广东开放大学-工商企业
企业领导体制的核心内容是用制度化的形式规定组织系统内的( ),是领导者与被领导者之间建立关系、发生作用的桥梁与纽带,对于一个企业的发展具有重要意义。 选择一项或多项: A. 领导权限 B. 领导机构 C. 领导关系 D. 领导
答案是:正确答案是:领导权限, 领导机构, 领导关系, 领导活动方式
企业制度文化反映企业制度规范的文化层面,包括企业领导体制、( )等三个方面。 选择一项或多项: A. 企业组织结构 B. 企业管理制度 C. 企业领导权限 D. 企业业务流程
答案是:正确答案是:企业组织结构, 企业管理制度
( )的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。 选择一项: A. 企业管理制度 B. 组织结构 C. 领导体制 D. 企业文化 E. 以上答案都不对
答案是:正确答案是:企业管理制度
( )是指为了实现组织的目标,在组织理论指导下,经过组织设计形成的组织内部各个部门、各个层次之间固定的排列方式,即组织内部的构成方式,以及组织之间的相互关系类型,如专业化协作、经济联合体、企业集团等。 选择一项: A. 组织设计
答案是:正确答案是:组织结构
( )指独立的或相对独立的组织系统进行决策、指挥、监督等领导活动的具体制度或体系。 选择一项: A. 企业组织结构 B. 企业领导体制 C. 企业管理制度 D. 企业制度文化 E. 以上答案都不对
答案是:正确答案是:企业领导体制
( )是企业在长期的生产、经营和管理实践中产生的一种文化特征和文化现象,是企业文化中人与物、人与企业运营制度的中介和结合,是一种约束企业和员工行为的规范性文化,使企业在复杂多变、竞争激烈的经济环境中处于良好的状态,从而保证企业目标的实现。
答案是:正确答案是:企业制度文化
( )是企业为保证各项活动有序进行而制定的规章、规程和规范,集中体现了企业理念对员工和企业组织的行为要求,是企业行为识别系统的重要内容。 选择一项: A. 企业精神 B. 企业文化 C. 企业制度 D. 企业愿景 E. 以上
答案是:正确答案是:企业制度
领导的组织结构是指领导机构内部各部门之间的相互关系和联系方式,它包括两种基本关系:纵向隶属的领导关系、横向平行各部门之间的协作关系。它一般包括( )、职能式、混合式和矩阵式四种组织结构。 选择一项: A. 纵向式 B. 参谋式
答案是:正确答案是:直线式
企业制度能否对企业管理起作用,关键在于“自律”和“他律”的相结合,即企业管理制度和( )的相融合,这才有可能达到企业的均衡发展。 选择一项: A. 股东企业组织结构 B. 企业领导体制 C. 企业文化 D. 以上答案都不对
答案是:正确答案是:企业文化
制定企业管理制度的第一步是( )。 选择一项: A. 由主及次分类制定企业管理制度 B. 与时俱进定期更新相关制度 C. 梳理并充分传达企业理念 D. 以上答案都不对
答案是:正确答案是:梳理并充分传达企业理念
影响企业组织结构设计的因素包括企业环境、( )、企业规模、业务特点、技术水平、人力资源、信息化建设等因素。 选择一项: A. 企业环境 B. 企业规模 C. 企业利润 D. 企业战略
答案是:正确答案是:企业战略
( )组织结构是将企业内部按职能(如生产、销售、开发等)划分成若干部门,各部门独立性很小,均由企业高层领导直接进行管理,即企业实行集中控制和统一指挥。 选择一项: A. 事业部制 B. 直线职能制 C. 矩阵制 D. 以上答案
答案是:正确答案是:直线职能制
所谓( )是指下级机构或下级领导者在自己管辖的范围内,有独立自主地解决问题的权力,上级对下级在法定权限内决定处理的事情不进行干涉。 选择一项: A. 集权制 B. 层级制 C. 职能制 D. 分权制
答案是:正确答案是:分权制
( )领导体制将法定的最高决策权集中于一个领导者手中,由领导者个人对上级和监督机关负责,用下级服从上级的原则进行决策和处理问题。 选择一项: A. 一长制 B. 委员会制 C. 分离制 D. 职能制
答案是:正确答案是:一长制
( )大体上可以分为规章制度和责任制度。 选择一项: A. 企业管理制度 B. 企业领导体制 C. 企业领导的组织结构 D. 企业组织结构
答案是:正确答案是:企业管理制度
( )是企业制度文化的支架和载体。 选择一项: A. 企业组织结构 B. 企业领导体制 C. 企业管理制度 D. 以上都不对
答案是:正确答案是:企业组织结构
当企业制度的内涵被员工心理接受并自觉遵守时才变成( )。 选择一项: A. 企业制度文化 B. 企业文化 C. 企业领导体制 D. 企业组织结构
答案是:正确答案是:企业制度文化
职能制有利于统一指挥,层级制有利于发挥专业水平,在现代社会,在一个较大的企业组织系统中,层级制与职能制是兼而用之的。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“错”。
环境的复杂性和环境稳定性都会影响组织的职能结构、层次结构、部门结构以及职权结构的设计。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
一般来讲,工作性质相同、需实行集中统一领导的,宜实行分离制的领导体制;而工作性质不同、或虽相同但需要相互制约的,宜实行完整制的领导体制。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“错”。
