. 发展机会 D. 变革机会
答案是:B
“走动式管理”属于( )。 单选题 (3 分) 3分 A. 事前控制 B. 事中控制 C. 正式组织控制 D. 直接控制
答案是:B
控制总是受到一定目标的指引,服务于实现组织特定目标的需要。这句话体现了控制的( )。 单选题 (3 分) 3分 A. 目的性 B. 整体性 C. 动态性 D. 人本性
答案是:A
策略是为实现组织目标而采取的一系列明文规定。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:B
根据决策者的性质,可以将决策分为战略性决策、战术性决策和业务性决策。 ( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:B
甘特图是一种线条图,横轴表示时间,纵轴表示要安排的任务。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:A
决策过程中不需要跟踪检查已经选择的方案。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:B
计划评审技术是把网络理论应用于工程项目的计划制订。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:A
下属的成熟度包括两个因素:工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个 体不需要太多的外部激励,而是靠内部激励。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:A
领导效率只取决于领导者的个体素质。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:B
目标路径理论认为,环境因素和领导行为互为补充,下属的特质决定了他对环 境因素和领导行为的评价。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:A
菲德勒认为,影响领导成功的关键因素是领导者的个人魅力。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:B
领导的工作绩效不是由领导者个人,而是由被领导者的群体活动的成效表现 出来的。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:A
管理人员绩效考评的原则包括( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 考评标准科学合理 B. 考评指标主观 C. 考评方法可行 D. 考评与激励相结合
答案是:ACD
组织变革的内容包括( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 人员变革 B. 技术变革 C. 环境变革 D. 文化变革
答案是:ABD
组织变革的方式一般可以分为多种,如( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 量变式和质变式 B. 强制式、民主式和参与式 C. 主动思变式和被动应变式 D. 突变式和分段发展式
答案是:ABCD
如果外部环境稳定,组织就可以设计刚性的、集权的机械式组织,如( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 网络型组织结构 B. 直线职能型组织结构 C. 职能型组织结构 D. 直线型组织结构
答案是:BCD
许多学者认为,组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化和集权化,由此可 以将组织结构形式分为两大类,即( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 机械式组织 B. 有机式组织 C. 集权式组织 D.
答案是:AB
按组织的职能部门,可以将计划分为( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 研发计划 B. 采购计划 C. 生产计划 D. 市场营销计划
答案是:ABCD
常用的不确定型决策方法包括( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 保守法 B. 冒险法 C. 后悔值法 D. 折中法
答案是:ABCD
评价备选计划方案主要有两个评价标准,分别是( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 识别的问题 B. 确定的目标 C. 计划的前提条件 D. 决策方案
答案是:BC
按计划的范围广度,可以将计划分为( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 战略计划 B. 作业计划 C. 长期计划 D. 短期计划
答案是:AB
列哪几项属于决策的要素?( ) 多选题 (4 分) 4分 A. 决策者 B. 决策目标 C. 决策方案 D. 决策模式
答案是:ABCD
在一定条件下,随着计算机等信息技术和手段在组织中的广泛应用,组织结构 有可能变得( )。 单选题 (3 分) 3分 A. 扁平 B. 高耸 C. 高度集权化 D. 无规律可言
答案是:A
某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上岗之前,公司委 托你对他们进行培训。你认为这种培训重点应当放在( )。 单选题 (3 分) 3分 A. 总结他们在基层工作的经验教训 B. 熟悉公司有关中层管理人员的奖
答案是:D
杰胜公司最近接连出现人员辞职,为此,总经理很生气。因为公司为体现对员 工的重视与培养,鼓励员工出去培训,公司负担一半的费用,所以公司大部分技术人 员参加了高校培训,大部分人获得了MBA硕士学位。辞职的人员就是其中的人员,影 响很不好。
答案是:B
根据每个人的能力安排合适的岗位,这是人员配备的( )原则。 单选题 (3 分) 3分 A. 人事动态平衡 B. 因材器用 C. 提高效率 D. 因事择人
答案是:B
某公司有一线员工64人,假设管理幅度为8人,则该公司的管理人员应为多 少人?组织层级是多少?( ) 单选题 (3 分) 3分 A. 8,8 B. 9,3 C. 9,4 D. 8,3
答案是:B
盈亏平衡点法是进行产量决策时常用的方法,属于( )。 单选题 (3 分) 3分 A. 确定型决策方法 B. 风险型决策方法 C. 不确定型决策方法 D. 定性决策方法
答案是:A
冒险法又称大中取大法,属于( )。 单选题 (3 分) 3分 A. 确定型决策方法 B. 风险型决策方法 C. 不确定型决策方法 D. 定性决策方法
答案是:C
业务性决策又称日常管理决策,主要由( )制定。 单选题 (3 分) 3分 A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 咨询人员 D. 基层管理者
