70. 消费者对某一品牌评价较差,就会在相当长的时间内保持不变,并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。这种心理因素是( )
A. 动机
B. 态度
C. 知觉
D. 学习
答案是:B
69. 衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是( )
A. GDP
B. 可随意支配个人收入
C. 可支配个人收入
D. 个人收入
答案是:B
68. 在现代市场经济条件下,市场营销管理的首要步骤是( )
A. 寻找和评价市场机会
B. 细分市场和选择目标市场
C. 发展市场营销组合和决定市场营销预算
D. 执行和控制市场营销计划
答案是:A
67. 某公司的主营业务是饲料生产,近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于( )
A. 集团多元化
B. 同心多元化
C. 水平多元化
D. 关联多元化
答案是:A
66. 某奶粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了奶粉经销商店。该种增长战略属于( )
A. 业务一体化
B. 后向一体化
C. 前向一体化
D. 水平一体化
答案是:C
65. “蓝天”集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现市场需求,并在第一时间满足需求,这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是( )
A. 产品观念
B. 社会营销观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
答案是:D
64. 在旅游旺季的时候,某城市宾馆的入住率为100%;而在旅游淡季的时候,该城市宾馆的入住率却只有30%。该宾馆在不同季节上下波动的需求属于( )
A. 不规则需求
B. 充分需求
C. 有害需求
D. 负需求
答案是:A
63. 通常情况下,不同广告媒体所需成本不同,其中最昂贵的是( )
A. 报纸
B. 电视
C. 广播
D. 宣传单
答案是:B
62. 以企业的销售额占全行业销售额的百分比来表示的市场占有率是( )
A. 全部市场占有率
B. 可达市场占有率
C. 相对市场占有率
D. 绝对市场占有率
答案是:A
61. 企业在市场营销管理过程中,既会获得市场机会,也要面临环境威胁,在机会和威胁的共同约束下,可以分解出理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务,理想业务是( )
A. 高机会和低威胁的业务
B. 高机会和高威胁的业务
C.
答案是:A
60. 类似洗衣粉这种日用消费品通常采用的分销策略是( )
A. 密集分销
B. 选择分销
C. 独家分销
D. 混合分销
答案是:A
59. 新产品开发过程包括八个阶段。在某个阶段,企业管理者复查对新产品未来的销售额、成本和利润的估计,以检验它们是否符合企业目标,该阶段是( )
A. 形成产品概念
B. 制定营销策略
C. 营业分析
D. 产品开发
答案是:C
58. 某企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务,适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商。这种产业购买者的行为类型是( )
A. 租赁
B. 直接重购
C. 全新重购
D. 修正重购
答案是:D
57. 某食品厂主要生产方便面、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品,并将这三种产品按不同片区设立综合的产品经理,该公司所采用的专业化组织类型是( )
A. 职能型组织
B. 产品型组织
C. 市场型组织
D. 地理型组织
答案是:D
56. 某著名白酒厂拥有四大品牌,分别命名为青竹、青酒、天福、神州,该公司采取的品牌统分策略是( )
A. 统一品牌策略
B. 个别品牌策略
C. 主副品牌策略
D. 企业名称加个别品牌策略
答案是:B
55. 某保健品生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品,该企业所使用的目标市场选择策略是( )
A. 市场集中化
B. 产品专业化
C. 选择专业化
D. 市场专业化
答案是:B
54. 某著名品牌变更了产品特色,使目标顾客对其产品形象有了新的认识,该品牌采用的定位方法是( )
A. 对峙定位
B. 避强定位
C. 重新定位
D. 混合定位
答案是:C
53. 某公司有清洁剂、牙膏、条状香皂3条产品线,其中清洁剂产品线有4种产品,牙膏产品线有2种产品,条状香皂产品线有5种产品,则产品组合的长度是( )
A. 3
B. 5
C. 11
D. 33
答案是:C
52. 某公司决定为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价等方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要。这种目标市场战略是( )
A. 无差异市场营销
B. 差异性市场营销
C. 集中性市场营销
D. 大量
答案是:B
51. 某市财政局为满足办公需要购买了一批书柜,从购买者和购买目的的角度来看,这种市场属于( )
A. 消费者市场
B. 中间商市场
C. 生产者市场
D. 政府市场
答案是:D
50. 消费者在购买和使用“鹰”牌的打印机后,对该品牌产品很满意。后来,该消费者在选购扫描仪时,优先选择了“鹰”牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是( )
A. 学习
B. 生活方式
C. 知觉
D. 动机
答案是:A
49. 某国内家电制造商在顾客购买其生产的家用电器后,主动与顾客联系,征求顾客的意见,这在关系营销中属于( )
A. 基本型关系营销
B. 鼓动型关系营销
C. 伙伴型关系营销
D. 负责型关系营销
答案是:D
48. 某大型超市在洗涤产品货架上安装了摄像机,来记录顾客对品牌关注的转移过程,以确定顾客的品牌认知,这种数据的收集方法是( )
A. 实验法
B. 观察法
C. 调查法
D. 估计法
答案是:B
47. 在复杂购买行为中,消费者购买决策过程的第一步是( )
A. 引起需要
B. 收集信息
C. 决定购买
D. 评价方案
答案是:A
46. 在产品介绍期,假设市场容量很大,市场对新产品的知晓度不高,消费者对价格敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下,营销者应该采用的营销策略是( )
A. 快速渗透策略
B. 缓慢撇脂策略
C.
