58生产观念的营销手段是（ ）
A. A.提高产品质量
B. B.加强销售和促销
C. C.最大限度地满足市场需要
D. D.提高生产效率
答案是：D. D.提高生产效率
57销售商想要进行产品定制的原因是（ ）
A. (A)为定高价
B. (B)减少成本
C. (C)电子商务的需要
D. (D)顾客只接受定制产品
答案是：A. (A)为定高价
56下列选项不属于网络营销战略分析重点内容的是（ ）
A. A顾客关系的再造
B. B定制化营销
C. C建立网上营销伙伴
D. D数据库营销
答案是：D. D数据库营销
55下列选项中错误描述网络市场特征的是（ ）
A. A无店铺的经营方式
B. B有存货的经营方式
C. C成本低廉的竞争策略
D. D无国界、无区域界限的经营范围
答案是：B. B有存货的经营方式
. 54在淘宝网上，尽管有的商家同类产品定价比其他商家高，但是由于信用较高，客户评价较好，从而销量大增。该商家的定价策略采用的是（ ）
A. 撇脂定价策略
B. 个性化定价策略
C. 直接折扣
D. 声誉定价
答案是：D. 声誉定价
53可以作为网上间接调研的方法是（ ）
A. A??问卷调查
B. B??专家访谈
C. C??网上实验调研
D. D??利用搜索引擎进行搜索
答案是：D. D??利用搜索引擎进行搜索
52（ ）是满足不同顾客个性化需求的营销方式？
A. A、差异化营销
B. B、无差异化营销
C. C、部分差异化营销
D. D、定制化营销
答案是：D. D、定制化营销
51电子邮件营销的优势不包括( )
A. A、一对一优势
B. B、一对多优势
C. C、价格优势
D. D、精简、方便
答案是：B. B、一对多优势
. 50关于网络营销和电子商务的相同点，以下说法不正确的有（ ）
A. A、借助的工具一样
B. B、都具有无形化的特点
C. C、都能实现低成本
D. D、二者的交易效率都不高
答案是：D. D、二者的交易效率都不高
49网络营销的核心工作是（ ）
A. A、品牌建设
B. B、网站推广
C. C、渠道建立
D. D、顾客服务
答案是：B. B、网站推广
48下面哪些属于免费的网络营销方式？（ ）
A. A、网络游戏植入营销
B. B、新闻营销
C. C、QQ漂流瓶
D. D、搜索引擎营销
答案是：C. C、QQ漂流瓶
47网络广告的最大优势是（ ?）
A. A.主观性
B. B.客观性
C. C.可控制性
D. D.可测量性
答案是：D. D.可测量性
点击隐藏正确答案
46与一般的旗帜广告相比，关键词检索的优势在于（ ）
A. A在关键词检索的页面投放广告具有较高的定位程度
B. B.用户不能通过更换关键词对广告效果进行控制
C. C.用户不能修改点击付费额对广告效果进行控制
D. D.关
答案是：A. A在关键词检索的页面投放广告具有较高的定位程度
45百度推广是按照（ ）来计费的
A. A.按照给企业带来的潜在新客户的访问数量
B. B.按照给企业固定客户的保留率
C. C.按照给企业带来的销售额的增加量
D. D.按照给企业减少的促销费用
答案是：A. A.按照给企业带来的潜在新客户的访问数量
44竞价排名与搜索引擎收费登录的相似之处在于（ ）
A. A.都是按照排名的时间长短收费
B. B.都是按照客户网站带来的实际访问量收费
C. C.都是借助搜索引擎这个平台来进行推广
D. D.都不是按照排名的时间长短收费
答案是：C. C.都是借助搜索引擎这个平台来进行推广
43关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？（ ）
A. A．加入方便
B. B．信息发布有针对性
C. C．邮件列表的分类清晰
D. D．简化信息发布
答案是：C. C．邮件列表的分类清晰
42网络广告设计中存在下列哪些问题对网络广告效果产生一定影响（ ）
A. A.网络广告设计主题不明确
B. B.网络广告设计缺乏吸引力
C. C.网络广告字节数过大
D. D.以上都对
答案是：D. D.以上都对
41网络购买过程的起点是（ ）
A. A.诱发需求
B. B.收集信息
C. C.比较选择
D. D.购买决策
答案是：A. A.诱发需求
40以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变（ ）
A. A.市场不确定性大大减少
B. B.企业营销环境变差
C. C.改变了中间商的作用
D. D.市场更趋自由化
答案是：B. B.企业营销环境变差
39如果在设定关键词时，两个汉字之间有空格，则表示（ ）
