.电热水器正确使用
答案是：考核要求：电热水器安全使用注意事项；能正确操作
.吸尘器的正确使用
答案是：考核要求：牢记吸尘器使用时的注意事项；能正确操作。
电饭锅的正确使用
答案是：考核要求：牢记电饭煲使用时的注意事项；能正确操作
燃气热水器的正确使用
答案是：考核要求： （1）燃气热水器使用时的注意事项， （2）能正确操作
氧气枕的使用
答案是：考核要求：掌握氧气枕构造基本知识和测量前准备工作要求，操作正确。
折纸三枚
答案是：考核要求： （1）图案明了；（2）动作熟练
.朗诵儿歌三首
答案是：考核要求： （1）内容浅显，顺口，有童趣 ；（2）口齿清楚，语音准确，声音响亮
体温测量
答案是：考核要求：掌握体温表构造基本知识和测量前准备工作要求，操作正确。
剪纸三枚
答案是：考核要求： （1）图案明了 （2）动作熟练
唱幼儿歌曲三首
答案是：考核要求：
（1）演唱亲切、自然、熟练 ；（2）音准、响、美、咬字、吐字清楚
血压测量
答案是：考核要求：掌握血压计构造基本知识和测量前准备工作要求，操作正确。
养护花卉时应注意哪几项？
答案是：答：（1）种植花卉的土壤应疏松肥沃，排水良好，保水力强，透气性好。
（2）要加强对花卉的管理，注意通风透光，合理施肥与浇水，促进花卉生长，减少和减轻病害。
（3）在室内养花时，初春时不要急于将花卉搬出室外，深秋时也不要急于将盆花搬入室内，可将花卉移至背风向阳处，让花卉经过一段时间的温锻炼，这样对花卉也有好处。入室后的花卉要注意通风
.家政服务员如何护理好长期卧床的老年人？
答案是：答：了解疾病的预防措施、临床表现、护理要点。帮助老年人：
(1）定时变换体位，借助海绵垫等辅助物保护易受压部位，掌握翻身要点。
(2）保持老年人皮肤清洁干燥，避免摩擦力、剪切力、局部潮湿等不良刺激。
(3）调整饮食结构，加强营养膳食。
家政服务员应注意自身仪表的哪几个方面
答案是：仪表是人的外表，它包括容貌、服饰和个人卫生等，是人的精神面貌的外观。对家政服务员仪表的要求是整洁大方，面带微笑，亲切和蔼，端庄稳重，不卑不亢。家政服务员要保持面容清洁，发型大方，不适留披肩长发；服饰要穿整齐、清洁；在雇主家中工作时，不要佩带耳环、项链等饰物；要经常修剪指甲，不使其过长；经常洗澡，身上不要有异味。
请您简述家政服务员职业道德要求有哪些？
答案是：答：（1）爱岗敬业是社会主义职业道德最基本、最起码、最普通的要求。
（2）诚实守信是做人的基本准则，也是社会道德和职业道德的一个基本规范。
（3）办事公道、服务群众、奉献社会。
（4）进入家庭、了解家庭、服务家庭、做家庭美德的实践者。
（5）提升职业技能，做好家政服务工作
家政服务员与雇主之间产生劳动争议时应如何处理？
答案是：答：参照劳动法有关规定:
（1）劳动争议发生后，当事人之间应尽量协商解决。
（2）不愿意协商或者协商不成的，可以向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请。
（3）不服仲裁裁决的，当事人可以向人民法院提起诉讼。
健康家庭的特征包括哪些？
答案是：答：1.良好的交流氛围
2.增进家庭成员的发展
3.能积极地面对矛盾及解决问题
4.有健康的居住环境及生活方式
5.与社区保持密切联系
着装美的基本特性包括那些？
答案是：答：1.文明大方
2.搭配得体
3.个性特征
4.集体和谐
发现燃气泄漏如何处置？
答案是：答：当您嗅到燃气异味时，
1、打开门窗，保持空气流通；
2、关闭总阀，疏散室内人员；
3、杜绝火种，禁止启闭电气；
4、户外报修，以防发生意外；
5、修理完毕，人员方可入室。
请您简述家政服务员的职业守则有哪些？
答案是：答：1、遵纪、守法，讲文明、讲礼貌、维护社会公德。
2、自尊、自爱、自信、自立、自强。
3、守时守信、尊老爱幼、勤奋好学、精益求精。
4、尊重用户、热情和蔼、忠诚本分。
.家庭教育
答案是：在家庭生活中主要由父母对子女所实施的一种教育和影响的活动。其重点是对儿童青少年所实施的教育和影响的活动
“TPO”原则
