.药品国际市场营销环境主要包括哪些？
答案是：国际市场营销环境包括国际市场营销宏观环境和微观环境。宏观环境是指企业在从事国际营销活动中企业难以控制也较难影响的营销大环境;微观环境是企业在不同目标市场进行营销活动中企业所构建的处于不同国家和不同地域的分支机构的组织结构，以及与当地社会文化特征相结合的企业文化特征等环境。
简述促销有何作用。
答案是：简述促销有何作用。
分析判断药品生命周期所处的阶段有哪些方法。
答案是：(1)投入阶段：此阶段应首先考虑的是如何使医院业务负责人、医师、药房、药事管理委员会成员了解认识该新药，如何说服医师使用此药品。其次，销售额增长比较慢。第三，产品成本、销售成本和价格较高。第四，几乎没有竞争对手。第五，根据各国药事法规规定，新药上市后一定时期内将受到严格的监督，这一阶段可能蛇短代可能较长。(2)成长阶段：这一阶段药品的销售量会上升，生产成本、销售成本下降，利润上升快，可能出现竞争对手急剧增加的局面。这个阶段的企业的营销对策有多种方式，如降价、加大宣传力度、采用选择刺激销售法等。(3)成熟阶段：这一阶段，药品的销售比较稳定，但同类产品不断打入市场，竞争异常激烈。这一阶段中稳定和争取大买主是销售工作的重点，在促销活动方面可更多地采用学术杂志上登广告和直接邮寄资料等，医药代表的作用已不那么明显。这阶段的销售工作可以再细分市场，向不同专长的医师传递专门信息，以及尽量稳定已占有的市场。(4)衰退阶段：这一阶段药品的销售呈现下降趋势。导致一种类型药品销售下降的原因有多种，其中大多与该药品的疗效不如其他药品好有关。如果下降的主要原因是由一种新药的开发所导致，则下降速度比较迅速。这一阶段的宣传可能又回到首要需求刺激法，但效果可能只有一半，有的竞争对手将退出市场，留出了潜在的销售机会。这阶段因为许多经济因素已消失，因而利润也较少。每一类药品的生命周期既不相同也无法预测。有些药品生命周期会县花一现，非常之快，而有的则可保持十几年或几十年不衰，而且每一类药品寿命周期的各阶段也不相同，如果药品经营的策略科学合理，药品的成熟期则会延长。
.简述市场利基者的主要竞争策略。
答案是：(1)最终用户专业化。专门致力于为某类最终用户服务，如计算机行业有些小企业专门针对某一类用户(如诊疗所、银行等)进行市场营销。
(2)垂直层面专业化。专门致力于分销渠道中的某些层面，如制铝厂可专门生产铝锭、铝制品或铝质零部件。
(3)顾客规模专业化。专门为某一种规模(大、中、小)的客户服务，如有些小企业专门为那些被大企业忽略的小客户服务。
(4)特定顾客专业化。只对一个或几个主要客户服务，如美国有些企业专门为西尔斯公司或通用汽车公司供货。
(5)地理区域专业化。专为国内外某一地区或地点服务。
(6)产品或产品线专业化。只生产一大类产品，如美国的绿箭公司专门生产口香糖一种产品，现已发展成为一家世界著名的跨国公司。
(7)客户订单专业化。专门按客户订单生产预订的产品。
(8)质量和价格专业化。专门生产经营某种质量和价格的产品。如专门生产高质高价产品或低质低价产品。
(9)服务项目专业化。专门提供某一种或几种其他企业没有的服务项目，如美国有一家银行专门承办电话贷款业务，并为客户送款上门。
(10)分销渠道专业化。专门服务于某一类分销渠道，如专门生产适于超级市场销售的产品，或专门为航空公司的旅客提供食品。
市场利基者是弱小者，面临的主要风险是当竞争者入侵或目标市场的消费习惯变化时可能陷入困境。作为市场利基者要完成三个任务：创造利基市场、扩大利基市场、保护利基市场。例如，著名的运动鞋生产商耐克公司，不断开发适合不同运动项目的特殊运动鞋，如登山鞋、旅游鞋、自行车鞋、冲浪鞋等，这样就开辟了无数的利基市场。每当开辟出这样的特殊市场后，耐克公司就继续为这种鞋开发出不同的款式和品牌，以扩大市场占有率，如耐克充气乔丹鞋、耐克哈罗克鞋。最后，如果有新的竞争者闯声而来的话，耐克公司还要全力以赴保住其在该市场的领先地位。
选择利基市场时，多重利基市场比单一利基市场更能减少风险，增加保险系数。因此，企业通常选择两个或两个以上的利基市场，以确保企业的生存和发展。总之，只要企业善于经营，小企业也有许多机会可以在获利的条件下很好地为顾客服务。
简述市场营销间接环境诸因素。
答案是：1)人口环境：2)经济环境：3)自然环境：4)科学技术环境：5)政治和法律环境：6)社会文化环境
物流一体化
答案是：是指将原料、半成品和成品的生产、供应、销售结合成有机整体，实现流通与生产的纽带和促进关系。
德尔菲法
答案是：德尔菲法，是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。
市场信息
答案是：市场信息是指在一定的时间和条件下，同商品交换以及与之相联系的生产与服务有关的各种消息、情报、数据、资料的总称，是商品流通运行中物流、商流运动变化状态及其相互联系的表征。
产品策略
答案是：所谓产品营销策略，即指企业制定经营战略时，首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求，也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础，从一定意义上讲，企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。
.目标市场
答案是：目标市场是指具有相同需求或特征的、公司决定为之服务的购买者群体。