A. A 忽略空格看作一个词组
B. B两个孤立的词，它们之间的关系是AND的关系
C. C两个孤立的词，它们之间的关系是OR的关系
D. D只认第一个词
答案是：A. A 忽略空格看作一个词组
38关于网络营销和传统营销的说法准确的是（ ）。
A. A网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。
B. B网络营销不可能冲击传统营销方式。
C. C网络营销最终将和传统营销相结合。
D. D网络营销将完全取代传统营销的一切
答案是：C. C网络营销最终将和传统营销相结合。
37一个完整的网络交易安全体系，至少要包括（ ）三类控制措施，才能真正实现电子商务的安全运作。
A. A技术方面措施、管理措施和社会的法律政策与保障
B. B技术方面措施、管理措施和身份认证
C. C交易安全的实施监控措施、客户
答案是：A. A技术方面措施、管理措施和社会的法律政策与保障
36使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是（ ）
A. A频繁发送
B. B准确定位
C. C主动收集
D. D发送面广
答案是：B. B准确定位
35网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（ ）特点。
A. A 超前性
B. B 拟人性
C. C 跨时空性
D. D整合性
答案是：C. C 跨时空性
34下列不能反应企业网站建立网络虚拟社区对于企业的网络营销服务和网站互动作用的是（ ）
A. A加强与消费者的沟通
B. B有利于企业定价
C. C赢得顾客忠诚
D. D售后服务的拓展
答案是：B. B有利于企业定价
33下列描述网络窄告的特点与优势错误的是（ ）
A. A覆盖范围窄
B. B投放快
C. C直接命中目标群体
D. D可控性增强
答案是：A. A覆盖范围窄
32下列描述移动网络广告的特点错误的是（ ）
A. A精准性
B. B单向性
C. C扩散性
D. D整合性
答案是：B. B单向性
31下列描述网络广告特点错误的是（ ）
A. A交互性强
B. B感官性强
C. C信息容量大
D. D受众没有针对性
答案是：D. D受众没有针对性
30不属于病毒式促销方法的是（ ）
A. A利用免费吸引客户
B. B提供向他人传递信息的简单方式
C. C社交群网站推广
D. D利用别人的资源
答案是：C. C社交群网站推广
29不属于网上公关关系方法的是（ ）
A. A与网络新闻媒体合作
B. B发布网络广告
C. C建立沟通渠道，实施顾客关系管理
D. D通过网络实施软文营销策略
答案是：B. B发布网络广告
28不属于网上销售促进方法的是（ ）
A. A发布新闻
B. B打折促销
C. C有奖促销
D. D拍卖促销
答案是：A. A发布新闻
27不属于站点推广方法的是（ ）
A. A搜索引擎注册
B. B建立链接
C. C发送电子邮件
D. D有奖促销
答案是：D. D有奖促销
26适合采用网络站点促销的是（ ）
A. A化妆品
B. B食品饮料
C. C专用品
D. D家用电器
答案是：C. C专用品
25下列选项中不属于网络营销促销形式的是（ ）
A. A网络广告
B. B人员促销
C. C销售促进
D. D关系营销
答案是：B. B人员促销
4下列关于免费产品特性描述错误的是（ ）
A. A易于数字化
B. B有形化特点
C. C成长性
D. D间接收益特点
答案是：B. B有形化特点
23下列关于网上价差原因描述中错误的是（ ）
A. A产品的可比较性
B. B商家的知名度
C. C锁定顾客
D. D价格歧视
答案是：A. A产品的可比较性
22下列选项中不属于网络营销定价特点的是（ ）
A. A全球性
B. B低价位定价
C. C高价位定价
D. D顾客主导定价
答案是：C. C高价位定价
21下列表述网络市场调研特点错误的是（ ）
A. A网络信息的及时性和共享性
B. B网络调研的便捷性与低费用
C. C网络调研结果的可靠性和客观性
D. D网络调研有时间和地域限制
答案是：A. A网络信息的及时性和共享性
20网络营销发展的核心和关键问题是交易的安全性。为了降低交易的风险性，人们提出相应的安全性控制要求。下面表述安全控制要求错误的是（ ）
A. A信息保密性
B. B交易者身份的确定性
C. C可否认性
D. D不可修改性
答案是：C. C可否认性
19不属于电子支付方式的是（ ）
A. A银行卡
B. B现金
C. C电子支票
D. D第三方支付
答案是：B. B现金
