你的企业在一个（ ）中开展经营活动，你的竞争对手也可能在同一条街上开办企业。

答案是：社区

在你的员工中如果形成了良好的（ ）精神，每个人都会努力做好自己的工作。

答案是：团队

个人出租房屋使用权所得是（ ）。

答案是：财产租赁所得

初始铺货采购首先考虑的是( )。

答案是：资金预算

刘某大学毕业后开始创业，2009年取得下列收入，应缴纳个人所得税的是( )。

答案是：自己所开商店取得的纯收入

增加商铺的交通便利性，除了公交、轨道外，还有( )。

答案是：长途汽车站

在企业管理的各项职能中处于首要地位的职能是( )

答案是：计划职能

在何处开店对企业是至关重要的，众多考虑因素中的( )是尤其要重视的。

答案是：客流量大小

在创业的初创阶段，创业者最主要的需求首先是解决（ ）问题

答案是：生存

员工中有的老于世故，有的前卫，有的保守，将这些员工进行合理搭配组建工作队伍，我们称这类结构搭配为（ ）

答案是：性格结构

由于经济的原因，许多的家庭越来越难以负担昂贵的学费，国家有助学贷款、奖学金制度也不能完全解决问题。在沉重的经济负担压力之下，为了顺利完成学业，这部分学生中的一部分人只好利用课余时间打工来维持正常的学习和生活。在打工的过程中有一部分具有创业素

答案是：生存的需要

由熟人推荐到企业工作，其优点是用人较为可靠，招聘费用也低，其缺点是( )。

答案是：较难做到客观评价。碍于人情难以择优录取

用人单位与劳动者建立劳动关系应当订立( )

答案是：书面劳动合同

微小型企业制定的人事管理制度中包含( )内容。

答案是：员工手册、员工考勤

微小型企业在岗位人员配备时应该( )。

答案是：因需配备要适中

微小型企业在创办期，设计企业规章制度时，应按照( )逐步精化的思路去设计、指定。

答案是：务实、实用、简洁、粗线条

微小型企业员工自费参加业余教育，自学考试的行为，企业领导的态度是( )

答案是：积极支持鼓励

企业在进行人员招聘工作时应先确定招聘程序。其第一程序应该是( )。

答案是：做出招聘决策

企业人力资源开发最主要强调( )

答案是：以人为本

企业录用员工，自( )起即与劳动者建立关系。

答案是：用工之日

企业领导采取定期或不定期找员工个别谈心，沟通信息，征求意见，这是企业( )留人措施。

答案是：感情

年长的员工有经验，年青的员工有闯劲，企业在组建员工队伍时按老中青一定比例进行搭配，我们称这种结构搭配为( )。

答案是：年龄结构

劳动使用期是用人单位与劳动者在劳动合同中协商约定的对对方的考察期，试用期应( )。

答案是：包含在劳动合同期限之内

激励员要从“结果均等”转移到”机会均等”，并努力创造( )竞争环境。

答案是：公平的

激励员工要有足够力度，通过各种有效的激励技巧，达到( )的激励效果。

答案是：以小博大

根据心理原理，产生行为的直接原因是（ )，它是引起个体行为，并维持行为，将行为导向直至找到目标的过程

答案是：动机

对每一个创业者来讲，学会发现问题与( )是关键。

答案是：解决问题的方法

创业者在微小型企业运行和发展中要避免( )的领导方式。

答案是：无效、无为

创业者在初期对其综合能力是一极大的挑战，实际证明( )的领导风格的经营效率最高。

答案是：共同参与式

创业初期企业家的( )，判断力可决定企业的成败。

答案是：个人素质、能力

影响产品销量最直接的因素是( )。

答案是：价格

新办企业必须认真研究顾客，了解对手，对市场做出( )的估计。

答案是：实事求是

小王从自己和朋友每月要吃十多次小龙虾的现象中，萌生自己去做生意的念头，这是( )的创业动机。

答案是：偶尔发现市场机会

微小型企业录用员工标准与大企业不同，其标准之一是( )。

答案是：学习能力强，适应能力强

微小型企业创办初期岗位设定一般比较粗放，专业管理人员又少，往往一人身兼数职，但是必须建立明晰的( )。

答案是：岗位职责

所谓“口碑原理”主要是指( )。

答案是：让顾客告诉顾客

良好的开始是成功的一半，创业者所选择的项目必须是( )。

答案是：适合自己的

可对新产品、时兴商品和( )商品采用直销。

答案是：鲜活易腐

交通主干道上人与车的流量很大，应是开店经营的( )。

答案是：回避地段

创业生存阶段在财务方面问题之一是( )

答案是：成本概念不清

创业结果与创业精神的关系（）。

答案是：很大

“面试”是企业录用人员的一个常用办法，通过面试，企业可以了解应聘者( )

答案是：更多信息

应该明白这个道理:只有( )的顾客,才会再次来店购买，经常购买。

答案是：感到满意

记录客户资料的方法有多种，现在普遍使用的是( )。

答案是：输入电脑

创业者自身或家庭有良好的条件，创业风险对他们没太大压力，赚了钱更好，赔了也无所谓，把创业作为一种令自己快乐的生活方式。这种创业动机属于哪种类型?

