市场细分标准中的有些因素相对稳定，多数则处于动态变化之中（ ）
答案是：B
分销渠道是指促使某种产品和服务能水利地经由市场交换过程，转移给消费者使用的一整套相互依存的组织。（ ）
答案是：A
不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。( )
答案是：B
市场细分是以消费需求得某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程( )
答案是：A
宏观市场营销环境大致包括五个方面的内容：政治环境、经济环境、竞争环境、法律环境、供应企业等。（ ）
答案是：B
所谓加强产品组合的深度也就是在原有产品线内增加新的产品项目（ ）
答案是：A
市场挑战者是指在相关产品市场上处于次要地位但又具备向市场领导者发动全面或局部攻击的企业( )
答案是：A
适合在互联网上销售的产品，主要是一些鲜活商品（ ）
答案是：B
市场细分就是根据消费者之间需求的差异性，将整体市场划分为若干个消费者群的市场分类过程。（ ）
答案是：A
一般而言，与人们生活关系密切的必需品的需求价格弹性比较小。（ ）
答案是：A
分销渠道是指促使某种产品和服务能顺利地经由市场交换过程，转移给消费者使用的一整套相互依存的组织（ ）
答案是：A
一个消费者的完整购买过程是从收集信息开始的。（ ）
答案是：B
差异性市场营销能节省各项成本和费用。（ ）
答案是：B
市场营销学是20世纪初在日本产生的（ ）
答案是：B
普查通常比抽样调查在人力、物力、财力方面的开支大，所需要的时间长。（ ）
答案是：A
和特定的目标受众，如经销商、供应商等建立良好关系是企业公共关系的重要目标之一（ ）
答案是：A
特许经营组织是一种水平式分销渠道结构。（ ）经营方式
答案是：B
市场营销人员运用最基本的信息系统是市场营销调研系统。（ ）
答案是：B
在市场调查活动中，一般只有在第二手资料已经过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多时间去收集第一手资料。（ ）
答案是：A
战略群体指在某特定行业内推行相同战略的一组公司（ ）
答案是：A
集中性市场营销策略主要适用于大企业（ ）
答案是：B
如果市场上所有顾客的兴趣爱好相同，对营销剌激的反应也相近，宜采用无差异市场策略。（）
答案是：A
企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接收者。（）
答案是：A
简要分析市场营销调研的方法只有抽样方法及调查问卷的设计。（ ）
答案是：B
商标是用以识别销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业标志。（ ）
答案是：B
品牌是用以识别销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称（）
答案是：A
直接调查是指营销人员在周密的调查方案和程序指导下，通过实地观察或直接访问、实验等途径而获取信息资料的调查。（ ）
答案是：A
紧密跟随者是指在基本方面模仿领导者，但在包装、广告和价格上又保持一定差异的公司。（ ）
答案是：B
产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务。（ ）
答案是：A
开拓营销渠道的策略大致有（ ）
A.自筑 B.促销拉引 C.通融资金 D.借渠过渡 E.优惠特约
答案是：ABDE
市场调研的作用有哪些？（ ）
A、有利于问题的解决 B、有利于收集信息
C、有利于制定科学的营销规划 D、有利于优化营销组合
E、有利于开拓新的市场
答案是：CDE
企业营销战略有（ ）等几种基本形态
A.稳定战略 B.拓展战略 C.收割战略 D.撤退战略 E.多元化战略
答案是：ABCD
成长期营销策略分为：（ ）
A.不断提高产品质量 B.加强促销环节，树立产品形象
C.重新评价渠道选择决策 D.选择适当的时机调整价格
E.营销组合改良
答案是：ABCD
消费者市场需求的主要特点包括（ ）
A.多样性 B.发展性与层次性
C.替代性与伸缩性 D.非专家购买与可诱导性
E.非季节性
答案是：ABCD
企业营销物流包括（ ）等几个部分
A.运输 B.仓储 C.存货控制 D.物资搬运 E.定单处理
答案是：ABCDE
销售管理信息系统所提供资料的界限应该是（ ）
A. 营销主管们认为需要的资料 B.营销主管们实际需要的资料
C. 经济可行的资料 D.营销主管们可以得到的资料
E. 营销主管们能够处
答案是：ABC
关于营销审计的下列论断，哪些是正确的？（ ）
A. 营销审计主要针对内部营销系统进行审计，不涉及对营销环境的审计；
