战胜拖拉的办法有（ ）。
多选题 (1 分) 1分
A.掌握自我管理的主动权
B.摒除干扰，要为自己创造不被干扰的工作环境
C.客服完美主义倾向
D.坚持立即行动原则
E.将人物细化在一定的时间段里，不要过高估计
答案是：B.摒除干扰，要为自己创造不被干扰的工作环境
C.客服完美主义倾向
D.坚持立即行动原则
E.将人物细化在一定的时间段里，不要过高估计自己的能力，确定并保证在规定的时间内能够做完、做好这件事情
40.
以下选项中属于岗位胜任力素质模型中提到的能力的是（）。
多选题 (1 分) 1分
A.学习判断能力
B.系统思考能力
C.计划能力
D.团队合作能力
E.沟通协调能力
答案是：A.学习判断能力
B.系统思考能力
C.计划能力
D.团队合作能力
E.沟通协调能力
创新的主要素质要求有（）。
多选题 (1 分) 1分
A.创新动机
B.较专注的创新情感
C.强烈的质疑精神
D.成功的信念
E.良好的创新意志
答案是：A.创新动机
B.较专注的创新情感
C.强烈的质疑精神
D.成功的信念
E.良好的创新意志
择业者在择业前应正确认识并分析自己所处的就业环境，以下属于择业者在就业前分析的就业环境的有（ ）。
多选题 (1 分) 1分
A.人文环境分析
B.社会环境分析
C.组织环境分析
D.家庭环境分析
E.工作环境分
答案是：B.社会环境分析
C.组织环境分析
团队的价值有（）。
多选题 (1 分) 1分
A.团队具有激励作用
B.团队具有内在的吸附力和凝聚力
C.团队具有领头羊的作用
D.团队可以提升自我价值感
E.团队可以促进自我成长
答案是：A.团队具有激励作用
B.团队具有内在的吸附力和凝聚力D.团队可以提升自我价值感
E.团队可以促进自我成长
职业素养的特征有（ ）。
多选题 (1 分) 1分
A.职业性
B.稳定性
C.内在性
D.整体性
E.发展性
答案是：A.职业性
B.稳定性
C.内在性
D.整体性
E.发展性
职业生涯规划就是通过对主观因素和客观环境的分析，为自己确定（）。
多选题 (1 分) 1分
A.职业技能
B.职业道德
C.职业素质
D.职业目标
E.职业方向
答案是：D.职业目标
E.职业方向
下列选项中属于职业素养的意义的是（ ）。
多选题 (1 分) 1分
A.从个人角度看，职业素养是一个人职业生涯发展的关键因素
B.从企业角度看，员工职业素养关系到企业整理效率的提高
C.从社会角度看，国民职业素养直接营销
答案是：A.从个人角度看，职业素养是一个人职业生涯发展的关键因素
B.从企业角度看，员工职业素养关系到企业整理效率的提高
C.从社会角度看，国民职业素养直接营销人民生命财产安全和社会的稳定
班组文化是由（ ）组成。
多选题 (1 分) 1分
A.班组思想文化
B.班组建设文化
C.班组知识文化
D.班组团队文化
E.班组安全文化
答案是：A.班组思想文化C.班组知识文化
D.班组团队文化
工作的办公室拥挤，办公周围的噪音污染给员工带来的压力属于（）。
单选题 (1 分) 1分
A.环境因素
B.组织因素
C.以上答案都正确
D.个人因素
答案是：A.环境因素
在社会交往中，（）是成功交往的基础和保障。
单选题 (1 分) 1分
A.真诚
B.尊重
C.信任
D.热情
答案是：B.尊重
下列选项属于正确的求职择业心理的是（）。
单选题 (1 分) 1分
A.自卑畏缩
B.盲目从众
C.正式挫折
D.过度依赖
答案是：C.正式挫折
班组长是企业最前沿的指挥官，处于（ ）的位置。
单选题 (1 分) 1分
A.“领头羊”
B.举足轻重
C.承上启下
D.“兵头将尾”
答案是：D.“兵头将尾”
（ ）是职业活动的结果，指劳动者需要达到的职业标准和要求。
单选题 (1 分) 1分
A.劳动者
B.劳动工具
C.工作时间
D.职业目标
答案是：D.职业目标
（）具有埋头苦干、守秩序、尽职尽责、易焦虑的典型特征，对于重要且要求高度准确性的任务起着不可估量的作用。
单选题 (1 分) 1分
A.创新者
B.实干者
C.凝聚者
D.完美者
答案是：D.完美者
（ ）是员工岗位发展和成长的重要内在因素。
单选题 (1 分) 1分
A.岗位匹配
B.个人素质和能力
C.适应环境的能力
D.沟通和创新能力
答案是：B.个人素质和能力
