关于网络营销策略，下列哪个说法不正确？
A. 从顾客的角度看，价格本质上是一种成本。
B.从成本策略向价格策略的转换，说明企业确实开始站在顾客的立场，
C.网络营销策略由企业主导的产品与服务策略转向顾客导向策略。

答案是：B

网络促销的特点包括：??
A.网络促销是结合虚拟市场和实体市场进行的
B.网络促销将所有大企业从区域性市场推向全球统一的市场
C.网络促销与传统促销的过程是完全不同的
D.网络促销是通过网络技术传递商品和劳务的

答案是：D

网络促销与传统促销在（ ? ）上是相同的。
A.时空观念
B.信息沟通方式
C.消费群体和消费行为
D.促销目的

答案是：D

网络促销对象包括（???? ）。
A.产品购买的决策者
B. 产品生产的影响者
C.产品的提供者
D.产品的生产者

答案是：A

在衡量网络促销效果的基础上，（? 　）是保证促销取得最佳效果的必不可少的程序。
A.对偏离预期促销目标的活动进行调整
B.熟知自己产品的销售对象和销售范围
C.充分利用互联网上的统计软件，及时对促销活动的效果作出统计<

答案是：A

关于网络营销的成本策略，下列哪个说法不正确？
A.对于选择网络经营的企业，利用网络对企业各生产经营环节进行整合，降低企业运营成本，从而全面提升企业的整体竞争力。
B.成本策略是指企业站在自身的立场，以最少的代价获得最大的利

答案是：B

关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确？
A.传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。
B.传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。
C.网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时

答案是：A

网络商务信息是指（? ）。
A.通过计算机网络传递的商务信息
B.关于网络商务的信息
C.关于网络的商务信息
D.过网络传递的所有数据

答案是：A

以下哪个不是网络商务信息的特点？?
A. 收益大
B.便于存储
C.时效性强
D. 准确性高

答案是：A

由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（?? ）
A. 便于存储
B. 方便性
C. 时效性强
D.准确性高

答案是：C

关于网络信息收集的说法中正确的是
A.网络信息的收集没有任何中间环节
B.网络信息的收集，无法保证信息的准确性
C. 网络信息的收集，有效保证了信息的准确性
D.网络信息的收集是全免费的

答案是：C

下列哪个说法不是网络市场调研必须遵循的原则？
A.尽量减少无效问卷
B.增加人员实地调研的次数
C.认真设计在线调查表
D.吸引尽可能多的人参与调查

答案是：B

下列哪个做法不是网络市场调研的主要内容？
A.市场需求研究
B.上网心理因素研究
C.竞争对手研究
D.用户及消费者购买行为的研究

答案是：B

网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计，一般来说在产品的成熟期，促销活动的内容应侧重于：
A.宣传企业形象，树立品牌
B.密切与消费者之间的感情沟通
C.宣传产品的特点
D.唤起消费者的购买欲望

答案是：D

关于网络营销的成长性特点，下列哪个表述是错误的？
A.网络营销的成长性是指互联网用户数量快速成长并遍及全球。
B.网络营销的成长性是说网络营销是一条极具开发潜力的市场渠道。
C.网络营销的成长性是指在互联网上开展营销活

答案是：B

网络促销与传统促销在（?? ）上是相同的。
A.信息沟通方式
B.时空观念
C.消费群体和消费行为
D.促销目的

答案是：D

关于网络营销的优势，下列哪个表述是错误的？
A.网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程生产管理。
B.网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率
C.通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需求
D

答案是：A

网络营销对网络商务信息收集的基本要求是（ ?? ）。
A.及时、便宜、准确和科学
B.及时、高效、合理和完整
C.快速、完整、适度和经济
D.及时、准确、适度和经济

答案是：D

搜索引擎，他们基本上都是由除了（? ??? ）之外的三个部分组成的。
A.信息查询系统
B.信息检索系统?
C.信息检测系统
D.信息管理系统

答案是：D

网络商务信息与一般的商务信息的根本区别在于（?? ?? ）。
A.它们的作用不同
B.它们的来源不同
C.它们的内容不同
D.它们的传递途径不同

答案是：D

目前通常以（???? ）为标准，可以将网络商务信息分为四个等级。
A.其信息量大小
B.其本身所具有的总体价格水平
C.其独特性
D.其被访问量的多少

答案是：B

关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？
A.加入方便
B.简化信息发布
C.邮件列表的分类清晰
D.信息发布有针对性

