（ ）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。
A.分类导航网站
B.搜索引擎
C.比较购物网站
D.联盟网站

答案是：C

（ ）模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。
A.卖方集中
B.买方集中
C.内贸型
D.外贸型

答案是：B

（ ）是网上支付使用最多的一种方式。
A.信用卡
B.电子支票
C.电子现金
D.电子货币

答案是：A

（ ）是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。
A.内联网
B.支付网关
C.路由器<

答案是：B

（ ）是在电子交易中承担网上安全电子交易认证服务，签发数字证书，确认用户身份等工作的第三方服务机构。
A.电子银行
B.认证中心
C.第三方支付平台
D.软件提供商

答案是：B

（ ）是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。
A.电子数据交换
B.订单管理
C.企业资源规划
D.大规模定制

答案是：D

（ ）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。
A.G2G电子商务
B.C2C电子商务
C.B2B电子商务
D.B2C电子商务

答案是：C

（ ）是指企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。
A.企业的社会影响
B.企业的社会责任
C.企业的社会道德
D.企业的社会

答案是：B

（ ）是指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A.正向拍卖
B.询价采购
C.电子易货方式
D.逆向拍卖

答案是：D

（ ）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。
A.垂直型B2C电子商务
B.水平型B2C电子商务
C.综合型B2C电子商务
D.交叉型B2C电子商务

答案是：A

（ ）是指最快、最好地满足客户需要的一种供应链管理策略。
A.有效客户响应
B.快速反应
C.企业资源规划
D.电子数据交换

答案是：D

（ ）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。
A.SSL
B.TCP/IP
C.SET
D.HTTP

答案是：C

（ ）由应用服务提供商来开发和维护，为用户提供各种服务，如移动银行、移动游戏等。
A.中间件层
B.移动应用层
C.网络基础层
D.以上都不是

答案是：B

（ ）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A.逆向拍卖
B.电子易货方式
C.正向拍卖
D.询价采购

答案是：A

（ ）主要决定了移动应用的网络质量如带宽、传输速率等等。
A.中间件层
B.移动应用层
C.网络基础层
D.以上都不是

答案是：C

B2C电子商务团购网站主要以（ ）方式进行宣传。
A.墙体广告
B.口碑
C.电视节目
D.网络广告

答案是：B

FTP服务器的功能为：（ ）。
A.负责公司邮件收发
B.支持软件产品的顾客送达
C.管理顾客的WWW
D.请求支持员工远程登录

答案是：D

Internet上常用的网上支付方式是：（ ）。
A.电子现金
B.电子支票
C.信用卡
D.其他

答案是：C

Internet最初起源于（ ）。
A.NFSNET
B.ARPANET
C.CERNET
D.CSTNET

答案是：B

Q币是由（ ）网推出的一种虚拟货币。
A.新浪
B.百度
C.搜狐
D.腾讯

答案是：D

WAP技术类似于中间件，通过制定一系列标准协议来实现（ ）服务。
A.多网络多终端
B.单网络多终端
C.多网络单终端
D.单网络单终端

答案是：A

www.yahoo.com是指因特网上的（ ）。
A.域名
B.邮件地址
C.口令
D.ISP

答案是：A

保护内部网安全的服务是（ ）。
A.信息查询
B.万维网
C.防火墙
D.文件检索

答案是：C

保护软件和数据不被篡改、破坏和非法复制，指的是电子商务系统安全中的（ ）。
A.硬件安全
B.软件安全
C.运行安全
D.安全立法

答案是：B

部门网的设计从具体应用来划分,可分为：（ ）。
A.小型对等网络和客户机/服务器形式
B.中型对等网络和客户机/服务器形式
C.客户机/服务器形式
D.客户终端和客户机/服务器形式

答案是：A

从查询角度看，WWW最大的缺点是：（ ）。
A.出现大量无关的不精确信息
B.查寻范围太窄
C.查询速度太慢
D.所的结果信息太少

答案是：A

从云计算的服务类型来看，（ ）是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网的应用开发环境。
A.软件即服务
B.架构即服务
C.硬件即服务
D.平台即服务