答案是：TPO”原则是目前国际上公认的着装标准。T、P、O分别是英语中Time、Place、Object三个单词的首字母缩写。“ T”指时间，泛指早晚、季节、时代等；“P”代表地方、场所、位置、职位；“O”代表目的、目标、对象。
家庭管理
答案是：所谓家庭管理，是指家庭中的组织和建设。家庭管理是以提高家庭物质和精神生活质量为中心，包括组织、决策、指导、协调、研究和实施家庭生活的一切方面
伦理学
答案是：伦理是指人们在处理家庭的各种关系中需遵守的基本道德规范。遵守家庭伦理规范是学会做人的起点， 也是建立幸福家庭的基础。伦理学是以人类的道德问题作为自己的研究对象的一门科学
连锁经营
答案是：是连锁商店（包含零售业、饮食业及其他服务业的连锁商店）所采取的一种经营方式和管理制度，它是指由同一经营总部领导下的若干分支企业或门店构成的联合体为实现规模效益所进行的统一的商业经营活动
健康教育
答案是：健康教育是以传播、教育、干预为手段，以帮助个体和群体改变不健康行为和建立健康行为为目标，以促进健康为目的所进行的活动及其过程
家庭教育指导
答案是：家庭教育指导是一个复杂的、完整的、系统的活动过程，包括组织管理过程、实施过程与评价过程，以及为家庭教育指导提供理论支持的研究过程，每个过程都需要相应的主体来承担相应的任务。
家政服务
答案是：家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化，由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展
家庭模式
答案是：家庭模式，也可以说是家庭类型,它是家庭结构和家庭关系的总合或总称。不同的家庭模式决定于不同的社会，是和社会的生产方式、生活方式相适应的
家政企业
答案是：家政企业指的是提供室内外清洁、打蜡，房屋开荒，月嫂、育婴，催乳，老年护理员，护工，钟点工，涉外家政，别墅管家，等服务的公司
家庭康乐
答案是：家庭康乐是指健康娱乐，是可以满足人们健康和娱乐需求的一系列活动，其可以有效促进人的身心健康，主要包括康体类活动、娱乐活动和休闲活动、美容美发等多种形式，涉及运动学、心理学、美学、卫生学、文化艺术、医疗保健等知识领域。
社会公德
答案是：简称“公德”，有广义和狭义之分。广义的社会公德是指，反映阶级、民族或社会共同利益的道德。
家政服务员
答案是：根据要求为所服务的家庭操持家务；照顾儿童、老人、病人；管理家庭有关事务的人员
学校指导家庭教育实践的困境是 缺乏制度保障 与 缺乏经费 和 缺少师资支持
答案是：学校指导家庭教育实践的困境是 缺乏制度保障 与 缺乏经费 和 缺少师资支持
我国家庭教育研究的发展趋势是普遍化 、 综合化 、 全员化 与规模化趋势。
答案是：我国家庭教育研究的发展趋势是普遍化 、 综合化 、 全员化 与规模化趋势。
在主干家庭中一般存在三种关系 ，包括 夫妻关系 、 亲子关系 与 祖孙关系
答案是：在主干家庭中一般存在三种关系 ，包括 夫妻关系 、 亲子关系 与 祖孙关系
家庭教育指导者应具备的专业知识包括 本体性知识 与 条件性知识 和 实践性知识
答案是：家庭教育指导者应具备的专业知识包括 本体性知识 与 条件性知识 和 实践性知识
按服装材料分类，面料可分为棉型织物、麻型织物、丝型织物、毛型织物、化纤织物和皮革。
答案是：按服装材料分类，面料可分为棉型织物、麻型织物、丝型织物、毛型织物、化纤织物和皮革。
中国特色的家政学理论体系着重 伦理学 、教育学 和 美学 三原则
答案是：中国特色的家政学理论体系着重 伦理学 、教育学 和 美学 三原则
.家庭安全文化的五个层面家庭安全文化主要包括情感安全文化、观念安全文化、制度安全文化、行为安全文化和物质安全文化五个层面。
答案是：.家庭安全文化的五个层面家庭安全文化主要包括情感安全文化、观念安全文化、制度安全文化、行为安全文化和物质安全文化五个层面。
应对孩子非期望行为，可以采用的教育方法包括 榜样示范法 、 正面说理法 、 暗示提醒法 、 批评惩罚法 和自然后果法。
答案是：应对孩子非期望行为，可以采用的教育方法包括 榜样示范法 、 正面说理法 、 暗示提醒法 、 批评惩罚法 和自然后果法。
