河南财经政法大学电子商务案例分析_联大系统成人高考函授考试答案

CyberCash公司可提供多种互联网结算方式。CyberCash公司通过他自己的CyberCoin 来提供小额支付服务，消费者可把自己的CyberCoin放在CyberCash钱包里。商家可用 CyberCoin来处理25美分到10美元之

火星电子集团是一家总部设在深圳的大型现代化企业，拥有雄厚的高科技实力和庞大的生产设施，从事彩色电视机、家庭影院、卫星数字接收机的开发、生产和销售，在多个国家和地区建立了稳定、可靠和多层次的销售网络。目前，该集团拟通过建立电子商务网站的方

戴尔公司目前已成为全球领先的计算机系统直销商，跻身业内主要制造商之列。截至2000 年1月28日的过去四个财季中，戴尔公司的收益达到270亿美元，成为全球名列第二、增长最快的计算机公司，在全球有35800名雇员。在美国，戴尔是商业用户、政

某公司的注册资金为20万元人民币，网站建设初期采用虚拟服务器的方式，进行Windows2000下的ASP开发，后台数据库使用SQLServer2000。一年之后，由于用户数量、业务量的快速增长，原有站点的速度和容量均不能满足企业发展的需

早期B2B电子商务企业主要靠“概念”来生存，缺乏明晰的商业模式，也缺乏对客户的信息服务。随着国内互联网基础的逐步完善和电子商务发展的不断深入，早期电子商务中的物流、付款、诚信、信息更新等问题也日益凸显出来。阿里巴巴是中国最早、最成功的电子

分析新浪网络广告的主要业务

简述通过网络商品中介进行交易的优点。

答案是：世界市场|网络交易中心|传统交易|统一集中|结算模式

卓越是B2C（商家对客户）的电子商务网站，这里像个大超级市场，与你交易的是一个专门出售商品的公司。用户只要进行简单的注册就可以像在超级市场里一样买到你想要的东西了。商品：卓越的商品分类主要为影视、图书、音乐、玩具、礼品、百货、IT、票务等，

某旅游电子商务网站是集航空订座、酒店订房、网上租车、网上旅游代办等为一体的高度集成化网站，能为广大旅行者提供由始发地到目的地的全程、全方位旅游电子商务服务，使旅行者在“一点之间”安排好所有的行程。该网站依托于中国民航计算机信息中心的订座系统

80年代早期，国外的邮购业已经得到巨大发展。1980年至1985年间，美国的邮购销售增长了43%，而整个零售总额才增长了37%。随着技术的发展，邮寄的时间缩短，800电话带来了更多的便利，消费者对邮购更加满意。进入90年代，经济的衰退

某企业集团的门户网络已经建立了近一年，该网站有相对稳定的用户群，也陆续建立了一些数据库，网站的网页也有一定的特色，该网站的经济效益一般，略有亏损。最近，某风险投资基金计划对该网站投入一笔数额较大的风险投资，按照投资计划，在资金投入前要对该网

正广和是上海一家老字号的饮料企业，也是上海最早推出桶装水的企业之一，这一点使正广和成为了上海桶装水名牌而拥有大量的具有极高忠诚度的消费者。1999年1月1日，正广和开通了电话订购热线。同时为了方便电话订购热线更为畅通，梅林正广和将传统的电话

答案是：网上订购日用百货比较多些|方便|送货及时|运费低廉|便于管理

某大学有教职工1万多人，学生3万多人。距离校门口500米外有一条商业街，开设了众多以学生为主要消费对象的商店。其中一家餐馆位于商业街的尽头处，由于位置不好，生意一直很冷清，餐馆老板想了很多办法，但经营效果始终不好。一次偶然的机会，餐馆老板

简述EDI与E-mail在工作方式、网络形式和投资成本上的差别

假定2010年，eBay网站仍将拍卖“与美国投资大亨沃伦·巴菲特共进午餐的机会”，起拍价为10万美元，拍卖所得捐赠给为旧金山贫困和无家可归者提供帮助的格莱德基金会。过去几年，相继有我国企业家拍得了这一机会。如果你想参与竞价并获得这样的机

简述网上商店生成订单后的跟踪服务所包含的内容。

答案是：订单跟踪|售后服务|服务跟踪

根据你的理解请谈一谈电子商务发展中存在的问题

案例教学法的意义有哪些？

答案是：理论与实践的结合|自主能力|创造性思维|学习主动性

淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。目前，淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。经过6年的发展，截至2009 年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长！据统计，淘宝网20