事业部制组织结构适用于一些涉及面广的、临时性的、复杂的重大工程项目或管理改革任务。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“错”。
一般说来,属于速决性的、执行性的、技术性的、纪律性的、突发性的一类领导活动,宜采用一长制的方式处理;属于方针政策、规划制定以及立法性、协调性、综合平衡等一类领导活动,用委员会制的方式处理为宜。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
中小企业的管理制度建设重点不是放在建立新模式、完善企业组织机构上,而应该放在提升企业的基础管理水平上,使企业更能适应现代市场竞争的要求。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
由于各企业在行业、组织结构、人员结构等各方面都存在着差异,所以世界上没有任何一个管理制度适用于所有的企业。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
任何的企业管理制度,再好的企业管理制度,都是特定的企业和一定的历史条件的产物。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
企业责任制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。规章制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“错”。
从控制跨度的角度来看,在其他条件相同的情况下,控制跨度越宽,组织效率越低。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“错”。
无边界就是指打破企业内部边界,在企业内部形成多功能团队,代替传统上割裂开来的职能部门。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“错”。
制定的企业管理制度内容应与国家、政府相关的法律规章保持一定程度的一致性,绝不可以相违背。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
企业管理制度是企业制度文化的核心。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“错”。
企业制度与企业制度文化是一回事。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“错”。
企业制度文化既是企业为了保证实践目标而形成的一种管理形式和方法的载体,又是企业从本身价值观出发形成的一种制度和规则。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
针对操作层、执行层的简单具体、反复出现、程序性强的问题制定的制度弹性强,决策层和管理层解决特殊性、非程序化问题的制度要刚性充分。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“错”。
任何一项企业管理制度,都必须强调执行的必要时效性,否则时过境迁,再好的制度也没有实行的意义了。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
事业部制组织结构的基本特征是战略决策和经营决策分离,是一种典型的分权式组织结构。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
环境相对稳定时,企业追求成本效益,往往规模大,组织架构复杂,组织内部的规章、程序和权力层级较为明显,组织的集权化程度明显增强。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
矩阵制组织结构保持了直线制的集中统一指挥的优点,吸收了职能制发挥专业管理职能作用的长处。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“错”。
从社会角度来看,企业伦理有助于( )。 选择一项或多项: A. 营造公平、诚信的社会经济交往环境, B. 有助于维护正当的财产权利、契约关系和交换活动 C. 直接或间接地促进效率的改进和提高 D. 大大降低交易成本 E. 以
答案是:正确答案是:营造公平、诚信的社会经济交往环境,, 有助于维护正当的财产权利、契约关系和交换活动, 直接或间接地促进效率的改进和提高, 大大降低交易成本
企业家精神主要包括( )、执著等等。 选择一项或多项: A. 创新 B. 冒险 C. 合作 D. 敬业 E. 学习
答案是:正确答案是:创新, 冒险, 合作, 敬业, 学习
伦理准则包括企业的( )等。 选择一项或多项: A. 生产和服务伦理准则 B. 营销伦理准则 C. 研究与开发伦理准则 D. 信息伦理准则 E. 以上答案都不对
答案是:正确答案是:生产和服务伦理准则, 营销伦理准则, 研究与开发伦理准则, 信息伦理准则
使命需要回答以下问题:( )。 选择一项或多项: A. 我们的事业是什么? B. 我们的顾客群是谁? C. 顾客的需要是什么? D. 我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求? E. 如何看待股东、客户、员工、社会的利益?