根据服务对象的规模，针对家长的家庭教育指导手段可以分为 集体指导方式 和 个体指导方式
答案是：根据服务对象的规模，针对家长的家庭教育指导手段可以分为 集体指导方式 和 个体指导方式
有彩色包括 红 、 橙 、 黄 、 绿 、 蓝 和 紫 等基本色。
答案是：有彩色包括 红 、 橙 、 黄 、 绿 、 蓝 和 紫 等基本色。
目前我国大多数家庭模式为以下几种，包括 核心家庭 、 主干家庭 与 扩大家庭
答案是：目前我国大多数家庭模式为以下几种，包括 核心家庭 、 主干家庭 与 扩大家庭
中药饮片煎煮前最好先用冷水浸泡20分钟左右。( × )
答案是：x
.家政服务员外出购物时尽量使用竹篮、布袋等容器，尽量少用塑料袋，从而抵制白色污染。( √ )
答案是：对
.家政服务员要想得到雇主家庭成员的信任，就需要具备不计报酬的品质。( × )
答案是：x
.运动结束后15分钟内，若是心跳没有回复到运动前的心跳，或是出现心悸过喘的情况，下次运动须减量。( √ )
答案是：对
家政服务员可以穿毛衣或者容易产生静电的服装抱婴幼儿。（ × ）
答案是：x
穿衣“TPO”原则是指时间、表现与目的（ × ）
答案是：x
家政服务员在雇主家，可以拿走雇主丢弃的物品。( × )
答案是：x
家庭服务员应当如实向家庭服务机构提供本人身份、学历、健康状况、技能等证明材料，并向家庭服务机构提供真实有效的住址和联系方式。 ( √ )
答案是：对
糖尿病人适宜的活动包括短跑、游泳、登山等。( × )
答案是：x
上身较宽厚或颈短者穿“V”领型上装不适宜。（ × ）
答案是：x
丝绸衣服出现霉斑，一般可以在水中用软刷刷洗，若霉斑较重，可在霉斑的地方涂上60%谈盐水，放置3—5分钟，再用清水漂洗即可。（ × ）
答案是：x
家政服务员工作要小心，如损坏用户家的东西，要主动认错，不可推诿责任。( √ )
答案是：对
家政服务员需要按合同办事，但是如果工作范围超出合同规定，可以自行要求增加工资。( × )
答案是：X
老年骨质疏松症的护理措施哪项正确（ D ）。
A.治疗以药物补充为主 B.钙剂最好饭前服用，以利于吸收
C.豆腐与菠菜同时烹调有利于钙的吸收。 D.注意环境安全，防止跌倒
答案是：D
不能使用下面哪个工具清洁数码相机的镜头( B )。
A.镜头纸 B.带有纤维布的精细工具 C.纸巾或餐巾纸 D.镜头刷
答案是：B
皮革制品的质地鉴别常识错误的一项是？（ C ）
A.视觉鉴别法 B.手感鉴别法 C.猜测鉴别法 D.气味鉴别法
答案是：C
如果发现厨房内有浓厚的液化气气味，此时应该（ D ）。
A.点火 B.开灯 C.按动电源开关 D.先关闭总阀门，然后打开门窗通风
答案是：D
关于微波炉使用的注意事项不正确的是( D )。
A.切忌将微波炉放在有磁性材料的地方，磁性材料会影响腔内微波的分布
B.由于微波炉在加热时耗电较大，最好使用专用电源线和插座
C.不允许微波炉空载运行 D.密封瓶或袋装食品须
答案是：D
洗涤毛料衣物的水温应控制在（ B ）℃之间。
A.30～40 B.20～30 C.10～20 D.40～50
答案是：B
需要每半年清洗一次的是。( C )
A.床单、被罩 B.家具 C.窗纱、窗帘 D.阳台、窗户玻璃和卫生镜子
答案是：C
.在企业物质文化基础要素中，专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是( D )。
A．企业名称 B．企业标准字 Q
答案是：D
企业文化划分为三个层次，以下选项中不属于企业文化三个层次的是（ A ）。
A．经济文化； B.物质文化； C.精神文化； D.制度和行为文化。
答案是：A
形象设计元素指的是设计的视觉对象，包括（ B ）
A.形态、妆面、发型、色彩 B.形态，妆型、色彩、配饰
C.形态、色彩、光线，肌理 D.形态、色彩、妆型、肌理
答案是：B
. ( A ）比较适合城市失业人员和已经具备一定城市生活经验的农村务工人员采用。
A.通过劳务市场择业 B.通过亲朋同乡择业 C.通过劳务信息择业 D、通过劳务输出择业
答案是：A