B. 营销审计具有整体系统性的特点；
C. 营销审计需要定期进行；
D. 营销审计是在出现重大问题时采取
答案是：BCE
目标市场的基本策略有哪些？（ ）
A. 需求性市场营销策略； B. 差异性市场营销策略；
C. 无差异市场营销策略； D. 地域性市场营销策略；
E. 集中性市场营销策略
答案是：BCE
市场调研的作用有哪些？（ ）
A.有利于制定科学的营销规划 B.有利于优化营销组合
C.有利于整理和分析有关信息 D.有利于提出结论
E.有利于开拓新的市场
答案是：ABE
组织市场的类型为：（ ）
A.生产者市场 B.中间商市场
C.非营利组织市场和政府市场 D.环境市场
E.国际市场
答案是：ABC
市场定位的基本策略（ ）
A.迎头定位 B.温和定位 C.调整定位 D.差异性定位 E.集中定位
答案是：ABC
产业用户购买中心是由（ ）等人员组成
A.实际使用者 B.影响者 C.采购者 D.决定者 E.信息控制者
答案是：ABCDE
功能式营销组织的主要特点包括（ ）
A.能够提高管理的专业化程度；
B.便于集中管理，统一指挥；
C.营销人员熟悉产品知识，可以更好为顾客服务；
D.不利于企业内部协调行动；
E.比较适合于产品品种少或销售地区集中的企
答案是：ABDE
国际市场营销决策分为以下几类（ ）决策
A、国际市场经营 B、市场选择
C、进入国际市场的方式 D、市场营销组合
E、组织
答案是：ABCDE
功能式营销组织的主要特点包括：（ ）
A. 能够提高管理的专业化程度；
B. 便于集中管理，统一指挥；
C. 营销人员熟悉产品知识，可以更好为顾客服务；
D.不利于企业内部协调行动；
E.比较适合于产品品种少或
答案是：ABDE
顾客总价值构成（ ）
A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.形象价值 E.使用价值
答案是：ABCD
企业战略的基本特征为（ ）
A、全局性 B、长远性 C、抗争性 D、纲领性 E、内在性
答案是：ABCD
规定企业任务需考虑的因素：（ ）
A. 企业历史上的突出特征 B. 企业周围环境的发展变化可能造成的威胁或机会
C. 企业决策层的意图 D. 企业的资源情况
E. 企业的特有能力
答案是：ABCDE
企业战略层次划分哪些？（ ）
A、总体战略 B、经营战略C、应变战略 D、职能战略 E、全局战略
答案是：ABD
（ ）是市场导向的市场营销观念。
A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 E、社会营销观念
答案是：DE
影响消费者购买行为的内在因素有哪些？：（ ）
A.心理因素 B.经济因素
C.生理因素 D.生活方式
E.购买方式
答案是：ABCD
企业营销物流包括（ ）等几个部分
A、运输 B、仓储 C、存货控制 D、物资搬运 E、定单处理
答案是：ABCDE
分析营销环境的根本目的是（ ）
A、扩大销售 B、对抗竞争
C、寻求营销机会 D、避免环境威胁
E、树立企业形象
答案是：CD
市场营销管理哲学观念分为：（ ）
A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念D. 市场营销观念 E. 社会营销观念
答案是：ABCDE
战略规划的一般过程有哪些？
A、判定问题 B、评估问题的重要性
C、分析问题 D、提出与问题相关的战略
E、发展规划和形成行动方案
答案是：ABCDE
定价策略中，有哪些定价方法（ ）
A.成本导向定价法 B.心理导向定价法
C.生命周期导向定价法 D.需求导向定价法
E.竞争导向定价法
答案是：ADE
非盈利组织的购买特点有哪些？（ ）
A.限定总额 B.价格低廉
C.保证质量 D.受到控制 E.程序复杂
答案是：ABCDE
影响中间商购买行为的主要因素有哪些？
A、环境因素 B、信息因素 C、组织因素 D、需求因素 E、购买风格
答案是：ACE
产品的整体概念中，核心部分为（ ）
A：实体层 B：延伸层； C：售后服务； D：实质层
答案是：D
下列哪一项不属于营销信息系统？( )
A：内部报告系统； B：营销情报系统；
C：营销分析系统； D：营销资料系统
答案是：D
无差异性营销战略的最大优点是：( )
A：成本的经济性； B：客户的满意度；
C：适用范围广； D：提高产品的竞争力
答案是：A
“顾客需要什么，我就卖什么”。这是属于( )的表象
A:生产现念; B:销售观念 C:市场营销现念 D:社会营销现念
答案是：C
公共关系的基本目标是( )
A：一种短期促销战略； B：直接推销产品； C：树立企业形象； D：节省费用
答案是：C
分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了。( )
