2、行业生命周期各个阶段有什么特征？

答案是：答：（1）投入期：增长率较国民生产总值 增长更快；消费者基本不满意或产品只相对不知 晓；窄，很少品种；竞争无统一规则数量通常增加；占用率无统一规则通常很分散，且不稳 定；顾客不稳定；进入壁垒很小；技术快速发展已知技术很少。 （2）成长期：增长率高于国民生产总值；消费者部分满意或产品相对不知晓；宽，多样化； 竞争者最多后开始减少；占有率逐渐地集中，并逐渐稳定；顾客逐渐地稳定；进入壁垒较大。 （3）成熟期：增长率等于或低于国民生产总值；消费者一般满意或产品被知晓；宽标准化； 竞争者稳定或下降；占有率稳定；顾客稳定；进入壁垒很大。 （4）衰退期：增长为零或负增长；消费者满意或产品早已知晓；窄，如果行业分散的话则 较少；竞争者最少；占有率集中化或很分散，但非常稳定；顾客非常稳定；进入壁垒无吸引 力

1、如何进行战略环境分析？

答案是：答：战略环境分析是企业实施战略管理的第一环节，包括外部环境和内部环境分析。 外部 环境分析包括企业所处的政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境、自然环境等 内容。而企业的内部条件分析包括：技术素质、经营素质、人员素质、管理素质、财务素质 等方面。战略环境分析一般分为三步：第一步，确定需求，选择模型。如 PEST 分析、五种 力量模型、利益相关者分析、竞争者分析、价值链分析、雷达图或因果分析等。第二步，结 合模型的要素要求，确定必须的战略信息及获取渠道，如果存在无法获取的关键信息，就要 考虑变更模型。第三步，分析结果研究。战略分析的结果是一种趋势表述，需要进一步经由 专家来分析，最后做出结论。

4、成功实施多元化经营战略的条件？

答案是：答：（1）企业规模和实力，通常是大型企业的一种选择。 （2）主业市场需求增长情况，企业要把握好现有产品的市场前景，寻找新的经济在增长点。 （3）主业市场的集中度，它反映的是一个行业的垄断程度和竞争程度。 （4）关联度，新旧产业之间的联系越密切，成功的可能性越大。

3、什么是差异化战略？

答案是：答：差异化战略，又称差别化战略。是指企业为了使产品有别于竞争对手形成差异而突出一种或数种特征，借此胜过竞争对手的一种战略，其核心是取得某种对顾客有价值的独特性

2、行业环境分析的主要内容？

答案是：答：（1）行业的经济特性（2）竞争的激烈程度（3）行业变革的驱动因素（4）行业未来的 利润前景

1、企业使命的意义？

答案是：答：（1）保持整个企业经营目的的统一性（2）为配置企业资源提供基础或标准（3）建立统 一的企业氛围和环境（4）明确发展方向与核心业务（5）协调内外部各种矛盾（6）树立用 户导向的思想（7）表明企业的社会政策

5、全球化

答案是：全球化是一个以经济为核心、包含各国、各民族、各地区在政治、文化、科技、军事、安全、意识形态、生活方式、价值观念等多层次、多领域的相互联系、影响、制约的多元观念。

4、战略外包

答案是：是指企业从战略的角度出发，将一些非核心的或者成本处于劣势的业务，转移到企业之外， 使企业将有限的资源使用在那些期望取得长期成功、能够创造出独特价值或者能使企业成为 行业领先者的核心业务领域。

3、消费者剩余

答案是：又称为消费者的净收益，意指买者（消费者）可察觉收益减去买者的实际支付量后的差额。 （课本 112 页）

2、PEST

答案是：政治/法律、经济、社会/文化、技术

1、战略管理

答案是：战略管理是制定、实施和评估战略的一系列管理决策与行为。

15.寻求全球化的效率和本土化的敏捷反应之间的统一的战略是（ C ） A．全球化战略 B．本土化战略 C．跨国化战略 D．多元化战略

答案是：C

14.理发等个人服务业属于下列哪种属性的行业（ D ） A．全球市场行业 B．多国市场行业 C．大宗贸易市场行业 D．纯国内市场行 业

答案是：D

13.对于进攻者来说，随着入侵阶段的上升，其退出障碍越高，所以防御行动最好是在（ A ） A．准进入阶段 B．进入阶段 C．持续阶段 D．后进入阶段

答案是：A

12.通常企业间市场共性越大，企业间攻击的可能性会（ B ） A．上升 B．下降 C．不变 D．不确定

答案是：B

11.IT 行业变化快，是一个典型的（ C ） A．长周期市场 B．标准周期市场 C．短周期市场 D．不能确定

答案是：C

10.下列哪一项属于动态竞争战略（ D ） A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中战略 D.进攻战略

答案是：D

9.从行业生命周期各阶段的特点来看，市场销售量基本稳定的阶段属于（ C ） A.导入期 B.增长期 C.成熟期 D.衰退期

答案是：C

8.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（ D ） A.可靠性 B.信誉性 C.实用性 D.独特性

答案是：D

7.集中化战略一般有两种变化形势，一种是低成本集中化，另一种是（ A ） A 差异的集中化 B 产品线集中化 C 顾客集中化 D 地区集中化

答案是：A

6.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中是 最低的成本，从而获取竞争优势的战略是：（ A ） A. 低成本战略 B. 营销战略 C. 竞争优势战略 D. 差异化战略

答案是：A

5. 企业竞争优势的根基是（ B ）。 A.财务能力 B．核心竞争力 C．营销能力 D．科技能力

答案是：B

4. 久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是(A )。 A．大规模定制 B．直销制 C.代理制 D．连销制

答案是：A

3.竞争对手各种行为取向的最根本动因是(A )。 A. 自我假设 B. 现行战略 C. 未来目标 D. 潜在能力

答案是：A

2.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（ C ） A. 稳定的高利润 B. 稳定的低利润 C. 高利润高风险 D. 低利润低风险

答案是：C

1.在《竞争战略》一书中( A)提出了著名的五种竞争力量模型。 A．波特 B．钱德勒 C．魁因 D．安索夫

答案是：A

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