答案是：C

下列属于网络营销市场要素的是（）
A.消费者主体
B.企业
C.政府
D.网上银行

答案是：A

网络市场与现实市场的根本区别是（）
A.全球性
B.即时性
C.虚拟性
D.开放性

答案是：C

以下网络中属于非经营性网络的是(???????)。
A.中国教育科研网
B.国家公用经济信息通信网
C.中国移动互联网
D.中国长城网

答案是：A

通常网络广告是以?(?????)，嵌在网页中，用以表现广告内容.?
A.图象文件
B.数字文件
C.文字文件
D.WEB

答案是：A

常用的搜索方法有?（???）
A.分类目录和按关键词检索
B.按关键词和网站检索
C.按关键词和类目检索
D.关键词和相关网页检索

答案是：A

属于企业微观环境的是（???）
A.人口
B.自然状况
C.供应者
D.科技与教育水平

答案是：C

属于企业宏观环境的是（??）?
A.供应者
B.商业中介组织
C.顾客和用户
D.人文与社会环境

答案是：D

当企业的市场细分主要考虑的是社会阶层、个性、以及消费观念和生活方式等因素时，这种细分主要依据的标准是（??）。
A.地域细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分

答案是：C

企业的市场细分可以从购买时机、利益要点、使用状况、更新频率以及态度、忠诚度等具体标准出发时，这种细分主要依据的标准是（??）
A.地域细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分

答案是：C

网络营销概念的提出是在（??）
A.20世纪60年代
B.20世纪70年代
C.20世纪80年代
D.?20世纪90年代

答案是：D

下列选项中不属于网络社会消费者心理特点的是（?）?
A.个性化消费的回归
B.消费主动性降低
C.购物的方便性和趣味性的追求
D.价格是影响消费心理的重要因素

答案是：B

下列表述网络营销站点功能错误的选项是（）
A.企业的信息发布
B.提供高效的搜索引擎和“购物车”
C.提供有效的用户反馈渠道
D.提供非个性化服务

答案是：D

不属于电子支付方式的是（ ）
A.银行卡
B.现金
C.电子支票
D.第三方支付

答案是：B

网络营销发展的核心和关键问题是交易的安全性。为了降低交易的风险性，人们提出相应的安全性控制要求。下面表述安全控制要求错误的是（ ）
A.信息保密性
B.交易者身份的确定性
C.可否认性
D.不可修改性

答案是：C

下列选项中不属于网络营销促销形式的是（）
A.网络广告
B.人员促销
C.销售促进
D.关系营销

答案是：B

适合采用网络站点促销的是（）
A.化妆品
B.食品饮料
C.专用品
D.家用电器

答案是：C

不属于网上销售促进方法的是（）
A.发布新闻
B.打折促销
C.有奖促销
D.拍卖促销

答案是：A

不属于病毒式促销方法的是（）
A.利用免费吸引客户
B.提供向他人传递信息的简单方式
C.社交群网站推广
D.利用别人的资源

答案是：C

网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（ ）特点。
A.超前性
B.拟人性
C.跨时空性
D.整合性

答案是：C

使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是（ ）
A.频繁发送
B.准确定位
C.主动收集
D.发送面广

答案是：B

以下网络促销形式中主要的也是企业首选的促销形式是( )
A.销售促进
B.网络广告
C.站点推广
D.关系营销

答案是：B

网络营销的目标包括（ ）
A.宣传企业
B.推广产品
C.促进销售
D.研发产品
E.网络顾客

答案是：ABCE

与传统营销相比，网络营销的优势包括（ ）
A.有利于保障信息安全　
B.有利于让顾客满意
C.有利于成本费用控制　
D.有利于成本费用控制　
E.有利于满足消费者个性化需求

答案是：BCDE

网上商店的主要类型有（ ）
A.电子零售型
B.电子拍卖型
C.电子直销型
D.电子中介型
E.电子支付型

答案是：ABC

按照信息搜集方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统的种类包括（ ）
A.元搜索引擎
B.人工搜索引擎
C.机器人搜索引擎
D.立体式搜索引擎
E.目录式搜索引擎