答案是:正确答案是:我们的事业是什么?, 我们的顾客群是谁?, 顾客的需要是什么?, 我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求?, 如何看待股东、客户、员工、社会的利益?
企业价值观包含以下三个方面:( )。 选择一项或多项: A. 企业的长期愿望及未来状况,组织发展的蓝图和永恒的追求 B. 企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则,即企业提倡什么、反对什么、赞赏什么、批判什么 C. 企业在经营
答案是:正确答案是:企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则,即企业提倡什么、反对什么、赞赏什么、批判什么, 企业在经营过程中坚持不懈,努力使全体员工都必须信奉的信条, 解决企业在发展过程中如何处理内外矛盾的一系列准则,如对市场、客户、员工等的看法或态度,是企业表明如何生存的主张
培育企业精神的方法包括舆论宣传法、( )、感情投资法、形象教育法等方法。 选择一项或多项: A. 领导示范法 B. 模范启迪法 C. 目标激励法 D. 物质激励法
答案是:正确答案是:领导示范法, 模范启迪法, 目标激励法
确立企业愿景需要考虑五个方面的因素:( )、资质及利益相关者。 选择一项或多项: A. 行业特点 B. 市场环境 C. 伦理准则 D. 核心能力
答案是:正确答案是:行业特点, 市场环境, 核心能力
企业伦理关系包括企业与投资人、( )竞争者、媒体等的关系。 选择一项或多项: A. 员工 B. 顾客 C. 股东 D. 合作者
答案是:正确答案是:员工, 顾客, 合作者
企业精神的基本特征( )。 选择一项或多项: A. 客观性 B. 群体性 C. 动态性 D. 卓越性
答案是:正确答案是:客观性, 群体性, 动态性, 卓越性
加强企业社会责任管理的途径包括( )。 选择一项或多项: A. 完善我国企业社会责任的相关法律法规,加强劳动监察执法力度。 B. 加强企业社会责任意识,设立企业专门的伦理管理机构 C. 积极履行企业社会责任,塑造企业品牌 D.
答案是:正确答案是:完善我国企业社会责任的相关法律法规,加强劳动监察执法力度。, 加强企业社会责任意识,设立企业专门的伦理管理机构, 积极履行企业社会责任,塑造企业品牌, 尝试开展企业社会责任审计
推动企业伦理的建立的方式包括( )。 选择一项或多项: A. 制定并执行企业伦理守则 B. 设定企业伦理目标 C. 加强员工企业伦理教育 D. 由上层开始推动伦理建设
答案是:正确答案是:制定并执行企业伦理守则, 设定企业伦理目标, 加强员工企业伦理教育, 由上层开始推动伦理建设
企业伦理是蕴涵在企业生产、经营、管理等各种活动中的( )的总和。 选择一项或多项: A. 伦理关系 B. 伦理意识 C. 伦理准则 D. 核心价值观
答案是:正确答案是:伦理关系, 伦理意识, 伦理准则
企业价值观反映着企业对其生产经营和目标追求中价值关系的基本观点,具有( )作用。 选择一项或多项: A. 为企业的生存与发展确立了精神支柱 B. 决定了企业的基本特性 C. 对企业及员工行为起到导向和规范作用 D. 能产生凝聚
答案是:正确答案是:为企业的生存与发展确立了精神支柱, 决定了企业的基本特性, 对企业及员工行为起到导向和规范作用, 能产生凝聚力,激励员工释放潜能
企业哲学是企业文化的核心和动力源泉,一般由三部分构成( )。 选择一项或多项: A. 公司愿景 B. 企业使命 C. 企业精神 D. 核心价值观
答案是:正确答案是:公司愿景, 企业使命, 核心价值观
企业理念体系通常包括企业使命和愿景、企业宗旨、( )企业作风等核心理念体系。 选择一项或多项: A. 企业核心价值观 B. 企业哲学 C. 企业精神 D. 企业伦理和道德
答案是:正确答案是:企业核心价值观, 企业哲学, 企业精神, 企业伦理和道德
法国早期经济学家萨伊认为,( )是冒险家,是把土地、劳动力、资本这三个生产要素结合在一起进行活动的第四个生产要素,承担着可能破产的风险。 选择一项: A. 企业员工 B. 经营人员 C. 管理人员 D. 企业家 E. 以上答
答案是:正确答案是:企业家
企业伦理的主要范围包括( )、社会伦理、政商伦理等几方面。 选择一项: A. 劳资伦理 B. 客户伦理 C. 竞争伦理 D. 股东伦理 E. 以上答案都不对
答案是:正确答案是:以上答案都不对