小张是一个特别注重环保的人，在办公室打印文件材料的时候，能调整到一页打印下绝不用两页打印，打印过一次的文档会留着，在背面打印一些非正式场合需要的材料，小张的这种做法充分体现的校长的（ ）很高。
单选题 (1 分) 1分
A.岗位
答案是：C.绿色环保素养
很多的大型企业集团采用这样的一种组织结构，公司分不同的事业部，事业部分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式，这种组织结构形式是（）。
单选题 (1 分) 1分
A.直线制
B.直线职能制
C.事业部制
D.职能制
答案是：C.事业部制
理发店的理发师服务态度好，热爱本职工作，这体现了理发师岗位胜任方面的（ ）能力。
单选题 (1 分) 1分
A.软能力
B.硬能力
C.专业能力
D.技术能力
答案是：A.软能力
在自主发展中，（ ）是自己未知而他人知道的部分，此象限的大小与自我观察、自我反省的能力有关。
单选题 (1 分) 1分
A.开放我
B.隐藏我
C.盲目我
D.未知我
答案是：C.盲目我
小张是一名普通高校的本科生，参加工作后，因为学历背景不优厚，因此他非常努力，做事讲究方法，领导交代的任务总是能又快又好的完成，而且还有超强的责任感，受到领导的赏识，小张的这个角色在团队中属于（）。
单选题 (1 分) 1分
A.协调者
答案是：D.实干者
（ ）冲突支持团队目标的达成并增进团队绩效，能激发团队成员的才干与能力的发挥，带动团队创新和改变。
单选题 (1 分) 1分
A.建设性
B.挑战性
C.破坏性
D.竞争性
答案是：A.建设性
（ ）对于个人而言就是指一个人作为社会成员要面对社会、他人和自己的行为负责，要敢于担当。
单选题 (1 分) 1分
A.社会公德
B.社会责任
C.社会文化
D.社会价值
答案是：B.社会责任
虚拟团队是利用现代信息技术把实际分散的成员联系起来，以实现一个共同目标的工作团队。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
答案是：A.对
创新的基本方法有（ ）。
多选题 (1 分) 1分
A.组合创新法
B.问题解决法
C.奖金激励法
D.智力激励法
E.类比创新法
答案是：A.组合创新法D.智力激励法
E.类比创新法
具有自负型情感的人的特点有（ ）。
多选题 (1 分) 1分
A.交往中带有主动性
B.交往中带有攻击性
C.乐于和他人交往
D.容易引起他人的不快
E.影响群众的团结
答案是：A.交往中带有主动性
B.交往中带有攻击性
C.乐于和他人交往
D.容易引起他人的不快
E.影响群众的团结
创新的特征有（）。
多选题 (1 分) 1分
A.明确目的性
B.综合新颖性
C.超前变革性
D.高风险高回报性
E.价值取向性
答案是：A.明确目的性
B.综合新颖性
C.超前变革性
D.高风险高回报性
E.价值取向性
克服交往问题可以使用的策略有（ ）。
多选题 (1 分) 1分
A.真诚地对待他人
B.信任对方
C.不在交往中要不卑不亢、落落大方、谈吐从容
D.待人热情
E.在沟通时，学会有效倾听
答案是：A.真诚地对待他人
B.信任对方
C.不在交往中要不卑不亢、落落大方、谈吐从容
D.待人热情
E.在沟通时，学会有效倾听
创新有不同的领域和类型有不同的创新内容和创新方法，以下选项属于创新类型的有（）。
多选题 (1 分) 1分
A.技能人才岗位创新
B.制度创新
C.管理创新
D.技术创新
E.企业创新
答案是：A.技能人才岗位创新
B.制度创新
C.管理创新
D.技术创新
E.企业创新
高职院学生创新的重要平台是（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.岗位创新
B.扎实的专业技能
C.解决岗位职责中的实际问题
D.为公司开拓新的业
答案是：A.岗位创新
进入公司，首先要向公司中的前辈多请教多学习，这体现了（）。
单选题 (1 分) 1分
A.当今时代是学习的时代
B.当今时代是硬实力竞争的时代
C.当今时代是工作即学习的时代
D.当今时代是软实力竞争的时代
答案是：C.当今时代是工作即学习的时代
（）是指个人结合自身情况，对主观因素和客观环境进行分析，为自己确立职业方向和职业目标，选择职业道路，以及制定用于实施的教育计划、发展计划，以实现职业生涯目标。