《妇女权益保障法》规定，妇女的合法权益受到侵害的，可以( C )。
A.要求劳动仲裁 B.依法要求劳动仲裁 C.向人民法院诉讼 D.要求质量监察部门进行质量认定
答案是：C
. ( D )保障了妇女在政治的、经济的、文化的、社会的和家庭的生活等各方面享有同男子平等的权利。
A.婚姻法 B.宪法 C.劳动法 D.妇女权益保障法
答案是：D
在家庭中经济管理首先是（ A ）。
A.财务的管理 B.文娱活动的管理 C.教育的管理 D.安全的管理
答案是：A
家庭的精神文化生活管理包括（ D ）。
A.衣、食、住、行的管理 B.家庭保健、卫生的管理
C.家庭安全管理 D.家庭教育、文娱的管理
答案是：D
家庭的物质生活管理不包括（ D ）。
A.衣、食、住、行的管理 B.家庭保健、卫生的管理
C.家庭安全管理 D.家庭教育、文娱的管理
答案是：D
家庭是以（ A ）为基础，以血缘关系为纽带，有共同生活的社会基本组织单位。
A.婚姻关系 B.利益关系 C.工作关系 D.服务关系
答案是：A
. 社会生活的基本单位是( B )
A.个人 B.家庭 C.学校 D.社区
答案是：B
家政服务员职业道德不包括的是（ D ） 。
A.进入家庭，了解家庭，做家庭美德的实践者 B.服务家庭、关心家庭每位成员
答案是：D
老年人每天综合摄入食盐量最好控制在（ D ）克以下。
A.10 B.8 C.7 D.6
答案是：D
家政服务员在雇主家服务时，雇主不让其与外界有任何联系，雇主侵犯了她的（ B ）权利。
A.住宅安全 B.通信自由 C.肖像权 D.名誉权
答案是：B
. 下列不属于家政企业连锁经营优势的是（ B ）
A.获取规模效益 B. 成本低，风险小 C. 形象、商品、服务统一 D.制度化规范管理
答案是：B
营养学家根据食物的营养成分不同把食物主要分为五大类，第一类谷（薯）物类食物每天摄取量为（ C ）。
A.100-200g B.200-300g C. 250-400g D.400-500g
答案是：C
家庭教育的间接指导对象为 ( D )。
A.家长 B.父亲 C.母亲 D.孩子
答案是：D
丝绸衣服出现霉斑，一般可以在水中用软刷刷洗，若霉斑较重，可在霉斑的地方涂上 ( A )谈盐水，放置3—5分钟，再用清水漂洗即可。
A.5% B.10% C.40% D.50%
答案是：A
婴幼儿都会使用 ( A ) 类的纺织产品。
A.A B.B C.C D.D
答案是：A
无彩色包括( C )。
A．黑、白、透明 B．红、黄、蓝 C．黑、白、灰 D．灰、白、
答案是：C
发现人员中毒后，下列处置方式错误的是（ B ）。
A．迅速把中毒人员移到空气新鲜或空气流通的场所 B. 关闭门窗，防止污染扩大
C. 迅速解开中毒人员的衣裤、腰带等 D. 应在第一时间拨打120
答案是：B
城市居民生活所用的燃气都具有（ D ）的特点。
A.无色无味 B.易溶于水 C.有色有味 D. 易燃、易爆
答案是：D
来自于建筑材料和装修材料的污染物中，排名前四位的“隐形杀手”分别是：( A )。
A. 甲醛、苯、氨气、 挥发性有机物 B. 甲醛、氨气、有害金属、苯
C. 甲醛、氯气、苯、挥发性有机物 D. 甲醛
答案是：A
室内装修存在的首要问题是 ( A )。
A. 装修设计和室内环境脱节 B.造价过高 C.材料不环保 D.装修风格不统一
答案是：A
下列关于签署购买住房合同的选项中，错误的是（ C ）。
A. 要求卖方出示商品房销售许可证 B. 购买期房时要确定商品房的位置
C. 签署合同后，买方无法获得公积金贷款可以更改姓名
答案是：C
居民在理财时，一定要注重生活理财的规划，把（ B ）放在第一位。
A.投资股票 B. 财产保全 C.教育支出 D.收入增加
答案是：B
家庭收入的管理办法不包括（ C ）。
A. 开源经济收入 B. 做好账户管理 C.家庭财产解析 D. 进行分类记账
答案是：C
杠杆账户的特点是（ B ）。
A.短期消费 B.专款专用 C.重在收益 D.保本升值
答案是：B
家长服务员要想获得雇主家庭成员的信任，需要具备（ D ）的品质。