( )是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存与发展,在长期生产经营实践基础上,经精心培育而逐步形成并为整个员工群体认同的正向心理定式、价值取向和主导意识。 选择一项: A. 企业精神 B. 企业家
答案是:正确答案是:企业精神
( )是蕴涵在企业生产、经营、管理等各种活动中的伦理关系、伦理意识、伦理准则的总和。 选择一项: A. 企业伦理 B. 企业精神 C. 企业文化 D. 企业目标 E. 以上答案都不对
答案是:正确答案是:企业伦理
( )反映了企业自身存在的价值、未来发展的使命、实践过程的评估等一系列核心价值的判断,构成了企业文化的核心层。 选择一项: A. 企业理念体系 B. 企业价值观 C. 企业使命 D. 企业愿景 E. 以上答案都不对
答案是:正确答案是:企业理念体系
( )的内容包括:参与精神、协作精神、奉献精神、创新精神、竞争精神、开拓精神、进取精神等。 选择一项: A. 企业核心价值观 B. 企业哲学 C. 企业精神 D. 企业伦理
答案是:正确答案是:企业精神
( )与一般厂长、经理等经营者之不同,主要表现就在于敢于冒险、善于创新。 选择一项: A. 股东 B. 员工 C. 企业家 D. 职业经理人
答案是:正确答案是:员工, 企业家
优秀的企业精神可以提升( )。 选择一项: A. 企业效益 B. 企业形象 C. 企业利润 D. 企业知名度
答案是:正确答案是:企业形象
( )是指对自身和社会发展所作出的承诺,公司存在的理由和依据,是组织存在的原因。 选择一项: A. 企业哲学 B. 企业使命 C. 企业伦理 D. 企业战略
答案是:正确答案是:企业使命
从内容上看,企业价值观可以分为动力型观念和( )。 选择一项: A. 压力型观念 B. 主导价值观念 C. 非主导价值观念 D. 以上答案都不对
答案是:正确答案是:压力型观念
( )是企业哲学的重要内容,反映着企业对其生产经营和目标追求中价值关系的基本观点。 选择一项: A. 企业价值观 B. 企业哲学 C. 企业精神 D. 以上答案都不对
答案是:正确答案是:企业价值观
( )包括企业的道德风气、道德传统、道德心理、道德信念等。 选择一项: A. 伦理准则 B. 伦理关系 C. 伦理意识 D. 以上答案都不对
答案是:正确答案是:伦理意识
建设强有力的企业文化最关键的因素就是( )。 选择一项: A. 企业家 B. 管理者 C. 企业员工 D. 企业股东
答案是:正确答案是:企业家
企业的( )是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会和环境的责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益及资源等。 选择一项: A. 社会责任 B. 企业宗旨 C. 经济责任 D. 企
答案是:正确答案是:社会责任
( )是对企业发展动力的哲学思考。 选择一项: A. 企业核心价值观 B. 企业哲学 C. 企业精神 D. 以上答案都不对
答案是:正确答案是:企业哲学
企业哲学是塑造企业文化的根本,规定着企业的生存观、发展观、效益观。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
企业家精神是企业存在和发展的内在支撑,企业精神决定了一个企业文化的品位和层次。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“错”。
企业哲学是企业文化的核心和动力源泉。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
企业哲学一般由三部分构成:公司愿景、使命及核心价值观。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
一个组织与其它组织相比较取得何等成就,主要取决于它的基本哲学、精神和内在动力。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
企业家不仅要实现企业经济目标,还担负着完成社会使命的责任。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
企业精神就是企业家的精神。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“错”。