答案是：随机型

创业者的社会关系不是很多，手中资源也有限。如毕业找不到工作的学生等。需要白手起家，寻找机遇。从小企业开始创业，不断积累，逐步成长。这种创业动机属于哪种类型?

答案是：被迫型

创业者的“四满意”目标不包括（ ）。

答案是：上级满

创业是一个艰苦的过程，是一个渐进的过程，切忌( )情绪。

答案是：浮躁

创业生存阶段在财务方面常见问题之一是( )。

答案是：企业投入产出不平衡，收不抵支，发生亏损

创业的第一个条件，就是要有( )。

答案是：强烈的欲望

不具备资源的情况下，寻找机会，进行价值创造的一种整合，叫做（）。

答案是：创业

微小型企业在激烈的竞争中，较为适宜有效的是以( )。

答案是：服务取胜

微小型企业公共关系的重点，应是在( )。

答案是：商圈社区

所谓的“满意定价”是指( )。

答案是：定在高价与低价之间,让买卖双方都满意

识别机会的最好办法，就是( )。

答案是：倾听人们的不满

如果企业赊销货款过多，催收不力，企业应收帐款膨胀，就会给企业造成( )

答案是：资金运用困难，影响资金周转

强制隔离戒毒的期限为(　)，最长可以延长(　)。

答案是：两年、一年

企业长期的根本战略问题是( )。

答案是：生存问题

企业在诸多规章制度中( )是基础。

答案是：岗位责任制度

企业危机管理的重点就在于( )。

答案是：预防危机

企业客户在货款支付方面，往往有如下特征：( )

答案是：较容易产生拖欠

企业经营战略体系的核心是( )。

答案是：产品战略

马斯洛提出动机理论的核心是( )。

答案是：需要层次理论

竞争分析的主要对象是（ ）

答案是：商圈内的竞争者

教师喜欢买书，老板喜欢买车的消费习惯，主要是受其( )的影响。

答案是：职业地位

创业者自身有一定的专业特长、资源市场或资金，如利用这些资源优势，理性创业，充分准备，成功的概率比较高。这种创业动机属于哪种类型?

答案是：主动型

创业者在销售方面的主要问题是服务对象( )

答案是：不明确

创业者曾在党政军团、行政事业单位掌握过一定权力，或者在企业中有过相当的经历，也有的曾在企业中掌握了相当的资源，有一定的市场资源、项目资源、资金资源、信息资源或人脉资源等，借助适当的时机，开始创业。这种创业动机属于哪种类型?

答案是：资源型

诚信是市场经济对企业的( )。

答案是：基本要求

以下项目属于违反现金管理制度的行为是 ( )。

答案是：用本单位银行帐号为他人支取现金；用现金收入进行现金支出；用现金收入进行现金支出

选择经营场地，一般要着重考虑( )等因素。

答案是：商圈繁华；客流人气；交通便利

销售是企业经营过程中重要环节，是企业赖以生存和发展的基础。一旦发现问题企业就会困难重重，甚至危及企业生存，创业生存阶段在销售方面经常会出现的问题有( )

答案是：市场细分不准确 ；销售策略不当；主题业务不成熟

现代企业制度的基本特征是 ( )。

答案是：产权清晰；权责明确；政企分开；管理科学

下列中哪些是微小型企业常用的促销方式( )。

答案是：加量不加价；集点优惠；现时特卖

下列属于无形资产的是( )。

答案是：专利权；著作权；土地使用权

下列哪些话可认为是顾客的购买信号( )。

答案是：有XX货吗；有没有XX规格的；价格可以再优惠些吗；什么时候送货

微小型企业对员工进行岗位培训。一般采用( )等形式进行。

答案是：师傅带徒；一边干一边学，模拟操作；内部问题会诊、研讨

危及企业生存和发展的财务问题是( )

