在推销的要素中，（ ）贯穿推销活动全过程、连结推销人员和推销对象的重要媒体。
A、推销人员
B、推销对象
C、推销商品
D、推销信息
答案是：D
在推销员的知识体系构成中，（ ）排在第一位，是最重要的。
A、公司知识
B、产品知识
C、客户知识
D、市场知识
答案是：C
一个人可以通过努力使自己的容貌变得更有吸引力，以下哪一项不是对推销员容貌的要求？（ ）
A、时髦
B、健康
C、整洁
D、卫生
答案是：A
以下哪项关于推销的描述是正确的？（ ）
A、推销就是营销
B、推销就是促销
C、推销要为顾客着想
D、推销是艺术，不是一门科学
答案是：C
客户对推销人员十分冷漠；认为推销员都是一些不诚实的人，本能地采取防卫的态度。这种客户的购买心态属于：（ ）
A、漠不关心型
B、干练型
C、保守防卫型
D、寻求答案型
答案是：C
推销活动的主体是：（ ）
A、推销员
B、推销商品
C、推销信息
D、产品制造商
答案是：A
在现代推销中，推销员应该持有下列哪一种观念？（ ）
A、以达成交易为主旨、说服客户购买
B、以高压式手段说服客户购买
C、关注“人”满足客户需要
D、关注“物”，使用一切技巧卖出产品
答案是：C
十分关心客户但不关心销售的推销员属于（ ）
A、事不关己型
B、顾客导向型
C、强力推销型#推销技术导向型
答案是：B
推销员要向用户提供售前、售中、售后的各种服务，包括向客户提供咨询、给予技术协助，帮助解决财务问题、协助办理运输手续等，这属于推销员的职责的哪一种职责？
A、推销产品
B、开发客户
C、提供服务
D、沟通信息
答案是：C
握手是一种非常重要的礼仪，以下列举的各种有关握手的情形中，哪一项是不符合礼仪要求的？（ ）
A、长者先伸手
B、戴手套握手
C、见面和离别时握手
D、女士先伸手
答案是：B
“爱达”模式是一种传统的推销手法，最早起源于：（ ）。
A、美国
B、英国
C、日本
D、德国
答案是：A
心理学相关研究表明，初次见到一个人后想再次与其会面受（ ）影响最大？
A、个人外表魅力
B、个性
C、兴趣
D、爱好
答案是：A
一般情况下，在交际中，每次目光接触的时间不要超过：（ ）。
A、5秒钟
B、2秒钟
C、3秒钟
D、4秒钟
答案是：C
在推销活动中，当有与某人认识的愿望时，主动上前，在不影响他的交谈和工作的前提下所做的介绍称为（ ）。
A、他人介绍
B、自我介绍
C、简单介绍
D、简短介绍。
答案是：B
每一位推销员都要培养和激发自己开拓创新的精神和能力，善于独立思考，突破传统思路，注重好奇、敏锐、进取等创造性素质的训练，这属于推销员的那一种能力？（ ）
A、观察能力
B、创造能力
C、社交能力
D、应变能力
答案是：B
市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
A、正确
B、错误
答案是：正确
消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
A、正确
B、错误
答案是：正确
生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
A、正确
B、错误
答案是：正确
消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。
A、正确
B、错误
答案是：错误
在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。
A、正确
B、错误
答案是：正确
市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。
A、正确
B、错误
答案是：正确
市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。
A、正确
B、错误
答案是：正确
微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立的对企业的营销活动发挥着影响作用。
A、正确
B、错误
答案是：错误
市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。
A、正确
B、错误
答案是：正确
整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层。
A、正确
B、错误
答案是：错误
市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。
A、正确
B、错误
答案是：错误
市场信息具有（ ）的特征。
A、时效性
B、分散性和大量性
C、可压缩性
D、可存贮性
E、系统性
答案是：A、B、C、D、E
市场的构成要素是（ ）。
A、人口
B、技术
C、购买力
D、购买欲望
E、地点
答案是：A、C、D
影响消费者市场购买行为的因素可以概括为（ ）。
A、社会阶层
B、家庭
C、个人特性
D、心理因素
E、相关群体
答案是：A、B、C、D、E
消费者市场具有（ ）的特点。
A、分散性
B、多层次性
C、多变性
D、可诱导性
E、互补性和替代性
答案是：A、B、C、D、E
下列（ ）属于宏观市场营销环境。
A、银行
B、政局
C、国家法律
D、科技环境
E、社会公众