企业的社会责任和经济责任之间存在着一定的矛盾,特别是经济利益的冲突。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
企业经济责任是企业社会责任的基础和前提,企业社会责任是经济责任的延伸和保障,二者是一种辩证的互动关系,二者和谐统一才能使企业得到最大的发展。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
企业不是公益性慈善组织,无需讲究企业伦理。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“错”。
企业伦理是由企业宗旨决定的,同时,企业伦理又决定着企业社会责任。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“错”。
从发展历史看,企业价值观可以分为最大利润价值观、经营管理价值观和企业社会互利价值观。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
从表现上看,企业价值观可分为主导价值观和非主导价值观。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“错”。
企业文化是基于企业哲学辨证思考之后确立的基本假设,并由此产生的价值观,以及价值观所指导下的行为模式。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
企业理念体系实质上就是企业对“我是什么、我做什么和我怎样做”等问题所确立的基本判断准则。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
企业精神培育和塑造离不开企业领导的示范作用,凡是要求员工群体做到的,领导必须首先带头做到。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
企业精神与企业现实生产力状况、现存生产经营方式和员工生活方式没太大的关系。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“错”。
“企业精神”和“企业价值观”其实是一回事。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“错”。
企业理念体系在日常经营活动中表现为企业经营理念、管理理念、市场理念、服务理念等基本理念。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
对于企业来说,企业理念是指导管理、营销、服务等所有企业经营活动的灵魂。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
企业的英雄人物通常具有如下标准:( ) 选择一项或多项: A. 他们是企业价值观的化身 B. 他们的行为超乎寻常但离常人并不遥远,是人们力所能及的 C. 他们的行为可以起到提升员工责任感的作用 D. 他们是企业的支柱和希望
答案是:正确答案是:他们是企业价值观的化身, 他们的行为超乎寻常但离常人并不遥远,是人们力所能及的, 他们的行为可以起到提升员工责任感的作用, 他们是企业的支柱和希望, 他们应具有不可动摇的个性和作风
企业的英雄人物是企业文化的人格化要素,主要表现在:( )。 选择一项或多项: A. 他们是企业价值观的人格化体现 B. 他们是企业形象的象征 C. 他们是企业员工行为模仿效法和学习的具体典范 D. 他们是企业的创始人 E.
答案是:正确答案是:他们是企业价值观的人格化体现, 他们是企业形象的象征, 他们是企业员工行为模仿效法和学习的具体典范
企业文化能够帮助企业树立良好的企业形象,良好的知名度与美誉度,是企业一笔巨大的无形资产,是企业在市场经济中运作的实力、地位的体现,有助于:( )。 选择一项或多项: A. 企业能招揽到更多的优秀人才 B. 企业能够吸引更多的顾客
答案是:正确答案是:企业能招揽到更多的优秀人才, 企业能够吸引更多的顾客, 吸引更多的投资, 得到社区邻里的支持和帮助
生态文化是一种新型的管理理论,它包括( ),是人对解决人与自然关系问题的思想观点和心理的总和。 选择一项或多项: A. 生态环境 B. 生态伦理 C. 生态道德 D. 生态问题 E. 以上答案都不对
答案是:正确答案是:生态环境, 生态伦理, 生态道德
企业通过按一定标准和程序组织的仪式与庆典,向员工和社会各界说明企业的( ),体现了企业管理者对理想境界的追求和对事物的判断标准。 选择一项或多项: A. 价值观 B. 办事程序 C. 工作规范 D. 员工自我价值感和尊严 E