答案是：亏损；资金周转困难；资不低债，无力偿还债务

适合微小型企业的常见广告形式有( )。

答案是：媒体广告；灯箱海报；赠送小礼品

商品定价必须以商品的价值为基础，商品价格主要包括( )。

答案是：生产成本；流通费用；利润

企业在招聘、选拔应聘者过程中，应遵循的原则是：( )。

答案是：因事设岗：因岗设人；任人唯贤，择优录用；量才录用，用其所长；公开公平，竞争上岗

企业要充分激发职工的工作热情。调动职工的积极性和创造性，促进职工发挥其才能，释放其潜能，可以采用激励机制，但是激励一定要( )。

答案是：奖罚分明；公平准确；公平合理

团队冲突一般包括（）。

答案是：情感冲突；认知冲突；利益冲突

企业亏损的解决办法主要有：( )。

答案是：扩大销售增加收入；降低成本紧缩开支；妥善安排富余人员减少工资支出

企业会计报表按其反映的经济内容分为( )。

答案是：资产负债表 ；利润表 ；现金流量表

企业管理现代化的主要标志是( )

答案是：管理人员现代化；管理思想和管理组织现代化；管理方法和管理手段现代化

每个人都可能有自己的长处，比如( )。

答案是：熟悉某行业；有技术专长；善于交谈沟通

可供企业选择的产品市场定位策略有( )。

答案是：避强策略；雷同策略；超强策略

会计的基本要素包括( )。

答案是：资产、负债；所有者权益；收入和费用

淮海路周边商圈属于消费高端区。这条路上一家品牌化妆品专卖店，它的目标客户是( )。

答案是：逛街休闲客；女性；收入较高

创业者应具备的能力包括( )。

答案是：商机能力 ；决策能力；组织能力

创业者面对创业中出现的问题应采取的态度是( )

答案是：冷静地发现问题 ；正确地区分问题；按程序解决问题

差别化的产品：须形成与竞争产品不同的特征，可便于( )。

答案是：顾客识别；产生偏爱

制定价格之前，必须先摸清成本。（ ）

答案是：正确

不具备创业必须的所有素质或技能，创业一定不会成功。（ ）

答案是：错

一个企业只能从事贸易、制造、服务等经营类型中的一种类型。（ ）

答案是：错

对于连锁加盟，创业者要选择比较成熟的公司，至少有两年以上的加盟史。（ ）

答案是：正确

如果没有顾客，任何企业都无法生存下去。 ( )

答案是：正确

创业的第一个条件，就是要有充足的资金。（ ）

答案是：错

小王从自己和朋友每月要吃十多次小龙虾的现象中，萌生自己去做生意的念头，这是偶尔发现市场机会的创业动机。（ ）

答案是：正确

盈亏平衡点，也叫保本点。说明在这个点上，企业的收入和成本是相等的。（ ）

答案是：正确

促成人们各种行为动机的欲望来自需要。 ( )

答案是：正确

“小钱小捐”，积极参与社区公益活动这也有助于提升企业的美誊度。( )

答案是：正确

因为微小型企业的顾客基本上都是“价格敏感者”，所以“低价为王”还是有一定道理的。 ( )

答案是：正确

在新产品开发前，可粗略估计所需的费用开支，财务预算尽量紧缩。 ( )

答案是：错

当支付能力稳定，商品供应量充足，则市场价格下降。 ( )

答案是：正确

在选择项目时创业者必须清楚：重要的是“我想干什么”（ ）

答案是：错

旅游行业在旺季的涨价是不义行为，并非季节价格技巧。( )

答案是：错

自家店铺附近有同类生意，不论多少都是不利的( )

答案是：错

商品批发价总比零售价低，只要有差价，就不会亏损。( )

答案是：错

如果一碗面的本钱是2元钱,那么卖4元一碗就能净赚2元钱。( )

答案是：错

材料成本属于固定成本。( )

答案是：错

市场营销环境的变化会制约和影响企业营销活动。( )

答案是：正确

搞好小企业的道理很多，其中有一条必须认真做到，那就是“小心谨慎不上当，勤恳敬业讲信誉”。( )

答案是：正确

合理控制成本能提高企业的利润。( )

答案是：正确

创业计划书只是一份书面文件，因此是可有可无的纸上谈兵测试。( )

答案是：错

要想在长久的竞争中永远保持不败，就必须努力做到诚信但允许有偶尔的“闪失”。( )

答案是：错

开发创意、制定目标和行动计划可以由企业顾问来做。( )

答案是：错

企业开展营销活动在满足市场需要的同时，还必须考虑社会发展的长远利益。( )

答案是：正确

创业计划不包括销售预测。( )

答案是：错

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