所谓目标市场，就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中，所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。例如，现阶段我国城乡居民对照相机的需求，可分为高档、中档和普通三种不同的消费者群。调查表明，33%的消费者需要物美价廉的普通相机，52%的消费者需要使用质量可靠、价格适中的中档相机，16%的消费者需要美观、轻巧、耐用、高档的全自动或多镜头相机。国内各照相机生产厂家，大都以中档、普通相机为生产营销的目标，因而市场出现供过于求，而各大中型商场的高档相机，多为高价进口货。如果某一照相机厂家选定16%的消费者目标，优先推出质优、价格合理的新型高级相机，就会受到这部分消费者的欢迎，从而迅速提高市场占有率。
药品整体概念包括()、()、()、()和()5个层次。
答案是：核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品
聚焦战略有两种形式：()和()。
答案是：总成本领先战略聚焦战略
非处方药英文简称为()。
答案是：OTC
4P”是指()、()、()、()。
答案是：产品，地点，促销，价格
市场营销观念的4个支柱是：()、()、()和()。
答案是：顾客需求，目标市场，协调营销
阶段性奖励不应仅看重某一销售目标，而更应视其表现情况综合给予奖励。
答案是：×
在药品寿命周期的4个阶段中，衰退期持续的时间最长。
答案是：×
.目标市场营销是市场细分的基础。
答案是：×
中间商采购的目的是为了通过转售药品，从中获取差价利润。
答案是：×
由于药品组织市场购买程序较为稳定，因此购买过程较简单。
答案是：×
广义的市场信息是指有关市场商品销售的信息，如商品销售情况、消费者情况、销售渠道与销售技术和产品的评价等。
答案是：×
消费者随着收入的变化，支出模式会发生相应变化，这个问题涉及到恩格尔定律。
答案是：√
消费者的购买力来自消费者的收入。
答案是：×
现代药品市场即人们俗称的“西药”市场，包括化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、生物制品等。
答案是：√
市场营销学具有综合性、理论性和应用性等特点。
答案是：×
医药企业在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销药品的渠道策略被称为
A.宽渠道策略
B.窄渠道策略
C.长渠道策略
D.短渠道策略
答案是：C
药品国际市场营销的特点不包活
A.营销周期更长
B.营销组合更复杂
C.市场竞争更激烈
D.营销风险更大
答案是：A
.绿色营销给其他经济主体带来的正面影响指的是
A.持续性
B.绿色性
C.系统性
D.外部经济性
答案是：D
当出现经济萧条、衰退时，市场需求下降，企业宜采用
A.间接渠道
B.长渠道
C.短渠道
D.网络渠道
答案是：C
对于销量比较大、存在潜在竞争的市场，企业宜采用
A.短渠道
B.长渠道
C.宽渠道
D.窄渠道
答案是：C
一些制药企业为了能够进入一些大型连锁药店，便与其合作，成为其生产加工车间，品牌归连锁药店所有。这种方式属于
A.专业型生产者
B.OEM型生产者
C.复合型生产者
D.植入式生产者
答案是：B
较少幅度地改良老产品而形成的新产品是
A.仿制新产品
B.改进新产品
C.革新产品
D.全新产品
答案是：B
药品的整体概念体现了以谁的需求为中心的现代市场营销观念
A.服务
B.顾客
C.产品
D.企业
答案是：B
某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于
A.完全竞争市场
B.完全垄断市场
C.不完全垄断市场
D.垄断竞争市场
答案是：D
药品处于生命周期的导入期时宜选用哪种目标市场策略
A.集中性策略
B.目标市场营销
C.差异性策略
D.无差异性策略
答案是：D
某药品根据使用者的年龄将市场细分为青年、中年和老年人市场，这是按哪个因素进行的市场细分
A.地理因素
B.心理因素
C.消费者人口与社会经济因素
D.行为因素
答案是：C
属于处方药范畴的是
A.刚上市的新药
B.特殊管理药品
C.药品本身毒副作用较大
D.用于治疗心脑血管疾病等所需的特殊药品
E.以上都是
答案是：E
我国药品招标采购规定医疗机构最长回款期为
A.30日
B.60日
C.90日
D.100日
答案是：B
在传统的药品购买过程中，购买决策过程的第一个阶段是
A.收集信息
B.引起需要
C.决定购买
D.购后评价
答案是：A
.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
答案是：A
对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
答案是：A
下列哪项是指医药企业所在地邻近的居民和社区组织
A.社团公众
B.社区公众
C.内部公众
D.政府公众
答案是：B
认识与分析营销环境的目的是
A.防患于未然
B.寻求医药企业发展空间
C.增强医药企业适应能力
D.发现机会和识别威胁
答案是：D
与医药企业紧密相联，直接影响医药企业营销能力的各参与者，被称为
A.营销环境
B.宏观营销环境
C.微观营销环境
D.营销组合
答案是：C
下列不属于药品市场营销学的传统研究方法的是
A.案例研究法
B.产品研究法
C.机构研究法
D.职能研究法
答案是：A
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