答案是:A
45. 某服装公司把其女性消费者分为女童、青少年女孩、中老年妇女三种,这是市场细分中的( )
A. 地理细分
B. 心理细分
C. 人口细分
D. 行为细分
答案是:C
44. 某企业在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,该企业这种市场营销管理哲学是( )
A. 产品观念
B. 社会营销观念
C. 推销观念
D. 生产观念
答案是:A
43. 消费者的购后评价主要取决于( )。
A. 心理因素
B. 产品质量和性能发挥状况
C. 付款方式
D. 他人态度
答案是:B
42. 出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会,则称之为( )。
A. 全面机会
B. 行业市场机会
C. 边缘市场机会
D. 局部机会
答案是:C
41. 为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为( )。
A. 功能折扣
B. 数量折扣
C. 季节折扣
D. 现金折扣
答案是:B
40. 下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是( )。
A. 推销员
B. 推销品
C. 推销条件
D. 推销对象
答案是:C
39. 市场营销的核心是( )。
A. 生产
B. 分配
C. 交换
D. 促销
答案是:C
38. 通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没有兴趣购买的物品称为( )。
A. 便利品
B. 选购品
C. 特殊品
D. 非渴求品
答案是:D
37. 在( )条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题。
A. 完全竞争
B. 寡头竞争
C. 垄断竞争
D. 不完全竞争
答案是:A
36. 延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种( )的总和。
A. 功能
B. 利益
C. 属性
D. 用途
答案是:B
35. ( )差异存在时市场细分的客观依据。
A. 产品
B. 价格
C. 需求偏好
D. 细分
答案是:C
34. 在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用( )促销方式。
A. 广告
B. 人员推销
C. 价格折扣
D. 营业推广
答案是:A
33. 在常见的四大广告媒体中,针对性最强的是( )
A. 电视
B. 广播
C. 报纸
D. 杂志
答案是:D
32. 在社会生活中,人们对各种客观存在的文化用品的需要,称为( )
A. 社会性需要
B. 自然性需要
C. 精神需要
D. 物质需要
答案是:C
31. 以下哪一叙述是垄断竞争市场的显著特征( )
A. 市场上所有的物品都是同质和无差异的
B. 各个企业能够自由进入或退出该行业
C. 生产厂家可以根据自身利润最大化的要求来确定产品的市场价格
D. 改进产品及服务质量
答案是:C
30. 下列活动中最能形象地反映均衡价格形成过程的是哪一种( )
A. 投标
B. 拍卖
C. 典当
D. 抵押
答案是:B
29. 某地区由于蚕丝销售很不景气,很多农户砍掉了桑树。可以断言,明年该地区蚕农的收入将( )
A. 减少
B. 增加
C. 略有减少
D. 难以断言
答案是:D
28. 通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的( )
A. 经济因素
B. 技术因素
C. 社会因素
D. 文化因素
答案是:D
27. 对于需求弹性大于1的商品,企业在定价时应采取的价格策略是( )
A. 撇油价格
B. 渗透定价
C. 声望定价
D. 心理定价
答案是:B
26. 一名计算机用户发现,586计算机在深圳的价格为6500元,而在兰州的价格为7500元这是由于计算机销售商采取了( )
A. 歧视定价法
B. 成本加成定价法
C. 目标利润法
D. 边际成本法
答案是:A
25. 企业中一般由何人决定适宜的促销组合( )
A. 广告代理商
B. 市场营销经理
C. 广告经理
D. 销售经理
答案是:B
24. 零售商店区分为方便商店、百货商店和专卖商店,这种划分是依据( )
A. 商店规模
B. 顾客心理中的商店模式
C. 商店的位置
D. 商店的店员
答案是:B
23. 下面哪一种说法最正确地描述了“零售”的含义( )
A. 产品销售到批发商、零售商或最终用户
B. 除了促销和定价的全部商业活动
C. 工业品和生活消费品的销售
