竞争对手对品牌的恶意中伤不包括（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
捏造虚假事实、传播不实内容
B.
引导网络舆论、炮制反对话语
C.
模仿产品生产、偷盗科技成
D.
媒体歪曲报道、吸引眼球经济
答案是：D
（ ）是构成生产和营销的重要参与者，品牌危机管理从内部角度来看，有利于维系（ ）的忠诚度。
单选题 (1 分) 1分
A.
管理层
B.
企业员工
C.
公关团队
D.
消费者
答案是：B
（ ）类品牌危机爆发时间短，节点未遵循一定规律，在毫无征兆的情况下，通过一种激化的方式引发品牌危机。
单选题 (1 分) 1分
A.
突发
B.
常规
C.
敏感
D.
资产
答案是：A
（ ）品牌危机发生最复杂的类型。
单选题 (1 分) 1分
A.
突发性
B.
常规性
C.
归因类
D.
品牌资产类
答案是：C
数字时代的信息传播模式由传统大众媒介时代的“单向——线下”转变为“双向——融合”。 （ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
在媒介预算一定的情况下，覆盖范围与刊播次数成正比。（ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
媒介质化评估指标主要包括受众对媒介的关注程度、媒介自身的定位风格、广告品质、广告环境以及与其他媒介的适配度等。 （ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
印刷媒介具有较强的现场感，生动形象，属于“情感”偏向媒介。（ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
印刷媒介，是指以“印刷”作为核心技术，以“纸张”作为物质材料，以文字与图像符号为信息表现手段的媒介类型。 （ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
品牌符号的“所指”，指品牌的外在表现形式。（ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
人类传播活动具有人内传播、人际传播、组织传播、群体传播、大众传播五种主要类型。 （ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
我国真正具有现代意义的品牌大发展是在改革开放以后。（ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
“口碑传播”在我国传统品牌的发展绵延中起到十分重要的作用。（ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
从世界范围来看，品牌传播起始于20世纪80年代。（ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
品牌要想获得成功，不仅需要生产优质产品、提供优质服务，而且还须进行系统的品牌设计。 （ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
品牌就是商品，商标就是品牌。 （ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
品牌定位是品牌设计的基础与前提。 （ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
品牌标志一经设计将不再进行任何改动。 （ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
品牌名称是以文本形式对品牌外显要素与内核要素进行的精准提炼与简洁表达。 （ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
品牌概念是反应品牌核心理念的一组视觉识别符号。（ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
青岛啤酒品牌的命名体现了特定需求满足心理模式。 （ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
品牌名称不须注册即可受到法律保护。（ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
品牌设计包括品牌概念设计、品牌名称设计与品牌标志设计。（ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
品牌设计是一项天马行空的工作，无须遵循任何原则。（ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
品牌形象更新就是适时、适当地对品牌进行更新，以保持品牌活力，提升品牌在社会公众心中的地位。（ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
品牌危机只是小概率事件，因此不必太在意。 （ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
品牌形象的塑造只需考虑到微观的企业、广告公司、媒介、竞争对手、政府、消费者、企业合作者、其他社会公众即可。 （ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
品牌来源国的民族文化特质不会影响到品牌形象的形成。（ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
在使用者形象的传达方面，善用代言人是一个非常有效的方式。（ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
使用者形象对品牌形象的作用是通过人们对使用者群体的刻板印象实现的。（ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
品牌形象一旦形成就会一成不变。 （ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
品牌形象是消费者对品牌联想的集合，因此它是完全主观的。 （ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
品牌标识能够给人带来最直接的视觉冲击力，是品牌形象的重要组成部分。（ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
品牌名称要简明朴实并易于读写。（ ）
判断题 (1 分) 1分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
数字时代品牌传播基本观念有（ ）。
多选题 (3 分) 3分
A.
品牌传播的普遍性
B.
品牌传播的辩证性
C.
品牌传播的创新性
D.
品牌传播的人本性
答案是：ABCD
媒介量化评估的指标体系主要包含（ ）。
多选题 (3 分) 3分
A.
覆盖价值
B.
内容价值
C.
受众价值
D.
成本价值
答案是：ABCD
数字媒介具有（ ）的特点。
多选题 (3 分) 3分
A.
互动性强
B.
主体多元
C.
传播迅速
D.
范围广泛
答案是：ABCD
印刷媒介的传播特性有（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
易于保存
B.
成本低廉
C.
互动性强
D.
信息主动选择性较强
答案是：ABD
品牌传播的核心要素包含（ ）。
多选题 (3 分) 3分
A.
品牌传播主体
B.
品牌传播内容
C.
品牌传播手段与媒介
D.
品牌传播受众
答案是：ABCD
品牌名称设计的原则有（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
简明响亮
B.