答案是：ACE

免费价格的形式有（ ）
A.完全免费
B.限制免费
C.部分免费
D.捆绑式免费
E.地区性免费

答案是：ABCD

网上售后服务的特点有（ ）
A.便捷性
B.安全性
C.灵活性
D.低廉性
E.直接性

答案是：ACDE

网上营销渠道的组成部分包括（ ）
A.销售方式
B.销售环节
C.销售推广
D.销售机构
E.销售价格

答案是：ABD

网上促销的功能包括（ ）
A.告知功能
B.说服功能
C.反馈功能
D.创造需求功能
E.稳定销售功能

答案是：ABCDE

网络广告的劣势有（ ）
A.传播的被动性
B.创意的局限性
C.不易实时修改
D.可供选择的广告位有限
E.浏览人数的有限性

答案是：ABDE

网上免费产品的特性包括（ ）
A.冲击性强
B.无形化
C.零制造成本
D.成长性好
E.易于数字化

答案是：ABCDE

对网络营销的认识，以下哪种说法是正确的（ ）
A.网络营销就是网上销售
B.网络营销不仅限于网上
C.网络营销不是孤立存在的
D. 网络营销等于电子商务

答案是：BC

困扰网络营销发展的国际性难题有（ ）
A.网络安全问题
B.网络安全问题
C.商业惯例问题
D.商业信用问题

答案是：ABCD

整合营销理论主要指（ ）
A.产品和服务以顾客为中心
B.以顾客不能接受的成本定价为主
C.产品的分销以方便顾客为主
D.压迫式促销转向加强与顾客沟通和联系

答案是：ACD

网络营销理念可以概括为（ ）
A.信息传播观念
B.网络市场观念
C.网络消费观念
D.时空观念
E.即时消费观念

答案是：ABCD

下列各项中属于开展网络营销需要具备的条件有（ ）
A.网络营销平台
B.产品特性
C. 财务状况
D.产品包装
E.价格高低

答案是：ABC

网络市场细分的原则主要有（ ）
A.可衡量性
B.实效性
C.可接近性
D.反应率高低
E.稳定性大小

答案是：ABCDE

下列各项中属于影响企业选择网络目标市场的宏观环境因素是（ ）
A.人口
B.经济
C.基础设施
D.技术水平
E.支付手段

答案是：ABCDE

网上支付的方式有三大类，它们是（ ）
A.电子货币类
B.电子信用卡类
C.电子电话类
D.电子支票类
E.电子现款类

答案是：ABD

从总体上看，网络营销渠道的类型有（ ）
A.单一销售渠道
B.多元销售渠道
C.中转销售渠道
D.直接销售渠道
E.间接销售渠道

答案是：DE

网上销售促进的形式主要有（ ）
A.有奖促销
B.无奖促销
C.拍卖促销
D.借势促销
E.免费促销

答案是：ACE

下列各项中，属于网络营销服务特点的是（ ）
A.突破了时空不可分离性
B.能够提供更高层次的服务
C.售前售中售后服务更方便
D.顾客寻求服务的主动性增强
E.服务成本效益提高

答案是：ABDE

建立顾客网络的方法一般有（ ）
A.同客户加强联系
B.提供免费服务或免费产品
C.提供有用的信息
D.组建俱乐部
E.进行有效的媒体组合

答案是：BCDE

网络营销评价标准主要包括（ ）
A.在线社区指标
B.网站设计指标
C.网站推广指标
D.网站流量指标
E.客户关系指标

答案是：BCD

二手资料的信息来源有（ ）
A.内部来源
B.原始资料
C.报刊书籍
D.商业信息

答案是：CD

属于市场营销信息管理系统的有（ ）
A.内部报告系统
B.市场营销情报系统
C.市场营销调研系统
D.市场营销分析系统

答案是：ABC

公司概况让访问者对公司的情况有一个概括的了解，主要包括（ ）
A.公司背景
B.主要业绩
C..组织结构
D.发展历史

答案是：ABCD

网络营销服务商的主要服务内容中属于网站推广服务的是（ ）
A.域名注册
B.虚拟主机
C.网站建设
D.门户网站搜索引擎
E.网络实名

答案是：DE

关于邮件列表的描述，下面哪些是正确的（ ）
A.订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一
B.对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息
C.邮件列表是基于用户自愿加入的原则