A： 降低调研成本
B： 了解消费者的经济承受能力
C： 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
D： 采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
答案是：D
以下哪一项不属于批发商的职能？( )
A：集散产品； B：沟通产销信息； C：承担市场风险； D：延长产品生命周期
答案是：D
产品——市场管理型组织的主要缺点是( )
A： 组织管理费用太高； B： 有些产品和市场容易被忽略
C： 容易造成计划与实际的脱节； D： 不能及时得到足够的市场信
答案是：A
某商店经营某牌自行车，其进货成本为450元/辆，加成率为30%，按照完全成本加成法计算，该辆自行车的价格应该是：( )
A：585元； B：480元； C：600元； D：580元
答案是：A
在市场营销的初创阶段，其主要的研究内容是：( )
A：推销与广告的方法； B：如何提高生产效率；
C：如何改进产品质量； D：制定适宜的产品价格。
答案是：A
市场营销调研的第一步是( )
A：确定一个抽样计划； B：收集信息； C：进行调研设计； D：确定问题及其目标
答案是：B
目标市场营销是（ ）观念的体现
A：生产； B：市场营销； C：推销； D：产品
答案是：D
企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的( )
A：深度； B：长度； C：宽度； D：相关性。
答案是：C
一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平( )
A：越稳定； B：越低； C：越高； D：比较波动
答案是：C
（ ）是企业营销只能外部的影响营销活动的不可控制的因素和力量？
A：分析问题； B：经营战略； C：职能战略； D：市场营销环境。
答案是：D
下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪一项不属于个人可任意支配收入项下的开支? ( )
A： 蔬菜； B： 远程旅游； C： 美容； D： 打保龄球
答案是：A
在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业市场营销策略的反应都相似，这类市场被称为( )
A：同质性市场； B：异质性市场； C：消费者市场； D：目标市场
答案是：A
人员推销的缺点主要表现为( )
A： 成本低、顾客量大； B： 成本高、顾客量大
C： 成本低、顾客有限； D： 成本高、顾客有限
答案是：D
某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，该业务单位属于( )
A：A（问题）类； B：B（明星）类； C：C（金牛）类； D：D（狗）类
答案是：B
市场跟随者在竞争策略上应当 ( )
A：攻击市场领先者； B：向市场领先者挑战；
C：跟随市场领先者； D：不作出任何竞争反应
答案是：C
在以下几种类型的零售店中，产品线最深而长的是( )。
A：百货商店； B：超级市场； C：专业商店； D：便利商店
答案是：C
下列哪项不属于促销组合（ ）
A：广告促销； B：刺激消费； C：人员促销； D： 销售促进
答案是：B
与企业紧密相关，直接影响企业营销能力的各种参与者是指？( )
A： 市场营销环境 B： 宏观营销环境
C： 微观营销环境 D： 机会威胁的综合分析与对
答案是：C
营销管理的实质是( )
A：确定目标； B：需求管理； C：规定企业任务； D：选择目标市场
答案是：B
在企业市场细分的基础上，从满足现实或潜在的目标顾客需要依据自身经营条件选定的特定市场为 ( )
A： 企业市场； B：目标市场； C： 产品市场； D： 分销市场；
答案是：B
市场营销的核心是 ( )
A：满足顾客需求的成度； B：交换； C：管理水平； D：产品服务
答案是：B
市场营销的目标是 ( )
A：交换； B：产品服务； C：消费者； D：满足需求和欲望。
答案是：D
市场调研的第一步是：( )
A：拟定调研计划； B： 信息分析
C：收集信息； D：确定问题与调研目标；
答案是：D
（ ）是指企业创造价值的互不相同但有相互关联的经济活动的集合。
A：市场销售； B：企业价值链； C：采购管理； D：创造产品价值
答案是：B
市场的形成要素除了消费者；产品或服务；还有（）
A：交换关系； B：交易条件； C：交换过程； D：服务价值
答案是：B
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