新颖独特
C.
依法注册
D.
艺术升华
答案是：ABC
品牌标志的作用有（ ）。
多选题 (3 分) 3分
A.
强化品牌识别
B.
强化品牌记忆
C.
塑造品牌形象
D.
引发品牌联想
答案是：ABCD
品牌标志设计的要素有（ ）。
多选题 (3 分) 3分
A.
图形符号
B.
字形字体
C.
色彩
D.
品牌标语
答案是：ABCD
品牌概念设计的主要类型有（ ）。
多选题 (3 分) 3分
A.
激发愉悦
B.
建立联系
C.
激励探索
D.
影响社会
答案是：ABCD
品牌设计是指品牌主体在明确品牌定位的基础上，对品牌核心价值进行的（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
系统化符号表达
B.
个性化审美创造
C.
创意化广告表达
D.
整合性传播策划
答案是：AB
按照参考群体对消费者的吸引力程度，可以分为（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
期望回避的群体
B.
渴望接近的群体
C.
成员群体
D.
非成员群体
答案是：AB
新媒体时代，在多种因素的综合作用下，品牌危机表现出（ ）等特点。
多选题 (3 分) 3分
A.
低发性
B.
高发性
C.
集中性
D.
连带性
答案是：BCD
品牌形象与使用者形象的结合通常通过哪两种情况实现？（ ）
多选题 (2 分) 2分
A.
消费者真实自我形象
B.
消费者理想自我形象
C.
竞争对手的形象
D.
企业形象
答案是：AB
1986年，帕克等将品牌的价值区分为（ ）。
多选题 (3 分) 3分
A.
功能的
B.
符号的
C.
体验的
D.
个性的
答案是：ABC
品牌形象的塑造原则包括（ ）。
多选题 (3 分) 3分
A.
求异原则
B.
整体性原则
C.
分散性原则
D.
长期性原则
答案是：ABD
广告具有“内容”特性，且呈现方式与媒介原本的信息表现形式相吻合的广告传播类型被称为（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
软文广告
B.
植入式广告
C.
原生广告
D.
数字广告
答案是：C
品牌优质内容的特性不包括（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
有价值
B.
真实性
C.
独特性
D.
艺术性
答案是：D
品牌组合模式包含单品牌模式、多品牌模式、（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
背书品牌模式
B.
差异化品牌模式
C.
一体化品牌模式
D.
多元化品牌模式
答案是：A
数字时代品牌传播的思维创新需从价值思维、（ ）、内容思维三个方面展开。
单选题 (1 分) 1分
A.
单一思维
B.
整合思维
C.
组合思维
D.
线性思维
答案是：B
KOL指（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
意见领袖
B.
关键意见领袖
C.
关键消费者
D.
传播主体
答案是：B
被称为“伴随性”媒介的是（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
电视
B.
广播
C.
报纸
D.
杂志
答案是：B
印刷媒介不包括（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
报纸
B.
杂志
C.
书籍
D.
LED屏幕
答案是：D
狭义的媒介指用于信息传播的特定载体，一般指（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
大众传媒
B.
电视媒介
C.
互联网媒介
D.
社交媒介
答案是：A
以消费者为核心的4Cs理论包含消费者、成本、便利、（ ）四个要素。
单选题 (1 分) 1分
A.
传播
B.
引导
C.
劝服
D.
沟通
答案是：D
4Ps理论包含产品、价格、促销、（ ）四个要素。
单选题 (1 分) 1分
A.
广告
B.
品牌
C.
渠道
D.
人员
答案是：C
花西子品牌采用了（ ）心理模式进行品牌命名。
单选题 (1 分) 1分
A.
慕名晕轮
B.
国际品位
C.
特定需求满足
D.
传统文化
答案是：D
（ ）是品牌标准字体设计的首要考虑因素。
单选题 (1 分) 1分
A.
艺术性
B.
审美性
C.
易读性
D.
文化性
答案是：C
下列品牌要素中，稳定性最强的是（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
品牌口号
B.
品牌代言人
C.
品牌标志
D.
品牌名称
答案是：D
品牌中不可以用语言称呼、表达的部分是（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
品牌名称
B.
品牌标语
C.
品牌色彩
D.
都不是
答案是：C
海尔电器中的“海尔”二字是（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
品牌符号
B.
品牌名称
C.
品牌标语
D.
都不是
答案是：B
我国对商标的认定坚持（ ）原则。
单选题 (1 分) 1分
A.
使用在先
B.
注册在先
C.
注册优先辅以使用优先
D.
使用优先辅以注册优先
答案是：B
（ ）是品牌的首要元素。
单选题 (1 分) 1分
A.