论述网络广告的优势和局限性

在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（照不到的）（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。() A.正确 B.错误

答案是：B.错误

在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

运行Unix的计算机可同时支持多个程序，但不能支持多个登录的网络用户。（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

CPU中运算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

源码病毒是在程序被编译之后才插入到源程序中去的，而且病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中。（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

ORACLE不使用SQL（Structuredguerylanguage）为数据库语言。（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货。（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

CPU中运算器(ArithmeticalUnit)的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

FTP服务基于浏览器／服务器模式。（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间。（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成。（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器。（）

答案是：B.错误

HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议。（）

答案是：A.正确

“物联网技术”的核心和基础仍然是()，是在互联网技术基础上的延伸和扩展的一种网络技术；其用户端延伸和扩展到了任何物品和物品之间，进行信息交换和通讯

答案是：您的答案: “互联网技术”

网络商务信息收集的方法有两种：一是()，收集一手资料；另外一个是()，收集二手资料。

答案是：您的答案: 网上直接调查|网上间接调查

C2C电子商务交易规则主要有()和()两种。

答案是：您的答案: 一口价|拍卖价

()网站是综合型B2B电子商务网站，()网站是行业垂直型B2B电子商务网站。

答案是：您的答案: 阿里巴巴|中国服装网

国内知名的B2C网站主要有()、()。

答案是：您的答案: 卓越网|当当网

简述网络广告的特点

答案是：您的答案: 网络广告具有下列6个特点：传播范围广、交互性强、针对性明确、广告的受众数量可以正确统计、具有灵活性和低成本、感官性强。

论述我国电子商务发展中存在的问题。

答案是：您的答案: 电子商务中存在的问题：（1）电子商务的网络标准问题。（2）电子商务的法律问题。通过互联网开展电子商务，将面临一系列的法律问题，如国际民事诉讼、隐私权、电子合同的有效性等。另一方面，在网络时代，传统的地域限制和管辖边界已不再适用。因此，为了避免矛盾和纠纷，必须制定和推广统一的法律来解决类似的法律问题。（3）电子商务的安全问题。电子商务是通过高度开发性的网络－互联网开展商业互动的，其用户遍及全球。互联网在为电子商务提供有效通信方式的同时，由于缺乏必要的监管和完整的网络安全体制，使得电子商务在安全上面临一定的威胁，影响了电子商务的发展速度。（4）电子商务的税收问题。由于电子商务具有传统贸易所不具备的新特点，从而使根据传统贸易运作方式制定的各国税制面临许多新的问题

论述我国电子商务物流发展现状。

答案是：您的答案: 我国电子商务物流的发展现状如下： 1、物流观念落后。 2、企业信息化程度比较低。 3、企业自动化程度很低。 4、金融体系支撑不足。 5、国家基础设施平台落后。 6、国家缺乏完善的法律、法规。 7、管理体制落后。 8、缺乏国家对物流标准化的制定与实施。 9、国家缺少全面、整体的规划。 10、电子商务物流专业人才严重缺乏

简述B2B模式的优势。

答案是：您的答案: B2B模式的优势：（１）距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言越低。（２）买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节。（３）卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传，减少了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。（４）电子商务实行“无纸贸易”，可减少文件处理费用而使库存成本显著降低

简述网络营销的内容

答案是：您的答案: （1）网上市场调查；（2）网络消费者行为分析；（3）网络营销策略的制定；（4）网络产品和服务策略；（5）网络价格营销策略；（6）网络渠道选择与直销；（7）网络促销与网络广告；（8）网络营销管理与控制。

简述防火墙的优缺点

答案是：您的答案: （1）保护易受攻击的核心服务；（2）控制对特殊站点的访问；（3）对整个电子交易系统进行集中化的安全管理；（4）对网络访问进行记录和统计。缺点：（1）不能防范不经由防火墙的攻击；（2）不能防范人为因素的攻击；（3）不能防止受病毒感染的软件或文件的传输；（4）不能防止数据驱动式的攻击。

B2B电子商务能为企业带来哪些好处？

答案是：您的答案: （1）改善供应链管理；（2）增加商来机会，开拓新的市场；（3）改善过程质量；（4）缩短订货周期；（5）降低交易的成本；（6）改善信息管理和决策水平