答案是：B、C、D
下列（ ）属于市场营销的文化环境因素。
A、风俗习惯
B、宗教信仰
C、语言文字
D、亚文化
E、人口数量
答案是：A、B、C、D
市场营销学真正成为一门独立学科出现是在（ ）。
A、20世纪初
B、20世纪50初
C、20世纪70年代
D、20世纪末
答案是：A
受到严格的监督是（ ）的一个明显特点。
A、生产者市场
B、中间商市场
C、政府市场
D、消费者市场
答案是：C
市场营销组合是指（ ）。
A、对企业微观环境因素的组合
B、对企业可控的各种营销因素的组合
C、对企业宏观环境因素的组合
D、对影响价格因素的组合
答案是：B
( )市场的需求具有鲜明的可诱导性。
A、产业
B、中间商
C、政府
D、消费者
答案是：A
市场导向型的营销观是指（ ）。
A、生产观念
B、产品观念
C、推销观念
D、市场营销观念
答案是：D
一个消费者的完整购买过程是从（ ）开始的。
A、确认需要
B、筹集经费
C、收集信息
D、决定购买
答案是：A
市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（ ）。
A、市场营销信息系统主要研究环境变化
B、市场营销调研是为了解决具体问题
C、市场营销调研提供连续不断的管理信息
D、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的
答案是：B
市场营销组合是指（ ）。
A、对企业微观环境因素的组合
B、对企业宏观环境因素的组合
C、对影响价格因素的组合
D、对企业可控的各种营销因素的组合
答案是：D
观察法主要适合于（ ）。
A、观察事物的内在联系
B、了解消费者需求偏好和行为动向
C、测量因变量的变化与影响
D、解释消费者行为的动机
答案是：B
许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（ ）。
A、推销观念
B、生产观念
C、市场营销观念
D、社会营销观念
答案是：D
在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（ ）：
A、同质性市场
B、异质性市场
C、消费者市场
D、目标市场
答案是：A
以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（ ）研究。
A、探测性
B、描述性
C、因果关系
D、预测性
答案是：C
自行车、摩托车、轿车企业是（ ）。
A、愿望竞争者
B、平行竞争者
C、产品形式竞争者
D、品牌竞争者
答案是：B
按消费者的 （ ）,可将产品划分为便利品、选购品和特殊品。
A、购买频率
B、购买习惯
C、购买行为
D、个性心理
答案是：A
市场营销的核心是（ ）。
A、生产
B、分配
C、交换
D、消费
答案是：C
推销与营销的关系是（ ）。
A、推销和营销含义相似
B、推销和营销都是以顾客的需要为中心
C、营销具有综合性，推销只是营销的一环
D、推销包括营销
答案是：C
目标市场营销是（ ）观念的体现。
A、生产
B、销售
C、产品
D、市场营销
答案是：D
以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（ ）企业？
A、生产导向型
B、销售导向型
C、市场营销导向型
D、社会营销导向型
答案是：C
一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（ ）。
A、生产观念
B、产品观念
C、推销观念
D、市场营销观念
答案是：B
产品开发、品种、商标、包装、定价、促销等都属于企业的（ ）。
A、不可控因素
B、宏观环境因素
C、客观环境因素
D、可控因素
答案是：D
市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。
A、正确
B、错误
答案是：正确
某企业经营儿童“六一”礼品袋，将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里，它采取的是附赠品包装策略。
A、正确
B、错误
答案是：错误
上海体育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“红双喜”低一个档次的商标，他们采取的是等级品牌策略。
A、正确
B、错误
答案是：正确
在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。
A、正确
B、错误
答案是：正确
适合在互联网上销售的产品，主要是一些鲜活商品。
A、正确
B、错误
答案是：错误
市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。
A、正确
B、错误
答案是：正确
市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，这就是正面进攻。
A、正确
B、错误
答案是：正确
某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下，每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3.6元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。