单选题 (1 分) 1分
A.职业意识
B.职业生涯规划
C.素质
答案是：B.职业生涯规划
在自主发展中，（ ）是自我最基本的信息，也是了解自我、评价自我的基本依据。
单选题 (1 分) 1分
A.开放我
B.隐藏我
C.盲目我
D.未知我
答案是：A.开放我
组织是由哪些要素或资源组成的？（）
单选题 (1 分) 1分
A.人、财、物、信息、管理
B.员工和领导
C.部门和职工
D.人力和物力
答案是：A.人、财、物、信息、管理
在团队中，如何才能超越自我，挑战高端？（）。
单选题 (1 分) 1分
A.勇敢地面对团队工作
B.要用热忱的态度对待工作
C.要自觉忠诚于团队，把团队的利益摆在首位
D.要拥有强烈的归属感，建立良好的人际关系
答案是：D.要拥有强烈的归属感，建立良好的人际关系
（）是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
单选题 (1 分) 1分
A.制度
B.环境
C.文化
D.组织
答案是：A.制度
（）是职业匹配的唯一途径。
单选题 (1 分) 1分
A.提高职业兴趣
B.不断学习和能力提升
C.提高职业素养
D.处理好家庭与工作的关系
答案是：B.不断学习和能力提升
在自主发展中，（ ）是自己未知而他人也不知道的部分，诸如你的签字能力或特性，或是潜意识藏有的不为意识层面接受的欲望等。
单选题 (1 分) 1分
A.开放我
B.隐藏我
C.盲目我
D.未知我
答案是：D.未知我
（）是满足职业发展的必要条件。
单选题 (1 分) 1分
A.职业道德
B.职业技能
C.职业素养
D.职业生涯规划
答案是：D.职业生涯规划
简历是我们在找工作时推销自己的一个途径，因此简历要做的精美、漂亮，内容越多越好，外观越花哨越好。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
答案是：B.错
组织结构是组织资源整合的有机体，通常由任务、工作流、责任关系和链接组织各部门的沟通渠道构成。它是一个架构体系。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
答案是：B.错
组织文化都是好的，都能催生组织的发展和创新，使组织不断发展壮大。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
答案是：B.错
竞争只需要我们的硬实力，即工作技能。
判断题 (1 分) 0分
A.对
B.错
答案是：B.错
竞争是把“双刃剑”，只有科学的、公平的竞争才会产生积极的发展价值。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
答案是：B.错
以下描述属于团队的特点的是（）。
多选题 (1 分) 1分
A.团队中的成员分担着各自的责任和义务
B.团队由两个或两个以上的人组成
C.团队有共同的目标
D.团队成员之间在心理上有一定的联系
E.团队承诺共同的规范
答案是：A.团队中的成员分担着各自的责任和义务C.团队有共同的目标
D.团队成员之间在心理上有一定的联系
E.团队承诺共同的规范
班组的特点是（）。
多选题 (1 分) 1分
A.工作细
B.任务实
C.群众性
D.结构小
E.管理全
答案是：A.工作细
B.任务实
C.群众性
D.结构小
E.管理全
交往的选择性特征有（ ）。
多选题 (1 分) 1分
A.交往对象的选择
B.交往内容的选择
C.交往方式的选择
D.交往地点的选择
E.交往时机的选择
答案是：A.交往对象的选择
B.交往内容的选择
C.交往方式的选择
依据情感状态标准和方法，可以将社会交往的类型划分为（ ）。
多选题 (1 分) 1分
A.自卑型情感交往
B.接触性交往
C.自负型情感交往
D.结合型情感交往
E.分裂型情感交往
答案是：A.自卑型情感交往C.自负型情感交往
D.结合型情感交往
E.分裂型情感交往
作为职业人，良好的职业素养的养成并非一蹴而就的事情，需要一个长期的修炼过程，因此我们在培养良好的职业素养时，应该养成的习惯有（）。
多选题 (1 分) 1分
A.守时
B.要培养积极的心态
C.对自己的选择和行为负责
D.