品牌符号
B.
品牌名称
C.
品牌标语
D.
品牌色彩
答案是：B
品牌概念的（ ）以期通过叙事主题提炼、故事情节讲述、核心人物塑造将品牌与消费者连接起来，进而引发消费者的互动、参与、认同、共鸣。
单选题 (1 分) 1分
A.
故事化
B.
文本化
C.
视觉化
D.
答案是：A
品牌概念是指从具体品牌元素中加以提炼的，能够反应（ ）的思想观念与话语体系。
单选题 (1 分) 1分
A.
品牌本质特性
B.
目标消费群特性
C.
品牌产品特性
D.
行业市场特征
答案是：A
品牌设计包括品牌概念设计、品牌名称设计与（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
品牌文化设计
B.
品牌文案设计
C.
品牌广告设计
D.
品牌标志设计
答案是：D
品牌态度、品牌信誉、品牌感受属于品牌形象的（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
视觉形象元素
B.
有形形象元素
C.
无形形象元素
D.
可见形象元素
答案是：C
“广告是一个企业的呼吸”，这句话揭示了（ ）的重要性。
单选题 (1 分) 1分
A.
风格化推广
B.
品牌塑造
C.
持续化推广
D.
时尚化推广
答案是：C
品牌使用者能否随品牌变迁而追随品牌，这是指（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
品牌忠诚度
B.
品牌感知度
C.
品牌追随度
D.
品牌美誉度
答案是：C
采用一系列风格相似或一致的营销推广活动，塑造调性统一、个性突出的品牌形象，这属于（）。
单选题 (1 分) 1分
A.
时尚化推广
B.
风格化推广
C.
主题化推广
D.
持续化推广
答案是：B
品牌个性的“大五模型”由（ ）提出。
单选题 (1 分) 1分
A.
詹妮弗
B.
凯勒
C.
卡普非勒
D.
莫尼茨
答案是：A
“人头马一开，好事自然来”是通过（ ）塑造品牌形象的。
单选题 (1 分) 1分
A.
使用者形象
B.
购买和用途形象
C.
品牌个性
D.
产品功能
答案是：B
品牌形象的特点不包括（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
复杂性
B.
单一性
C.
稳定性
D.
发展性
答案是：B
品牌视觉形象不包括（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
品牌名称
B.
品牌标识
C.
IP形象
D.
品牌感知
答案是：D
每个广告都是对品牌形象长期投资的一部分。这是（ ）的代表性观点。
单选题 (1 分) 1分
A.
奥格威
B.
伯恩巴克
C.
特劳特
D.
里斯
答案是：A
“品牌形象”一词最早可以追溯到（ ）。
单选题 (1 分) 1分
A.
20世纪20年代
B.
20世纪30年代
C.
20世纪40年代
D.
20世纪50年代
答案是：D
品牌个性可以通过广告宣传逐渐得以强化。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
“累了困了喝红牛”体现了从使用场合进行定位。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
成员群体是指个体已经享有成员资格的群体，即个体是该群体中的一员。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
高卷入的消费者主动搜寻产品相关信息，比较品牌间的差异，以求能够做出最符合需要的决策。 （ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
品牌定位无需与企业的发展理念及企业的文化和价值观相联系。 （ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
一个清晰、有效的品牌定位，必须是企业上下对这个品牌定义都有恰当的理解和认可。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
从传播的角度来看，品牌定位的出发点是目标消费者的心智，而不是产品本身。 （ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
定位的目标是使品牌在消费者心目中占据一席之地。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
品牌定位要站在企业的立场上，借助各种传播手段，让品牌在消费者心目中占据一个有利的位置。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
企业在进行品牌定位时，只考虑尽可能突出产品本身的特征即可。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
职能管理制源于“科学管理之父”泰勒开创的职能工长制。 （ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
品牌国际化的最高级形式是资本输出。 （ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
1610年世界上第一家广告代理店在伦敦成立。 （ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
中国品牌的历史源头可追溯到远古时代。 （ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
品牌一旦成熟，就不会再面临市场风险。 （ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
四种典型的品牌定义各有侧重，并无优劣之分。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
戴姆勒-克莱斯勒汽车品牌属于外来品牌。 （ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
品牌在原始萌芽期的传播方式是口耳相传。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：B
所有品牌管理活动都必须围绕消费者来开展。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
中国古代采用“招牌”“字号”“商号”等与“品牌”意义相近的词来识别不同的产品和商家。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
答案是：A
品牌识别定位策略可从以下几个角度考虑（）。 回答错误
多选题 (2 分) 0分
A.
产品功能定位
B.