A、正确
B、错误
答案是：错误
促销的实质是沟通。
A、正确
B、错误
答案是：正确
对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销；而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。
A、正确
B、错误
答案是：正确
分销渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的中间环节的多少。
A、正确
B、错误
答案是：正确
下列（ ）属于产品策略的内容。
A、产品设计策略
B、品牌策略
C、包装策略
D、产品生命周期策略
E、产品组合策略
答案是：A、B、C、D、E
管理的基本职能是（ ）。
A、计划
B、奖惩
C、组织
D、控制
E、机构
答案是：A、C、D
企业营销控制的类型有（ ）。
A、年度计划控制
B、季度计划控制
C、盈利能力控制
D、效率控制
E、战略控制
答案是：A、C、D、E
以下属于营业推广的促销方式是（ ）。
A、订货会与展销会
B、优惠券
C、赠品促销
D、为残疾人举行义演
E、上门推销
答案是：A、B、C
以下哪几个是市场领先者的竞争策略？（ ）。
A、开辟产品的新用途
B、提高市场占有率
C、市场多角化
D、阵地防御
E、正面进攻
答案是：A、B、D
消费者市场的细分依据有（ ）。
A、地理标准
B、人口标准
C、心理标准
D、行为标准
E、用户规模
答案是：A、B、C、D
制造商尽可能多地选择批发商、零售商推销其产品称为（）。
A、密集分销
B、选择性分销
C、独家分销
D、间接分销
答案是：A
美国营销专家科特勒提出“大市场营销”的观点，即在原有4P的基础上增加两个P（6P），它们是（ ）。
A、顾客和忠诚度
B、方便和沟通
C、权力和公共关系
D、市场分割和市场定位
答案是：C
生产厂家为了促使某些批发商和零售商愿意执行某些市场营销功能该给他们的一种折扣，称为（ ）。
A、数量折扣
B、季节折扣
C、现金折扣
D、业务折扣
答案是：D
在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采取（ ）促销方式。
A、广告
B、人员推销
C、价格折扣
D、营业推广
答案是：A
市场挑战者采用的竞争战略应该是（ ）。
A、阵地防御战略
B、进攻型战略
C、非价格竞争策略
D、避强定位策略
答案是：B
（ ）是有效管理的前提。
A、正确的理念
B、管理效率
C、管理效果
D、科学的目标
答案是：A
将本企业几种商品价格定在低于市场价格的做法叫（ ）策略 。
A、声望定价
B、习惯定价
C、折扣定价
D、招徕定价
答案是：D
对处于不同气候条件下的消费者需求进行细分，属于（）。
A、人口细分
B、心理细分
C、地理细分
D、行为细分
答案是：C
企业销售额占市场主导者（或最大的三个竞争者）的销售额的百分比，称（ ）。
A、全部市场占有率
B、可达市场占有率
C、相对市场占有率
D、绝对市场占有率
答案是：C
下列各项中，( )不属于产品整体范畴。
A、品牌
B、包装
C、价格
D、运送
答案是：C
企业把新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（ ）。
A、撇脂定价
B、渗透定价
C、目标定价
D、加成定价
答案是：B
企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为( )。
A、品牌质量决策
B、家庭品牌决策
C、品牌扩展决策
D、多品牌决策
答案是：D
市场跟随者在竞争战略上应当（ ）。
A、攻击市场领先者
B、向市场领先者挑战
C、跟随市场领先者
D、不作出任何竞争反应
答案是：C
以防御为核心是（ ）的竞争策略。
A、市场领先者
B、市场挑战者
C、市场跟随者
D、市场补缺者
答案是：A
有效的市场细分必须是细分后的市场（ ）。
A、要有同质性、应变性、市场范围相对较小
B、要有可进人性、可变性、垄断性、同质性
C、要有可测量性、需求大量性、效益性、应变性
D、要有可测量性、可进入性、可盈利性和可发展性
答案是：D
关系营销中的“关系”是指（ ）。
A、人与人之间的关系
B、企业与人之间的关系
C、企业与企业之间的关系
D、企业与个人和组织之间的关系
答案是：D
人员推销的缺点主要表现为（ ）。
A、成本低、顾客量大
B、成本高、顾客量大
C、成本低、顾客有限
D、成本高、顾客有限
答案是：D
在产品生命周期的（ ）阶段，丰厚的利润开始出现。
A、导入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
答案是：C
下列（ ）的需求价格弹性最小。
A、手表
B、食盐
C、化妆品
D、时装
答案是：B
生产消费品中的便利品的企业通常采取（ ）的策略。
A、直销
B、独家分销
C、密集分销
D、选择分销
答案是：C
中国梦是国家的梦、民族的梦，也是每一个中国人的梦。
A、正确
B、错误
答案是：正确
马克思主义中国化的两大理论成果是邓小平理论和三个代表重要思想。
A、正确
B、错误