答案是：ABCD

Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是（ ）
A..Email广告是网络广告的一种形式
B. Email营销是主动营销
C.. Email是问卷调查的一种方式
D.Email营销与其它营销方

答案是：ABCD

按照电子商务网络诉类别特征，网络商务信息可分为（ ）
A.基于Internet的网络商务信息
B.基于EDI的网络商务信息
C.基于Intranet的网络商务信息
D.基于ISP的网络商务信息

答案是：ABC

网络市场是由Internet上的（ ）组成
A.企业
B.政府
C.网络消费者
D.供应商

答案是：ABC

网络市场的特征是（ ）
A.全球性
B.多样性
C.无限性
D.虚拟性

答案是：ABD

网上竞价的交易模式有（ ）
A.正向竞价
B.逆向竞价式的竞价拍卖
C.逆向竟价式的集体议价
D.自由竞价

答案是：ABC

有效市场细分需具备的特点是（ ）
A.可测量性实体
B.可盈利性效用
C.可进入性集合体
D.可区分性劳动产物
E.可行动性

答案是：ABCDE

按照网络信息发布和网络促销方式，可以将网络促销分为（ ）
A.网络邮件促销
B.电子杂志促销
C.网络广告促销
D.网络站点促销

答案是：CD

网络营销的层次可以分为（ ）
A.企业上网宣传
B.网络广告
C.网上市场调研
D.网上直接销售
E.网络营销集成

答案是：ACDE

网站的主要功能包括( )
A.企业信息发布
B.信息交流沟通
C.网上销售
D.网上售后服务
E.个性化服务

答案是：ABCDE

完整的网络营销活动需要的基本平台包括( )
A.信息平台
B.制造平台
C.交易平台
D.物流平台
E.服务平台

答案是：ABCDE

电子邮件营销的优势包括( )
A.一对一优势
B.安全优势
C.价格优势
D.简洁、方便
E.友情式营销

答案是：ACDE

网站推广指标包括( )
A.登记搜索引擎的数量和排名
B.在其他网站链接的数量
C.注册用户数量
D.主页下载时间
E.不同浏览器的适应性

答案是：ABC

按照采用的技术不同分类，网上直接调查分为( )
A.信息搜集法
B.站点法
C.电子邮件法
D.随机IP法
E.视频会议法

答案是：BCDE

.网上市场细分的原则包括( )
A.可衡量性
B.实效性
C.可接近性
D.稳定性
E.无差异性

答案是：ABCD

网上支付系统的主要组成部分包括( )
A.电子钱包
B.电子通道
C.电子支票
D.电子银行
E.认证机构

答案是：ABDE

常用的网络广告收费模式有( )
A.千人印象成本收费模式
B.销售提成收费模式
C.每千次点击成本收费模式
D.平均点击次数收费模式
E.销售目标收费模式

答案是：ABCD

建立顾客网络的方法包括( )
A.提供免费服务或免费产品
B.整体性营销
C.提供有用的信息
D.组建俱乐部
E.进行有效的媒体组合

答案是：ACDE

关于网络营销的策略，下列正确的说法是( )
A.以网络为基础的营销活动，使得宣传和销售的渠道统一到了网上。
B.网络营销策略已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps 与4Cs相结合的整合营销组合
C.以网络为基础的营

答案是：ABD

网上市场调研的营销因素研究包括( )
A.产品的研究
B.资本运作研究
C.促销策略的研究
D.分销渠道的研究

答案是：ACD

网上市场调研的用户及消费者购买行为研究主要包括( )
A.研究社会的政治、经济、文化教育等发展情况，对用户的需要将会发生什么影响和变化
B.研究用户的家庭、地区、经济等基本情况，以及他们变动情况和发展趋势
C.研究用

答案是：ABC

下列哪个说法不是网络市场调研必须遵循的原则？( )
A.尽量减少无效问卷
B.吸引尽可能多的人参与调查
C.认真设计在线调查表
D.增加人员实地调研的次数

答案是：ABC

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