答案是：A.守时
B.要培养积极的心态
C.对自己的选择和行为负责
D.要做好职业定位
E.尊重别人
某公司一女性员工，休完产假上班，上班后还在哺乳期的她因为紧急的任务，接受了领导安排的出差任务，而且带着仅仅五个月大的孩子一起到外地去出差。该女员工的这种精神，在企业组织文化中表现的是什么精神？（）
单选题 (1 分) 1分
A.创新精
答案是：D.敬业精神
我国将技能人才划分为五个等级，下列选项中，这五个等级划分正确的是（）。
单选题 (1 分) 1分
A.初级工、中级工、高级工、技师、高级技师
B.初级工、高级工、技师、中级技师、高级技师
C.初级工、中级工、中高级工、高级工、
答案是：A.初级工、中级工、高级工、技师、高级技师
（ ）过程是对信息去伪存真、去粗取精的过程。
单选题 (1 分) 1分
A.信息搜集的内容
B.信息收集的渠道
C.就业信息的筛选
D.就业信息的运用
答案是：C.就业信息的筛选
（）具有挑战性、好交际、富有激情的典型特征。
单选题 (1 分) 1分
A.推进者
B.实干者
C.创新者
D.协调者
答案是：A.推进者
（）是人类在社会发展进程中所创造的物质财富和精神财富的综合。
单选题 (1 分) 1分
A.制度
B.文化
C.组织
D.环境
答案是：B.文化
个人结合自身情况，对主观因素和客观环境进行分析，为自己确立职业方向和职业目标，选择职业道路，以及制定用于实施的教育计划、发展计划，此过程称为（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.树立职业意识
B.自我评价
C.职业生涯
答案是：C.职业生涯规划
（）对职业生涯发展具有决定性作用。
单选题 (1 分) 1分
A.职业技能
B.职业生涯规划
C.职业素养
D.身体状况
答案是：C.职业素养
我们将人们在进行职业活动的过程中，一切符合职业要求的心理意识、行为准则和行为规范的总和称之为（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.职业道德
B.职业技能
C.职业行为
D.职业意识
答案是：A.职业道德
华为公司创始人任正非的学校的经历告诉我们，在职场中我们要做到哪一点？（）
单选题 (1 分) 1分
A.勤劳
B.耐心
C.勇气
D.求知若渴
答案是：D.求知若渴
技能人才创新的关键是（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.岗位创新
B.扎实的专业技能
C.解决岗位职责中的实际问题
D.为公司开拓新的业务
答案是：C.解决岗位职责中的实际问题
良好的职场适应能力是取得事业成功、实现自我价值的必要前提。
判断题 (1 分) 0分
A.对
B.错
答案是：B.错
在竞争中，我们要尽量避免产生妒忌的心理，否则会让我们的行为失控，甚至是走极端。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
答案是：B.错
团队的效率在于成员间默契的配合，而这种默契来自于团队成员之间的互相欣赏和熟悉。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
答案是：B.错
自我管理就是在做人和做事上管理好自己。
判断题 (1 分) 0分
A.对
B.错
答案是：B.错
工作、职业与事业其实就是同一个概念。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
答案是：B.错
下列选项中属于岗位职业素养的是（ ）。
多选题 (1 分) 1分
A.岗位道德素养
B.岗位安全素养
C.绿色环保素养
D.岗位学习与创新素养
E.岗位服务素养
答案是：A.岗位道德素养
B.岗位安全素养
C.绿色环保素养
D.岗位学习与创新素养
E.岗位服务素养
下列选项属于社会交往中存在的问题的是（ ）。
多选题 (1 分) 1分
A.认知偏颇
B.不会尊重他人
C.性格缺陷
D.过分热情
E.能力缺陷
答案是：A.认知偏颇C.性格缺陷E.能力缺陷
下列选项属于班组形象的是（）。
多选题 (1 分) 1分
A.生产安全形象
B.服务水平形象
C.班组成员的员工形象
D.工作环境形象
E.班组成员员工完成各项工作任务时所表现出来的工作作风
答案是：A.生产安全形象