答案是：错误
中国梦是中国人自己的梦，与世界的和平与发展无关。
A、正确
B、错误
答案是：错误
中国特色社会主义理论体系的内涵是科学社会主义在当代中国的坚持和发展。
A、正确
B、错误
答案是：正确
和平共处，是由我国首倡，并在外交实践中得到不断发展。
A、正确
B、错误
答案是：正确
“和平统一、一国两制”的历史意义主要包括（ ）
A、创造性地发展了马克思主义的国家学说
B、有利于争取社会主义现代化建设事业所需要的和平的国际环境与国内环境
C、为解决国际争端和历史遗留问题提供了新的思路
D、促进了中国的改革开放
答案是：A、B、C
改革开放以来，我国出现了新的社会阶层，主要包括？
A、民营科技企业的创业人员和技术人员
B、受聘于外资企业的管理技术人员
C、个体户、私营企业主
D、中介组织从业人员、自由职业人员
答案是：A、B、C、D
党的十六届三中全会明确提出的科学发展观，是指
A、树立全面的发展观
B、坚持以人为本，促进经济社会和人的全面发展
C、树立协调的发展观
D、树立可持续的发展观
答案是：A、B、C、D
改革开放的必然性归结起来就是
A、民主法治遭到严重破坏，政治局面混乱
B、经济停滞不前濒临崩溃
C、人民生活物资匮乏，生活得不到改善
D、中国的经济实力、科技实力与国际先进水平差距明显拉大
答案是：A、B、C、D
属于科学发展观内涵的是
A、统筹兼顾
B、发展
C、以人为本
D、全面协调可持续
E、人本主义
答案是：A、B、C、D
“三步走”发展战略第三步是？
A、从1991年到20世纪末，使国民生产总值翻一番，人民生活达到小康水平
B、21世纪第一个10年，实现国民生产总值比2000年翻一番，使人民的小康生活更加宽裕，形成比较完善的社会主义市场经济体制
C、到
答案是：D
邓小平关于建设中国特色社会主义的首要的基本理论问题是？
A、什么是解放思想、怎样坚持解放思想
B、什么是实事求是、怎样坚持实事求是
C、什么是改革开放、怎样实施改革开放
D、什么是社会主义、怎样建设社会主义
答案是：D
中国人民当家作主的根本途径和最高实现形式是
A、基层群众自治制度
B、共产党领导的多党合作和政治协商制度
C、民族区域自治制度
D、人民代表大会制度
答案是：D
《中共中央国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》明确到2020年解决（ ）
A、中西部贫困
B、区域性整体贫困
C、特困家庭的贫困
D、山区贫困
答案是：B
邓小平揭示社会主义本质的科学内涵是在哪一年？
A、1978年
B、1980年
C、1992年
D、1995年
答案是：C
公有制为主体、多种所有制经济共同发展，是我国基本经济制度。
A、正确
B、错误
答案是：正确
四项基本原则是决定中国命运的历史性决策，是新时期最鲜明的特征，是社会主义中国的强国之路。
A、正确
B、错误
答案是：错误
只有解放和发展生产力，社会主义制度才能充分显示其优越性，才能不断得到巩固和发展。
A、正确
B、错误
答案是：正确
遵义会议提出把我国由农业国变为工业国，实现国家现代化的构想。
A、正确
B、错误
答案是：错误
非公有制经济的发展，国有经济比重的减少，会影响我国社会的社会主义性质。
A、正确
B、错误
答案是：错误
社会主义初级阶段是？
A、我国最大的实际
B、我国最基本的国情
C、我们党对社会主义和中国国情认识上的一次飞跃
D、我们党制定路线方针政策的基本依据和根本出发点
答案是：A、B、C、D
新民主主义革命时期，中国共产党领导的统一战线先后经历的几个时期是？
A、第一次国共合作的统一战线
B、工农民主统一战线
C、抗日民族统一战线
D、人民民主统一战线
答案是：A、B、C、D
下列属于社会主义初级阶段的基本特征的有？
A、摆脱不发达状态，基本实现社会主义现代化的历史阶段
B、由农业人口占很大比重，转变为非农业人口占多数的历史阶段
C、由自然经济，半自然经济占很大比重，转变为经济市场化程度较高的历史阶段
D
答案是：A、B、C、D
党的三大建设是？
A、军队建设
B、思想建设
C、组织建设
D、作风建设
答案是：B、C、D
怎样看待邓小平对社会主义本质的概括
A、包括社会主义社会的生产力问题
B、包括以社会主义生产关系为基础的社会关系问题
C、是一个有机整体
答案是：A、B、C
在近代中国社会的诸矛盾中，最主要的是？
A、封建主义和人民大众的矛盾
B、帝国主义和中华民族的矛盾
C、资产阶级和无产阶级的矛盾
D、反动统治阶级内部的矛盾
答案是：B
科学发展观的第一要义是
A、发展
B、以人为本
C、全面协调可持续
D、人本主义
答案是：A
2004年9月，党的？专门就加强党的执政能力建设做出决定，进行全面部署。
A、十六届四中全会
B、十七届二中全会
C、十七届四中全会
D、十七届五中全会
答案是：A
科学发展观的核心是
A、人本主义
B、以人为本
C、以人的发展为中心
D、发展
答案是：B
邓小平第一次提出分“三步走”基本实现现代化的战略是在哪一年？
A、1978年
B、1987年
C、1988年
D、1992年
答案是：B
我国现阶段的人民民主专政实质上是各革命阶级的联合专政。
A、正确
B、错误
答案是：错误
目前为：
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