答案是：D

大众媒体促销过程的最重要特征是（ ）。
A.销售者是主动的，而购买者是被动的
B.销售者是主动的，而购买者是主动的
C.销售者是被动的，而购买者是被动的
D.销售者是被动的，而购买者是主动的

答案是：A

当前的消费需求出现了（ ）的特色。
A."少品种、小批量、多批次、短周期
C."
D.多品种、小批量、多批次、短周期
E."多品种、大批量、多批次、短周期

答案是：B

电子商务的核心是：（ ）。
A.计算机技术
B.数据库技术
C.企业
D.人才

答案是：D

电子商务的任何一笔交易都包含着（ ）。
A.物流、资金流、事务流
B.资金流、物流、信息流
C.资金流、物流、人才流
D.交易流、信息流、物流

答案是：B

电子商务的主体是（ ）。
A.信息技术
B.商务活动
C.物流
D.信息流

答案是：B

电子商务管理咨询服务侧重于（ ）。
A.为企业提供应用电子商务的具体策略和方法，帮助企业在电子商务的环境下，实现新的经营管理方法和商业模式
B.侧重宏观政策和市场规律的分析
C.根据电子商务发展的前沿趋势，协

答案是：A

电子商务是运用（ ）技术进行的一种社会经济形态，其目的是通过降低社会经营成本、提高社会生产效率、优化社会资源配置，从而实现社会财富的最大化利用。
A.现代通信技术、计算机和网络
B.统计分析、销售预测

答案是：A

电子商务是指利用任何（ ）技术进行任何形式的商务或管理运作或进行信息交换。
A.信息
B.信息和通讯
C.通讯
D.信息和网络

答案是：B

电子商务信息服务五个基本要素中的核心要素是（ ）。
A.信息用户
B.信息服务者
C.信息产品
D.信息服务设施

答案是：C

电子商务中大量使用EDI，其中文意思为（ ）。
A.电子数据交换
B.电子数据库
C.电子数据系统
D.增值网络

答案是：A

电子现金属于（ ）。
A.储什卡型电子货币
B.信用卡应用型电子货币
C.存款利用型电子货币
D.现金模拟型电子货币

答案是：D

电子邮件诞生并发展于（ ）。
A.1972 年
B.1974 年
C.1975 年
D.1973 年

答案是：A

对WWW服务器的基准测试是：（ ）。
A.比较服务器传输速度的一种测试方法
B.比较服务器硬件性能的一种测试方法
C.比较服务器硬件和软件性能的一种测试方法
D.比较服务器软件性能的一种方法

答案是：C

个人网上商店的各种形式中，（ ）最能突出店辅的个性色彩。
A."入驻网上商城
C."
D."以论坛为店铺

答案是：C

公司WWW展示的一个重要目标是：（ ）。
A.仅同已有顾客建立联系
B.仅同潜在顾客建立联系
C.目标受众识别
D.同顾客和潜在顾客建立联系

答案是：D

关于客户机/服务器体系结构的错误说法是（ ）。
A.曾经是一种流行的结构
B.可用于广域网
C.不可用于万维网（WWW）
D.可用于局域网

答案是：C

互联网内容提供商是（ ）。
A.ISP
B.CSP
C.ICP
D.IAP

答案是：C

计算机安全主要分为两大类安全，即：（ ）。
A.客户机安全和服务器安全
B.物理安全和逻辑安全
C.密码安全和隐私安全
D.服务器安全和通讯信道安全

答案是：B

交互电视是（ ）。
A.由PC机与电视结合而成的
B.由电视与互联网结合而成的
C.由电话与电视结合而成的
D.由电话与互联网结合而成的

答案是：B

企业资源规划的英文简称是（ ）。
A.DRP
B.ERP
C.SCP
D.MRP

答案是：B

企业资源规划未来的目标是提高（ ）。
A.方便性
B.减低成本
C.灵活性
D.效益最大化

答案是：C

如果要申请移动银行业务，那么客户首先应到移动通信营业厅申请一张（ ）卡。
A.SIM
B.STK
C.SMI
D.SKT

答案是：B

如果在Amazon.com站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于Amazon.com站点的（ ）。
A.网站推广
B.销售个性化
C.内容选择
D.内容的更新