答案是:正确答案是:价值观, 办事程序, 工作规范, 员工自我价值感和尊严
企业文化传播网络是企业文化要素中的渠道要素,它是指企业内部以( )等形式来传播信息的非正式渠道,这在一定程度上可以理解为企业的非正式沟通网络。 选择一项或多项: A. 轶事 B. 故事 C. 机密 D. 猜测 E. 以上答案
答案是:正确答案是:轶事, 故事, 机密, 猜测
企业文化通过物质层的( )等物质与行为向企业内外部传播和树立社会形象。 选择一项或多项: A. 视觉设计 B. 产品和服务 C. 文化传播网络 D. 英雄故事 E. 社会责任
答案是:正确答案是:视觉设计, 产品和服务, 文化传播网络, 英雄故事, 社会责任
企业文化的特征包括以下( )方面。 选择一项或多项: A. 系统性 B. 共识性 C. 功能性 D. 根生性 E. 实用性
答案是:正确答案是:系统性, 共识性, 功能性, 根生性
按照企业组织的稳定性和经营导向不同企业文化可以划分为( )四种类型。 选择一项或多项: A. 宗族型文化 B. 层级型文化 C. 停滞型文化 D. 创新型文化 E. 市场型文化
答案是:正确答案是:宗族型文化, 层级型文化, 创新型文化, 市场型文化
按照企业的风险和回馈程度的不同企业文化可以划分为( )四种类型。 选择一项或多项: A. 官僚型文化 B. 强悍型文化 C. 工作和娱乐并重型文化 D. 过程型文化 E. 赌注型文化
答案是:正确答案是:强悍型文化, 工作和娱乐并重型文化, 过程型文化, 赌注型文化
企业文化对于企业的生存发展发挥着重要的作用,其主要功能包括:( )、、协调功能、区分功能等七个方面。 选择一项或多项: A. 导向功能 B. 凝聚功能 C. 约束功能 D. 激励功能 E. 辐射功能
答案是:正确答案是:导向功能, 凝聚功能, 约束功能, 激励功能, 辐射功能
最为广泛接受的企业文化四层次结构理论指出,企业文化包括( )四个层面。 选择一项或多项: A. 精神文化 B. 基本潜在假定 C. 行为文化 D. 物质文化 E. 制度文化
答案是:正确答案是:精神文化, 行为文化, 物质文化, 制度文化
企业文化五要素包括:( )。 选择一项或多项: A. 企业价值观 B. 英雄人物 C. 习俗与仪式 D. 企业文化传播网络 E. 企业环境
答案是:正确答案是:企业价值观, 英雄人物, 习俗与仪式, 企业文化传播网络, 企业环境
当今企业界企业文化呈现六种发展趋势,其中包括( )。 选择一项或多项: A. 企业文化需要适应“结盟、融合、共赢”新战略发展的要求 B. 注意学习氛围的培养 C. 更注重企业精神与企业价值观的人格化 D. 企业文化更重视于人本
答案是:正确答案是:企业文化需要适应“结盟、融合、共赢”新战略发展的要求, 注意学习氛围的培养, 更注重企业精神与企业价值观的人格化, 企业文化更重视于人本管理, 将更注重于树立良好的企业形象
从1981年到1982年,美国企业管理理论界接连出版了( )四本畅销书,被称为企业文化四重奏,标志着企业文化理论诞生。 选择一项或多项: A. 《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》 B. 《日本企业管理艺术》 C. 《追求
答案是:正确答案是:《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》, 《日本企业管理艺术》, 《追求卓越——美国八大品牌企业成功秘诀》, 《企业文化——企业生活中的礼仪》
企业文化的( )主要体现在生产经营过程中对全体员工的价值观取向以及行为取向产生导向作用,具体体现在目标导向和价值导向两个方面。 选择一项: A. 协调功能 B. 导向功能 C. 约束功能 D. 区分功能 E. 以上答案都不对
答案是:正确答案是:导向功能
人们对于企业文化的要素的理解,多数来源于最初的“企业文化五要素说”,即( )、英雄人物、典礼与仪式、企业文化传播网络、企业环境。 选择一项: A. 企业价值观 B. 企业规章制度 C. 企业外在形象 D. 企业品牌 E. 以
答案是:正确答案是:企业价值观
美国在将日本企业文化研究透彻之后,着力打造属于自己的企业文化,并提出了以( )为核心的“革新性文化”理论,最终以优秀的企业文化、突出的变革和创新能力,在20世纪90年代中期,重新找回自己的领袖位置,并持续保持全球性的竞争优势。 选择一