D. 产品销售到最终用户
答案是:D
22. 衡量一个企业竞争能力高低的最主要的指标是( )
A. 资金利润率
B. 销售增长率
C. 市场占有率
D. 劳动生产率
答案是:C
21. 市场细分就是( )
A. 试图区分出各种具有相同需求和特征的顾客群
B. 市场营销战略计划
C. 某一市场营销组合策略满足多种细分市场
D. 假设市场是由亚市场组成的
答案是:A
20. 市场营销观念意味着( )
A. 企业应该在市场营销上比以往投入更多的资金
B. 企业的着眼点应放在资源的合理利用上
C. 所有企业活动和资源利用都必须满足顾客需求,以达到赢利的目的
D. 企业主管须在以前担任过市场
答案是:C
19. 根据市场营销知识( )
A. 市场营销不仅仅是推销和广告
B. 市场营销成本来自于消费者支出的25%
C. 产品生产比市场营销包含更多的基本经济活动
D. 只有市场营销创造经济效用
答案是:A
18. 企业发展多角化经营,最主要的目的是( )
A. 降低成本
B. 分散风险
C. 扩大市场
D. 增加规模
答案是:B
17. 根据马斯洛的需求层次理论,人的行为决定于( )
A. 需求层次
B. 激励程度
C. 精神状态
D. 主导需求
答案是:D
16. 与传统的营销观念相比,现代市场营销观念的根本特点是( )
A. 将人员推销放在首位
B. 全力生产好的产品
C. 围绕市场开展市场营销
D. 围绕企业利润开展市场营销
答案是:C
15. 一家企业只生产冰箱一种产品,但冰箱的种类有无霜、有霜;容量有100升、125升、178升、240升;颜色有乳白、浅绿、浅灰。由此可以肯定该企业的目标市场选择策略为( )
A. 无差异市场
B. 差异性市场
C. 密集性
答案是:B
14. 宝洁公司通过采用下列什么品牌策略,与广东合资生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发香波,以满足不同顾客的不同需要( )
A. 家族品牌决策
B. 品牌归属决策
C. 多品牌决策
D. 品牌扩展决策
答案是:C
13. 根据弗洛伊德的动机理论:弗洛伊德认为人们对于真正影响自己行为的心理力量往往并不自知,可知消费需求具有下列什么特点( )
A. 弹性
B. 多样性
C. 替代性
D. 可诱导性
答案是:C
12. 小摊贩在卖东西时,对于买主觉得价格太高、希望降价的要求常作这样的解释:“这货进价就高,赚不了几个钱。”如果此话可信,则可以推断小摊贩所用的定价方法是( )
A. 随行就市法
B. 心理定价法
C. 理解价值法
D.
答案是:D
11. 在激烈的市场竞争中,有些位居次席者则采取以进攻为主的竞争策略,以攫取更多的市场占有率,菲利普.科特勒称之为( )
A. 市场领先者
B. 市场追随者
C. 市场挑战者
D. 市场补缺者
答案是:C
10. 公共汽车、出租车、中巴之间的竞争属于什么竞争( )
A. 欲望
B. 平行
C. 形式
D. 品牌
答案是:C
9. 产品组合中产品项目的多少称为( )
A. 产品组合的广度
B. 产品组合的长度
C. 产品组合的深度
D. 产品组合的相关度
答案是:C
8. 包装是“无声的推销员”,说明了包装最主要的功能是( )
A. 包装可以保护商品
B. 包装可以提高商品价值
C. 包装可以促进销售,引起消费者注意、激发消费者的购买欲望
D. 包装影响商品销售,会增加商品的成本
答案是:C
7. 人寿保险属( )
A. 方便品
B. 特殊品
C. 选购品
D. 非渴求品
答案是:B
6. 运用新一代技术革命所创造的整体更新产品是( )
A. 全新产品
B. 仿制新产品
C. 改进新产品
D. 换代新产品
答案是:A
5. 父母所属的社会团体对子女来说属( )
A. 首要团体
B. 次要团体
C. 向往型参考团体
D. 有共同志趣的团体
答案是:A
4. 在下列促销手段中,见效最快的是( )
A. 广告宣传
B. 人员推销
C. 营业推广
D. 公共关系
答案是:C
3. 当新产品开始进入目标市场时,如果目标市场规模不大,而且消费者已经相当了解这项产品;并且愿意出高价,同时竞争者尚未进入市场。此时,该公司应采用( )
A. 高速渗透策略
B. 缓慢渗透策略
C. 快速撇油(推销)策略
D
答案是:D
2. 分销渠道策略的实质是( )
A. 寻找尽可能短的销售渠道
B. 找到最理想的中间商
C. 便于顾客购买,扩大企业产品销售
D. 确定使用何种分销渠道
答案是:C
1. 消费品市场的特点是( )
A. 市场较集中
B. 购买人数多而散
C. 专用性较强
D. 购买决策常为集体决策
答案是:B
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