答案是：B

商务或商务活动就是至少有（ ）参与的有价物品或服务的协商交换过程。
A.一方
B.两方
C.三方
D.四方

答案是：B

社会性网络服务(SNS)所基于的主要理论是（ ）。
A.网络理论
B.长尾理论
C.六度分隔理论
D.人际关系理论

答案是：C

实现电子商务的前提条件是：（ ）。
A.信息
B.人才
C.物流
D.电子信息技术

答案是：D

网络营销是指借助（ ）的威力来实现企业营销目的的活动。
A.电脑网络、电话通讯和程控交换式媒体
B.电话网络、电报通信和数字交换式媒体
C.联机网络、电脑通信和数字交换式媒体
D.电话网络、电脑通信和程

答案是：C

网站开发的最后五个阶段，除了个性化阶段、应用阶段、战略同盟阶段和反馈阶段外，还有（ ）。
A.链接阶段
B.全球化阶段
C.完善阶段
D.集成阶段

答案是：C

下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是（ ）。
A.激励设计
B.激励处理
C.激励分析
D.激励组织

答案是：D

下列技术中，（ ）属于第三代移动技术。
A.GSM
B.GPRS
C.CDMA
D.以上都不是

答案是：C

下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城（ ）。
A.苏宁电器
B.西单商场
C.国美电器
D.京东商城

答案是：D

下面不属于大量定制方案的是（ ）。
A.电子邮件
B.电话
C.专用软件
D.网站

答案是：B

下面不属于供应链应用模式的是（ ）。
A.按库存生产模式
B.连续补货模式
C.按订单生产模式
D.差异化生产模式

答案是：D

下面不属于品牌要素的是（ ）。
A.差异化
B.关联性
C.认知价值
D.信誉

答案是：D

下面不属于前台的客户关系管理应用的是（ ）。
A.生产制造
B.订单处理
C.产品配置
D.客户服务

答案是：A

下面关于虚拟货币的说法正确的是（ ）。
A.发行单位可以无限量地发行网络货币
B.发行单位负责兑付现金
C.发行虚拟货币需高昂的成本不正确
D.虚拟货币可以脱离现实货币而独立存在

答案是：A

下面哪个不是第三方支付平台（ ）
A.支付宝
B.天猫网
C.易宝支付
D.财付通

答案是：B

下面哪个不属于信用卡组织？（ ）
A.VISA
B.Masterrd
C.银联
D.Microsoft

答案是：D

下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站（ ）。
A.阿里巴巴网上交易平台
B.京东商城网上交易平台
C.携程网网上交易平台
D.新浪网

答案是：A

下面哪一个不属于民营快递公司？（ ）
A.中国邮政
B.申通
C.圆通
D.汇通

答案是：A

下面哪一项不是采用第三方物流方式的劣势。（ ）
A.企业对物流的控制力低
B.企业存在泄漏商业机密的风险
C.存在客户关系管理的风险
D.难以形成规模，专业化程度低

答案是：D

下面哪一种不属于储值卡（ ）
A.中国石化加油卡
B.公交卡
C.山东一卡通
D.招行一卡通

答案是：D

下哪个不是第三方支付平台的盈利方式？（ ）
A.根据交易的总额来抽取一定的费用
B.与物流公司合作来收取一定的费用
C.销售第三方支付平台软件的利润
D.收取电子商务公司使用第三方支付平台的使用费

答案是：C

形如202.168.0.1的IP地址属于下面的哪类网络（ ）。
A.A类
B.C类
C.广播地址
D.保留地址

答案是：C

虚拟现实建模语言是（ ）。
A.XML
B.HTML
C.ECML
D.VRML

答案是：D

选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性，这种网络市场调研方法是（ ）。
A.专题讨论法
B.网络问卷调研法
C.网上观察法
D.网上实验法

答案是：D

一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（ ）。
A.买方集中模式
B.逆向拍卖模式
C.多对多模式
D.卖方集中模式