答案是:正确答案是:人
《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《追求卓越——美国八大品牌企业成功秘诀》、《企业文化——企业生活中的礼仪》这四本书的出版,标志着80年代风靡全球的( )理论的兴起。 选择一项: A. 科学管理 B
答案是:正确答案是:企业文化
20世纪70年代,企业文化让( )企业一度赶超美国,但是同样也是企业文化又让美国企业实现复兴、稳固其霸主地位。 选择一项: A. 美国 B. 中国 C. 日本 D. 德国 E. 以上答案都不对
答案是:正确答案是:日本
( )主要表现在企业文化对员工思维方式以及日常行为产生的约束和规范作用,一般而言,企业文化的约束作用通常是通过“硬性”的严格制度与“软性”的文化感染两种途径实现的。 选择一项: A. 协调功能 B. 导向功能 C. 约束功能
答案是:正确答案是:约束功能
( )是企业文化的核心要素,它旗帜鲜明地表明了企业倡导什么,反对什么。 选择一项: A. 习俗与仪式 B. 企业价值观 C. 企业文化传播网络 D. 英雄人物 E. 企业环境
答案是:正确答案是:企业价值观
二十世纪末最成功的组织是( ),它不仅业绩最佳、竞争力最强、生命力最强和最具活力,更重要的是人们在学习的过程中能够在心灵上获得潜移默化的升华。 选择一项: A. 网络型组织 B. 矩阵型组织 C. 传统型组织 D. 学习型组织
答案是:正确答案是:学习型组织
( )是一种高风险、快反馈的文化类型。这种企业恪守的信条是要么一举成功,要么一无所获。因此,员工们敢于冒险,都想成就大事业。 选择一项: A. 官僚型文化 B. 强悍型文化 C. 工作和娱乐并重型文化 D. 过程型文化 E.
答案是:正确答案是:强悍型文化
企业文化中( )是指员工践行企业文化理念的具体言行表现,包括员工的行为规范与员工的思维方式、行为习惯等,还包括企业风俗、仪式活动等。 选择一项: A. 物质层 B. 制度层 C. 行为层 D. 精神层 E. 以上答案都不对
答案是:正确答案是:行为层
企业文化的物质层、制度层、行为层和精神层共同构成企业文化的完整体系,它们相互影响、相互作用,其中,企业的( )是最根本的,它决定着企业文化的其他三个方面。 选择一项: A. 物质层 B. 制度层 C. 行为层 D. 精神层
答案是:正确答案是:精神层
企业文化的( )功能企业所倡导的价值观被员工认知和认同之后,员工在思想意识上逐步达成共识,在实践行动中“劲往一处使”,并形成一种充满和谐性与协同性的组织。 选择一项: A. 辐射 B. 凝聚 C. 激励 D. 导向 E. 以
答案是:正确答案是:凝聚
2005年国资委下发了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》,同年,劳动和社会保障部宣布( )资格被正式确认为国家认可的企业文化工作从业资格。 选择一项: A. 人力资源管理师 B. 劳动经济师 C. 工程师 D. 企业文
答案是:正确答案是:企业文化师
企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态,它以( )为核心。 选择一项: A. 精神文化 B. 物质文化 C. 行为文化 D. 制度文化 E. 以上答案都不对
答案是:正确答案是:精神文化
企业文化的成功实践发展于二次世界大战后的( )。 选择一项: A. 美国 B. 中国 C. 日本 D. 德国 E. 以上答案都不对
答案是:正确答案是:日本
企业的知名度与美誉度的有机结合构成了企业在公众中的形象。良好的知名度与美誉度,是企业一笔巨大的无形资产,是企业在市场经济中运作的实力、地位的体现。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“对”。
在二十一世纪,并不注重人的因素,也不注重员工的互动和参与。企业文化在增强企业凝聚力的基础上,成为表达企业个性、帮助品牌建设、融合国际化管理思想的渠道。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“错”。
彼得•圣吉在《第五项修炼》中强调“系统思维和创造性思维根源于知识及知识的灵活运用和潜能及智慧的开发”。 文化组织和学习氛围的培养在企业文化建设中将进一步受到关注。( ) 选择一项: 对 错
答案是:正确的答案是“错”。
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