A.劳逸结合 B.不计报酬 C.多劳多得 D.守时守信
答案是：D
家政服务员的职业道德不包括（ D ）。
A. 爱岗敬业 B. 诚实守信 C. 服务群众 D.唯命是从
答案是：D
家庭关系网络的轴心是（ A ）。
A.夫妻关系 B.亲子关系 C. 家庭成员关系 ̳
答案是：A
家政学的核心是（ C ） 。
A.伦理学 B.个人本位论 C. 家庭生活哲学 D. 家庭关系
答案是：C
老年人摄取的脂肪应该以（ C ）为主。
A.蛋类 B.植物油 C.动物内脏 D.动物油
答案是：C
.( A )保障了妇女在政治的、经济的、文化的、社会的和家庭的生活等各方面享有同男子同等的权利。
A.妇女权益保障法 B.婚姻法 C.宪法 D.劳动法
答案是：A
下列不属于服务型家政公司优势的是（ B ）
A.统一管理 B. 成本低，风险小 C. 员工控制度比较好 D.客户满意度高
答案是：B
家庭康乐管理的内容不包括（ D ）。
A. 康体运动类 B. 文化娱乐类 C. 健康保健类 D.投资理财类
答案是：D
家庭教育的直接指导对象为( D )。
A.父亲 B. 母亲 C.孩子 D.家长
答案是：D
洗涤毛料衣物的水温应控制在（ B ）℃之间。
A.30～40 B.20～30 C.10～20 D.40～50
答案是：B
色彩三要素是指( C )
A.黑、白、灰 B.红、黄、蓝 C. 色相、明度、纯度 D.色相、锐化、鲜明度
答案是：C
“TPO"着装原则是指( A )。
A．时间、地方、目的 B．时间、表现、顺序 C．时间、表现、目的
答案是：A
家庭情感安全文化的核心构成要素（ B ）。
A．安全知识 B. 安全理念 C.家庭成员 D.家庭关系
答案是：B
下列不属于室外环境设计基本特征的是（ A ）
A.安全性 B.环境性 C.艺术性 D.从属性
答案是：A
室内装修讲求的就是使用功能和（ C ）的双重结合。
A.价值功能 B.装修质量 C.审美功能 D、装修风格
答案是：C
公共租赁房指通过（ B ），按照市场租价向中低收入的住房困难家庭提供可租赁的住房。
A. 开发商 B. 政府或政府委托的机构 C.产权所有人 D.房屋管理局
答案是：B
家庭获得住房的主要方式是（ C ）。
A.被赠予 B.继承 C.购买 D.租用
答案是：C
标准普尔家庭资产象限图中，家庭资产占比最多的是（ D ）。
A.日常开销 B.投资收益 C.杠杆账户 D.长期收益账户
答案是：D
家庭经济管理的目的是（ A ）。
A. 根据家庭收入计划安排家庭消费 B. 确保重大需求的经济来源
C. 找出不必要的消费 D.为家庭增加收入
答案是：A
家庭管理的原则不包括（ D ）。
A.科学化 B.现代化 C.制度化 D.利益化
答案是：D
家政服务员在从事服务工作是都应该（ C ）。
A.低声下气 B.唯命是从 C.认真完成雇主交代的任务 D.随心所欲
答案是：C
家政服务员的职业道德要求包括( A )
A.职业道德的基本知识与职业守则 B.职业守则与行为准则
C.职业道德的基本知识与技能知识 D.技能知识与职业守则
答案是：A
家庭模式，也可以说是家庭类型,它是（ C ）的总合或总称。
A.家庭成员与家庭关系 B.家庭类型与家庭成员
答案是：C
家政学起源于（ B ） 。
A.英国 B.美国 C.中
答案是：B
室外小环境的设计原则包括(ABD )。
A、环境性
B、艺术性
C、功能性
D、从属性
答案是：ABD
现代室内居室的设计风格包括( ABCD )。
A、现代简约风格
B、古典中式风格
C、美式乡村风格
D、古典欧式风格
答案是：ABCD
“环保装修”警惕的误区包括( ABCD )。
A、选择环保材料就可以放心入住
B、采用空气清新剂或菠萝皮、橘子皮来净化室内有害气体
C、装修完的房间气味不大就是安全的
D、生病了只顾看医生忽略了室内环境质量
答案是：ABCD
室内装修中，甲醛污染严重的材料包括( ABCD )。
A、人造地板
B、粘合剂
C、化纤地毯
D、壁纸
答案是：ABCD
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