18下列表述网络营销站点功能错误的选项是（ ）
A. A企业的信息发布
B. B提供高效的搜索引擎和“购物车”
C. C提供有效的用户反馈渠道
D. D提供非个性化服务
答案是：D. D提供非个性化服务
17关系营销的核心是（ ）
A. A保持与供应商的关系
B. B保持与竞争者的关系
C. C保持顾客
D. D保持与媒体的关系
答案是：C. C保持顾客
16下列关于网络直复营销特点表述错误的是（ ）
A. A直复营销的互动性
B. B直复营销的跨时空特征
C. C直复营销的一对一服务
D. D直复营销的效果不可测定性
答案是：D. D直复营销的效果不可测定性
15下列选项中对网络营销的发展趋势表述错误的是（ ）
A. A网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售
B. B营销决策趋于非理性化
C. C网上的电子商场和网店将兴旺发达
D. D网络广告将大有作为
答案是：B. B营销决策趋于非理性化
14网络营销对传统营销策略带来的巨大冲击，下列表述错误的是（ ）
A. A对非标准化产品的冲击
B. B对品牌全球化管理的冲击
C. C对定价策略的冲击
D. D对传统广告障碍的消除
答案是：A. A对非标准化产品的冲击
13下列选项中不属于网络社会消费者心理特点的是（ ）
A. A个性化消费的回归
B. B消费主动性降低
C. C购物的方便性和趣味性的追求
D. D价格是影响消费心理的重要因素
答案是：B. B消费主动性降低
12 网络营销概念的提出是在（ ）
A. A 20世纪60年代
B. B20世纪70年代
C. C20世纪80年代
D. D20世纪90年代
答案是：D. D20世纪90年代
11市场细分理论的提出是在（ ）
A. A20世纪50年代
B. B20世纪60年代
C. C20世纪70年代
D. D20世纪80年代
答案是：A. A20世纪50年代
10 4P’S组合理论的提出是在（ ）
A. A20世纪50年代
B. B20世纪60年代
C. C20世纪70年代
D. D20世纪80年代
答案是：B. B20世纪60年代
9不少企业同时生产具有某种替代关系的产品项目和类型，在制定价格时，对产销规模大或市场潜力大，批量与成本关系密切的产品项目，企业按较低的利润定价，将其他产品项目利润定得相对高一些，以凸现该产品项目的优势，吸引更多的消费者，这种定价是（ ）
答案是：B. B替代性产品定价策略
8由于需求饱和，竞争替代品增多且竞争非常激烈，产品的销售量和利润水平明显下降，最后无利可图，产品被迫退出市场，这时企业的产品处于（ ）
A. A介绍期
B. B成长期
C. C成熟期
D. D衰退期
答案是：D. D衰退期
. 7企业的市场细分可以从购买时机、利益要点、使用状况、更新频率以及态度、忠诚度等具体标准出发时，这种细分主要依据的标准是（ ）
A. A地域细分
B. B人口细分
C. C心理细分
D. D行为细分
答案是：C. C心理细分
6当企业的市场细分主要考虑的是社会阶层、个性、以及消费观念和生活方式等因素时，这种细分主要依据的标准是（ ）。
A. A地域细分
B. B人口细分
C. C心理细分
D. D行为细分
答案是：C. C心理细分
5属于企业宏观环境的是（ ）
A. A供应者
B. B商业中介组织
C. C顾客和用户
D. D人文与社会环境
答案是：D. D人文与社会环境
属于企业微观环境的是（ ）
A. A人口
B. B自然状况
C. C供应者
D. D科技与教育水平
答案是：C. C供应者
3在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务毫无兴趣，漠不关心或不存在奢望，消费需求便处于（ ）状态。
A. A负需求
B. B无需求
C. C有害需求
D. D下降需求
答案是：B. B无需求
2在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务存在稳定的需求，这些产品或服务在法律上允许生产经营，但消费过程对使用者或他人有一定的危害性，这种属于（ ）。
A. A负需求
B. B过渡需求
C. C有害需求
D. D下降需求
答案是：C. C有害需求
1在现实的市场关系中，当绝大多数消费者对某种产品或服务感到厌恶并产生抵制行为，消费需求便处于（ ）状态。
A. A负需求
B. B无需求
C. C有害需求
D. D下降需求
答案是：A. A负需求
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