答案是：D

移动商务的技术架构自底向上可以分成（ ）三个层次。
A.移动应用层、中间件层、网络基础层
B.网络基础层、中间件层、移动应用层
C.中间件层、移动应用层、网络基础层
D.网络基础层、移动应用层、

答案是：B

移动银行的优势业务包括（ ）。
A.移动银行账户业务
B.移动经纪业务
C.移动支付业务
D. 以上都是

答案是：D

以下（ ）不是电子商务交易与其他商务交易的显著差异。
A.普遍性
B.虚拟性
C.互动性
D.集合性

答案是：D

以下对电子商务特点的描述，不符合实际的一项是（ ）。
A.打破了产品价格信息的不对称性
B.提高了交易价格
C.全球性影响定价
D.有利于个性化定价

答案是：B

以下关于电子商务的作用说法错误的是（ ）。
A.电子商务可以优化资源配置
B.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导
C.电子商务可以降低社会交易成本
D.电子商务推动社会分工和创

答案是：B

影响电子商务软件功能选择的一个关键因素为：（ ）。
A.电子商务受众
B.软件价格
C.软件的可维护性
D.功能复杂性

答案是：A

用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的支付方式是（ ）。
A.移动支付
B.虚拟货币支付
C.第三方支付
D.现金支付

答案是：A

有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微处理器芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是：（ ）。
A.信用卡
B.电子支票
C.贷记卡
D.智能卡

答案是：D

与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是：（ ）。
A.缺乏便利性
B.缺乏安全性
C.初期投入大，技术复杂
D.不能进行小额结算

答案是：B

与传统现金相比，电子现金的优点为：（ ）。
A.方便、成本低
B.管理控制技术复杂
C.已解决合理征税问题
D.不可能被伪造

答案是：A

在参与移动商务的主要几种角色中，（ ）负责开发中间件平台。
A.用户
B.软件开发商
C.内容提供商
D.设备制造商

答案是：B

在电子商务分类中，CtoC是指（ ）。
A.消费者-消费者电子商务
B.企业-企业电子商务
C.企业-消费者电子商务
D.企业内部电子商务

答案是：A

在电子商务信息安全要求中，信息在传输过程或存储中不被他人窃取指的是（ ）。
A.信息的保密性
B.信息的完整性
C.信息的不可否认性
D. 交易者身份的真

答案是：A

在计算机安全中，保密是指：（ ）。
A.防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性
B.防止未经授权的数据修改
C.防止延迟服务
D.防止拒绝服务

答案是：A

在企业Web网的创建中，企业不需要专门申请IP地址和域名的方式是：（ ）。
A.自己建设和管理
B.使用服务器托管
C.使用自己的IP地址
D.其他

答案是：B

在网上输入关键字查询信息的方式属于（ ）技术。
A.推送
B.数据挖掘
C.广播
D.检索

答案是：D

在物联网中，（ ）可以看作是人体的感知器官，像眼睛、耳朵用来感知周围信息、识别事物。
A.网络层
B.转换层
C.感知层
D.应用层

答案是：C

在下列评价指标体系中，用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有（ ）。
A.退货保证比例
B.投诉率
C.交易记录完整性
D.劳动合同覆盖率

答案是：D

制约电子结算发展的因素是（ ）。
A.经营成本的降低
B.技术成本的增加
C.处理成本的降低
D.在线商务的增加

答案是：B

专用网络的最大缺陷是（ ）。
A.两个企业之间可以专线连接
B.两个企业内部网之间可以物理连接
C.专线成本太高
D.专线是一直连通的

答案是：C

最早的电子商务的产生是因为：（ ）。
A.计算机的发明
B.电报的出现
C.计算机网络
D.电话的发明

答案是：B

企业网络经营发展战略可分为（ ）。
A.战略分析
B.战略要素配置
C.总体进入战略
D.基本竞争战略

答案是：ABCDE

企业寻求竞争优势的途径包括：（ ）。
A.增加顾客价值
B.开展互动式营销
C.扩大产品生产规模
D.拓展销售领域

答案是：ABCD

企业在开展网络营销组合设计时主要针对（ ）进行设计。
A.产品/服务
B.价格
C.推广
D.渠道

答案是：ABCD

企业在网站建设的商业阶段可以采用的营销策略有：（ ）。
A.选择简单的产品在网上销售
B.自动回复电子邮件
C.捆绑产品并只有在互联网上销售这类产品
D.采用高级的软件功能