电子商务的效益表现在哪些方面？

答案是：您的答案: （1）降低交易成本。①降低促销成本；②降低采购成本。（2）优化库存。（3）缩短生产周期。（4）更有效的服务和商机的增加。（5）减轻对实物基础设施的依赖

URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源。（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

主页是用户使用WWW浏览器访问Intr（）net上WWW服务器所看到的第一个页面。（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

网上单证尽量减少客户的输入操作。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入。（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

Mondex国际公司开发了一个称为遮蔽式签名的系统。（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

若要查询收费数据库，必须有可以进行国际结算的信用卡，而且收费较高。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

HTML通过使用标记和元素来建立文件，并利用标记来控制文件的结构的。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

网络中HTTP协议端口号默认为80。但有时为了安全，也可以对端口号重新定义。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。（） A.正确 B.错误

答案是：B.错误

大通电子商务网站自开通以来，几经总体结构调整，现已发展成为能够提供在线设计、在线信息咨询与服务的电子商务网站。该网站为进一步拓展虚拟市场，寻求新的发展，决定建立基于B2C运作模式的网上百货商店。请为大通网上百货商店设计销售流程

答案是：您的答案: （1）通过网络广告等促销活动，吸引消费者。（2）顾客可以通过网络查询浏览百货商店的商品信息。（3）顾客确定购买时，在网上下订单。（4）网上商店对订单进行处理，包括货币支付、结算、货物配送。（5）同时通过会计系统，对网上销售信息进行收集、加工、处理，并传送给决策层。（6）将库存信息通过库存管理系统进行分析处理，完成销售过程。（7）通过销售系统对实际销货的分析，调整进、销货决策，更有效地管理企业

某公司总部位于北京，在上海、广州分别有两个分公司，三地的用户数分别为100、50、30。公司希望在三处分别构建局域网，并通过广域网互联，要求适应日常办公的需求，为员工提供电子邮件、浏览、协同工作、安全管理等功能。请你为该企业提出一个可行的I

答案是：您的答案: 网络的设计主要考虑先进性、可靠性、开放性、安全性和可管理性。先进性是指立足先进技术，以适应大量数据传输以及多媒体信息的传输，使整个系统在国内三五年内保持国内先进水平，并具有长足的发展能力，以适应公司规模的不断扩大。网络的建设是以日常事务为核心，大量的办公数据和业务数据以及其他信息不断的在网上传输，因此，可靠性显得尤为重要。同时网络系统必须是一个支持多种协议和接口的开放式网络，能够和现有和未来的网络系统互联和集成，能与国家公用网络和国际网络互联，因此网络系统应有良好的开放性和互联能力。由于每个单位都有自己的关键数据，因此网络的设计必须考虑防止内部，主要是外部的非法访问的措施。如果局域网系统使用多种网络设备，就要求网络设备具有很好的可管理性，以便维护和管理。

请从网上购物者的购买动机出发，列出七种网上购物者的类型。

答案是：您的答案: 网上购物者可分为七种类型：网络参与型；隐私规避型；价格折扣型；购物厌恶型；商品浏览型；贪图方便型；自动监控型。

简述电子商务网站主页和页面设计时应把握的问题。

答案是：您的答案: (1)依据内容确定网页风格。（2）合理安排网页内容元素的位置。（3）网站网页色彩的运用。（4）网页中图片的运用。（5）网页中的背景音乐。

简述电子商务案例教学的重要性。

答案是：您的答案: （1）能够深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解。（2）能够使所学的知识转变为技能。理论学习与实践应用有机的结合。（3）在逼真模拟训练中做到教学相长分析。