B.服务水平形象
C.班组成员的员工形象
D.工作环境形象
E.班组成员员工完成各项工作任务时所表现出来的工作作风
学生团队与工作团队的差异表现有（）。
多选题 (1 分) 1分
A.工作内容不同
B.氛围不同
C.整体效能和每位个体的关系疏密度不同
D.目标不同
E.工作方法不同
答案是：B.氛围不同
C.整体效能和每位个体的关系疏密度不同
D.目标不同
岗位匹配的主要因素有（）。
多选题 (1 分) 1分
A.岗位要求与个人能力匹配
B.注重能力拓展
C.岗位特征与个人特征匹配
D.主动适应环境
E.岗位要求与个人素质匹配
答案是：A.岗位要求与个人能力匹配C.岗位特征与个人特征匹配E.岗位要求与个人素质匹配
很多职场人员，在工作的过程中，都会要求写日报、周报、月报等，这其实是从哪个方面来提高职工的执行力（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.注重细节
B.统筹安排
C.分工明确
D.制定明确细致的工作计划
答案是：D.制定明确细致的工作计划
下列选项中，不是沟通的要诀的是（）。
单选题 (1 分) 1分
A.对待同事要立场坚定，态度强硬
B.多为别人思考
C.发现别人的优点，多赞扬别人
D.平时多帮助别人
答案是：A.对待同事要立场坚定，态度强硬
“人无信则不立”、“言必信、行必果”这些话讲的是（）。
单选题 (1 分) 1分
A.诚实
B.诚信
C.信任
D.宽容
答案是：B.诚信
A公司是一家生产电子设备的中型公司，该公司目前同时开展着10个项目，并且这些项目处于不同阶段。该公司拥有很多项目经理，他们全都向总经理负责。项目团队成员既要受职能部门经理领导，也要受项目经理领导。例如，电气工程师既要归电气工程部经理领导，又
答案是：B.矩阵制组织结构
小王因为公司的薪水不满意总是在跳槽，他跳槽的原因是“我干了这么多的活却只为我这么少的钱”，但是后来疲惫了这样的生活，跳到一家公司以后决定先踏踏实实的工作，结果后来工资也得等到了很大的提升，从而他有得出了教训“干多少活得到多少钱”。小王之前老
答案是：D.工作心态
小许是一名刚刚毕业的大学生，在找工作的过程中，提出基本工资不低于6000元，结果很多公司因为考虑到小徐的工资要求而拒绝了他，小许的这种不良的择业心理属于（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.过于自信
B.盲目攀高
C.
答案是：B.盲目攀高
（ ）是岗位专业能力的支柱。
单选题 (1 分) 1分
A.岗位专业能力
B.岗位学习能力
C.岗位协作能力
D.岗位创新能力
答案是：B.岗位学习能力
（ ）是人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理成分的综合反映。
单选题 (1 分) 1分
A.职业道德
B.职业技能
C.职业行为
D.职业意识
答案是：D.职业意识
岗位文化的核心是（）。
单选题 (1 分) 1分
A.岗位员工的价值观念和价值行为
B.岗位员工能够在公司所获得的报酬
C.岗位员工所受到的公司的培训培训
D.岗位员工所受到的公司的奖励
答案是：A.岗位员工的价值观念和价值行为
影响和制约职业素养的因素很多，但是这些因素不包括（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.教育程度
B.职业能力
C.社会环境
D.时间经验
答案是：B.职业能力
职业生涯规划是一个人步入职场后，完成岗位职责任务所必须具备的基本品质。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
答案是：B.错
自主发展是在外在推动力作用下的自主发展。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
答案是：A.对
职业活动的最基本目的是获得谋生的经济来源。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
答案是：A.对
善于学习和不断学习，是我们在社会中生存的重要保障。
判断题 (1 分) 0分
A.对
B.错
答案是：B.错
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