答案是：ACDE

企业总体进入网络经营的战略形式有：（ ）。
A.自己创建一个网络企业
B.并购已有的网络企业
C.与相关的网络企业合资经营
D.租用其它企业的网站

答案是：ABC

驱动电子商务发展的主要因素有：（ ）。
A.现代工业的发展
B.信息产业的发展
C.各国政府的推动
D.新闻媒体的炒作

答案是：ABC

市场调查的步骤为（ ）。
A.明确调查目的
B.预备调查
C.正式调查
D.结果处理

答案是：ABCD

市场预测遵循的基本原则有：（ ）。
A.连续原则
B.类推原则
C.相关原则
D.类比原则

答案是：ABC

数字证书包含以下的内容：（ ）。
A.证书拥有者的姓名和公钥
B.公钥的有效期
C.颁发数字证书的单位及其数字签名
D.数字证书的序列号

答案是：ABCD

网络时代就注意对以下方面的保护：（ ）。版权
A.商标
B.域名
C.企业名称
D.专利

答案是：ABCE

网上支付是以（ ）并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。
A.金融电子化网络为基础
B.以商用电子化机具和各类交易卡为媒介
C.以电子计算机和通信技术为手段
D.以电子数据形式存

答案是：ABCD

维基有不同的应用包括（ ）。
A.大型维基
B.行业维基
C.小型维基
D.维基百科

答案是：ABC

我国电子商务税收政策的制定应该遵循国际上公认的电子商务税收的几条最基本原则，即（ ）。
A.合理公平
B.简易透明
C.接轨国际
D.全面免税

答案是：ABC

无形商品的电子商务运作模式有：（ ）。
A.网上订阅模式
B.付费浏览模式
C.广告支付模式
D.网上赠与模式

答案是：ABCD

下列（ ）属于网络交流方式。
A.博客（blog）
B.论坛（BBS）
C.即时通信工具（如QQ）
D.电子邮件

答案是：ABCD

下列不属于个人商务活动特点的有：（ ）。
A.以满足个人生存需要为直接目标
B.是最终的消费行为
C.以个人意识为基本影响因素
D.对社会生产无影响的行为

答案是：ABC

下列常用的网络连接设备论述中正确的有：（ ）。
A.中继器是链路层的设备。
B.网桥是链路层的设备。
C.路由器工作在网络层。
D.网关在应用层中用来连接异种网络。

答案是：BCD

下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有：（ ）。
A.计算机网络是通信技术与计算机技术的结合
B.其建立的主要目的是实现计算机资源的共享
C.互联的计算机应有明确的主从关系
D.联网的计算机必须遵循统一

答案是：ABD

下列选项中，（ ）是电子商务的主要功能。
A.企业网络经营
B.企业信息发布
C.网上购物
D.网上招投标

答案是：ABCD

下面对计算机网络拓朴结构论述正确的有：（ ）。
A.网络拓朴不涉及信号的流动，只关心介质的物理连接形态
B.网状结构是局域网中主要的拓朴结构之一
C.星型拓朴中故障的定位容易
D.环型结构中对网络的扩展比

答案是：ACD

下面对于电子商务发展动力论述正确的有：（ ）。
A.摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展。
B.电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分。
C.2000年1月起，

答案是：BD

下面关于电子邮件的论述正确的有：（ ）。
A.电子邮件是实现顾客整合的必要手段
B.是网络顾客服务双向互动的根源所在
C.具有最大的特点即时、全天候
D.从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小

答案是：ABCE

下面哪些产品有利于开展网络营销：（ ）。
A.书籍、VCD
B.计算机软件
C.票务服务
D.食品

答案是：ABC

下面属于电子货币形式的有：（ ）。
A.信用卡
B.电子钱包
C.智能卡
D.数字现金

答案是：ABCDE

下面属于企业使命的有：（ ）。
A.企业定位
B.企业理念
C.企业品牌
D.公众形象

答案是：ABDE

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