大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。（） A.正确 B.错误

答案是：A.正确

已经建立或准备建立B2C电子商务网站的企业类型有[] A.经营离线商店的零售商 B.商品制造商 C.工业原材料加工企业 D.网络交易服务公司

答案是：参考答案：AD

电子商务网站的效益分析包括[] A.经营风险分析 B.支付方式分析 C.竞争优势与劣势分析 D.盈亏状况分析

答案是：参考答案：ACD

服务器托管可以减轻用户的负担，其特点是[] A.灵活 B.安全 C.稳定 D.可靠

答案是：参考答案：ABC

在B2C电子商务网站后台管理中，订单的后跟踪服务包括[] A.订单跟踪 B.售后服务 C.服务跟踪 D.支付结算

答案是：参考答案：ABC

在企业电子商务网站的主页中一般应该包含的要点有[] A.主页内容 B.机构名称 C.交易流程 D.提供的产品和服务

答案是：参考答案：ABD

企业电子商务网站为保证网上交易的安全，常用的安全措施有[] A.数据加密 B.防火墙 C.采用会员制 D.采用电子商务安全交易标准

答案是：参考答案：ABD

Internet网又称为[] A.网络的网络 B.城域网 C.因特网 D.国际互联网

答案是：参考答案：ACD

TCP/IP协议规定，每个IP地址由（）组成。 A.网络地址 B.端口地址 C.协议地址 D.主机地址

答案是：参考答案：AD

电子商务服务器的分类包括（） A.虚拟服务器 B.托管服务器 C.企业服务器 D.独立服务器

答案是：参考答案：ABD

网上拍卖的形式包括（） A.个人竞价 B.集体议价 C.客户定价 D.接受委托拍卖特定商品

答案是：参考答案：ABD

电子商务网站经营特色分析的主要内容包括（） A.盈亏状况分析 B.营销方法分析 C.支付方式分析 D.物流配送方式分析

答案是：参考答案：BCD

比较适合于在Internet上传输的图像格式是[] A.JPG B.HTML C.BMP D.GIF

答案是：参考答案：AD

在Internet上实现安全电子商务要解决的问题有（） A.信息的保密性 B.信息的扩展性 C.数据的完整性 D.交易身份的真实性

答案是：参考答案：ACD

除了由一个购买者直接建立电子商务市场外，买方控制型营销策略还包括（） A.买方合资型 B.买方合作型 C.买方独资型 D.买方代理型

答案是：参考答案：BD

环球资源网站的优势主要体现在（） A.网站内容 B.网上社群 C.技术力量 D.运作系统

答案是：参考答案：ABD

从技术上分析，一个购物系统需要的基本要素有（） A.安全机制 B.支付系统 C.购物引擎 D.管理信息系统

答案是：参考答案：ABC

选择主机托管服务，考虑的因素有（） A.投资 B.速度 C.可靠性 D.安全问题

答案是：参考答案：CD

考虑独立服务器网站建设时，可供选择的系统平台产品主要有（） A.DB2 B.UNIX C.NetWare D.Linux

答案是：参考答案：BCD

网络广告的特点有（） A.交互性强 B.感官性弱 C.传播范围广 D.受众数量可准确统计

答案是：参考答案：ACD

因特网对教育产生重要影响的方面有（） A.教育目标 B.教育内容 C.教育结构 D.教育形式

答案是：参考答案：ABCD

B2B水平网站的利润来源有（） A.广告费 B.会员费 C.交易费用 D.拍卖佣金

答案是：参考答案：ACD

评判一个好的导航机制的标准有（） A.安全性 B.直观性 C.有效性 D.连续性

答案是：参考答案：BCD

电子商务网站一般提供的服务有（） A.信箱服务 B.虚拟主机服务 C.检索服务 D.网络交易服务

答案是：参考答案：ACD

电子商务在其运作过程中，突出表现出的特点有（） A.虚拟性 B.低成本 C.个性化 D.敏捷性

答案是：参考答案：ABCD

一般来讲，在选择和设计企业电子商务网站的软件系统时，主要应考虑（） A.数据库 B.Flash软件 C.操作平台 D.开发平台

答案是：参考答案：ACD

SHECA对（）浏览器提供个人数字认证书认证方案。 A.SQLServer B.NETSCAPE C.IE D.NOVELL

答案是：参考答案：C

主页一般包含（）几种基本元素。 A.文本(Text) B.图像(Image) C.表格(Table) D.超链接(HyperLink)

答案是：参考答案：ABCD

URL的内容包括[] A.传输协议 B.存放该资源的服务器名称 C.资源在服务器上的路径及文件名 D.文本

答案是：参考答案：ABC

Internet将顶级域名分成（）大类。 A.商业顶级域名 B.国际顶级域名 C.国家顶级域名 D.通用顶级域名

答案是：参考答案：BCD

BBS常用的功能有[] A.阅读文章 B.收发E-mail C.发表文章 D.交流聊天

答案是：参考答案：ABCD