个性角度定位
C.
文化特征定位
D.
与消费者关系定位
答案是：BCD
企业分析主要针对企业的品牌现状进行审计，主要包括（ ）
多选题 (2 分) 2分
A.
企业的产品特征
B.
企业现有的目标市场
C.
企业在消费者心目中的品牌形象
D.
企业现有的品牌
答案是：ABCD
竞争者分析主要包括（ ）
多选题 (2 分) 2分
A.
企业的主要竞争品牌
B.
企业在竞争中的地位
C.
竞争品牌的产品特征
D.
竞争品牌的传播策略等
答案是：ABCD
下列选项中属于消费者的人口统计特征的是（）。
多选题 (2 分) 2分
A.
年龄
B.
性别
C.
教育程度
D.
个性特征
答案是：ABC
文化价值维度理论主要包括个人主义与集体主义、男性偏向或女性偏向、长期取向和短期取向、放纵与自我约束和（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
专有性
B.
不确定性规避
C.
权力距离
D.
竞争
答案是：BC
品牌创建阶段的工作主要有（ ）。 回答错误
多选题 (2 分) 0分
A.
塑造品牌形象与个性
B.
进行品牌定位与设计
C.
进行品牌战略与规划
D.
进行品牌沟通
答案是：ABD
春秋战国时期最常用的广告形式是（ ）。 回答错误
多选题 (2 分) 0分
A.
商号
B.
招牌
C.
字号
D.
幌子
答案是：BD
根据品牌的来源划分，可以将品牌分为（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
自有品牌
B.
外来品牌
C.
嫁接品牌
D.
国际品牌
答案是：ABC
下列选项中属于品牌对消费者的作用的有（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
降低搜寻成本
B.
降低购买风险
C.
提供法律保护
D.
满足心理需求
答案是：ABCD
下列选项中属于品牌的特征的有（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
专有性
B.
表象性
C.
风险性和不确定性
D.
竞争性和扩张性
答案是：ABCD
“我们是第二，但我们更努力”体现了（ ）定位策略。
单选题 (2 分) 2分
A.
第一定位策略
B.
关联比附定位策略
C.
进攻定位策略
D.
防守定位策略
答案是：B
（ ）提出的理论依据是，80%以上的人类沟通是非语言的。
单选题 (2 分) 2分
A.
萨尔特曼隐喻诱引技术
B.
品牌知觉定位
C.
品牌绘图
D.
品牌视觉图
答案是：A
20世纪80年代，美国心理学家科斯塔（Costa）和麦克雷（McCrae）提出（ ），认为个性特质在很大程度上是遗传的，十分相似的因素可在许多不同语言和文化中找到。
单选题 (2 分) 2分
A.
大五人格理论
B.
五
答案是：A
根据消费者与群体的关系状况可划分为（ ）和渴望群体、拒绝群体、回避群体。
单选题 (2 分) 2分
A.
成员群体
B.
卷入群体
C.
向往群体
D.
逃离群体
答案是：A
（ ）是消费者由对某个特定的产品、服务、品牌、企业或特定的消费和购买行为与自己的关系或对自己重要性的主观体验，而产生的不同的关注程度。
单选题 (2 分) 2分
A.
目标消费者
B.
消费市场
C.
消费者关
答案是：D
拼多多经典广告语“拼着买 才便宜”体现了哪种定位策略（）。
单选题 (2 分) 2分
A.
以产品功能为基点的定位
B.
以产品价格为基点的定位
C.
以产品形象为基点的定位
D.
以产品内涵为基点
答案是：B
企业的产品或服务能够为目标消费者提供有别于竞争者的利益。这句话强调了（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
品牌定位的差异化
B.
消费者价值差异化
C.
品牌定位的系统性
D.
目标市场
答案是：B
企业应从该产品或服务的消费者当中选择一个特定的细分人群进行服务。这句话强调了品牌定位应该注重（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
目标消费者差异化
B.
产品功能的差异化
C.
品牌定位的系统性
答案是：A
海飞丝定位于“专业去屑的洗发液”，从而一举与其他同类产品划开了界限。这种定位方式属于（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
基于产品功能的定位
B.
基于品牌形象的定位
C.
基于品牌情感的定位
答案是：A
定位理论最早是由杰克·特劳特和哪位学者提出的？
单选题 (2 分) 2分
A.
大卫·艾克
B.
艾尔·里斯
C.
史蒂夫·瑞维金
D.
凯文·凯勒
答案是：B
（ ）是现代广告的发源地。
单选题 (2 分) 2分
A.
伦敦
B.
费城
C.
巴黎
D.
纽约
答案是：B
目前为：
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