答案是:D
在各种决策模式中,( )主要依靠决策者的经验、认知、价值判断、感觉等 个人主观因素。 单选题 (3 分) 3分 A. 理想模式 B. 有限理性模式 C. 直觉模式 D. 古典模式
答案是:C
决策过程的第一步是( )。 单选题 (3 分) 3分 A. 拟订可行的方案 B. 确定决策原则 C. 确定决策目标 D. 识别问题
答案是:D
制度层是组织文化的核心层。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:B
与古典观对立的社会经济观认为,利润最大化是企业的第二位目标。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:A
在战略型的社会责任阶段,企业将社会责任的履行范围扩大到社会整体的各个方面,并寻找能为企业和社会创造共享价值的机会。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:A
在主动型的社会责任阶段,企业聚焦对股东的责任,以及必须履行的、最起码应该承担的社会责任。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:B
在企业社会责任金字塔模型中,法律责任占最大比例。( ) 判断题 (3 分) 3分 A. 对 B. 错
答案是:B
古典观认为企业唯一的社会责任就是追求利润最大化,也就是企业社会责任一元论。( ) 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是:A
组织的价值观是组织的全体成员对内部的经营管理、运作过程、组织及其成员 行为的总看法和根本观点。( ) 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是:A
根据环境的复杂程度,环境可分为稳定环境和动态环境两类。( ) 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是:B
企业的研发能力主要是指企业引导消费需求以占领市场、获取利润的产品竞争 能力、销售活动能力和市场决策能力。( ) 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是:B
在组织的资源中,有形资源是指可见的、能用货币直接计量的资源,主要包括 物质资源和财务资源。( ) 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是:A
企业社会责任的主要层次包括( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 经济责任 B. 法律责任 C. 伦理道德责任 D. 慈善责任
答案是:ABCD
在外部因素评价矩阵中,下列哪几项总加权分数高于平均分?( ) 多选题 (4 分) 4分 A. 2.40 B. 2.60 C. 3.10 D. 2.10
答案是:BC
物质层是组织文化的表层,主要包括( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 基本信念 B. 管理哲学 C. 形象标识 D. 纪念品
答案是:CD
制度层的组织文化主要包括( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 精神风貌 B. 组织结构 C. 标准体系 D. 行为准则
答案是:BCD
对企业来说,下列哪几项属于产业环境?( ) 多选题 (4 分) 4分 A. 购买者 B. 供应商 C. 竞争对手 D. 战略联盟
答案是:ABCD
韦伯认为,权力是组织纪律发挥作用的保证,可以分为( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 传统型权力 B. 契约型权力 C. 法定型权力 D. 个人魅力型权力
答案是:ACD
道家的管理思想主要包括( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 法在必行的管理制度 B. 顺其自然的管理规律 C. 无为而治的管理理念 D. 以弱胜强的管理策略
答案是:BCD
古典管理理论的代表人物主要有( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 亚当·斯密 B. 弗雷德里克·泰罗 C. 亨利·法约尔 D. 马克斯·韦伯
答案是:BCD
根据管理者在组织中的地位差异,可以把管理者分为( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 基层管理者 B. 中层管理者 C. 综合管理者 D. 高层管理者
答案是:ABD
管理学的广义研究对象包括( )。 多选题 (4 分) 4分 A. 生产力 B. 生产关系 C. 上层建筑 D. 自然现象
答案是:ABC
管理的应用范围是( )。 单选题 (3 分) 3分 A. 只适用营利性工业企业 B. 普遍适用于各类组织 C. 只适用非营利性组织 D. 只适用于营利性组织
答案是:B
人际技能对各种层次管理者的重要性是( )。 单选题 (3 分) 3分 A. 对高层管理者最重要 B. 对中层管理者最重要 C. 对基层管理者最重要 D. 对所有层次管理者的重要性大体相同
答案是:D
以下不属于明茨伯格管理者角色理论中三大管理者角色的是( )。 单选题 (3 分) 3分 A. 人际角色 B. 信息角色 C. 决策角色 D. 战略角色
答案是:D
在组织的运行过程中,遇到冲突或矛盾时,管理者必须善于处理冲突和解决矛盾,这时管理者扮演的是( )。 单选题 (3 分) 3分 A. 人际角色 B. 信息角色 C. 决策角色 D. 联络角色
答案是:C
基层管理者应在( )花更多的精力。 单选题 (3 分) 3分 A. 技术技能 B. 人际技能 C. 概念技能 D. 三种技能
答案是:A
以下属于管理者人际角色的是( )。 单选题 (3 分) 3分 A. 领导者 B. 谈判者 C. 传播者 D. 企业家
答案是:A
“管理就是决策”是( )的观点。 单选题 (3 分) 3分 A. 德鲁克 B. 泰罗 C. 西蒙 D. 法约尔
答案是:C
在管理者角色中,传播者属于( )。 单选题 (3 分) 3分 A. 人际角色 B. 信息角色 C. 决策角色 D. 领导角色
答案是:B
下面属于一线管理者的职位是( )。 单选题 (3 分) 3分 A. 总裁 B. 厂长 C. 部门经理 D. 工长
答案是:D
管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备( )。 单选题 (3 分) 3分 A. 技术技能 B. 领导技能 C. 概念技能 D. 人际技能
答案是:C
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