题目 更新时间:2023/9/18
第二部分
关于大学生双“11”网购的调查问卷
您好,现在网络购物已经成为当代的时尚消费,大学生更是作为当中的主力军,为了
解我校大学生的具体网购情况我们特设计了此问卷调查。
您所提供的数据将只用于统计分析,我们将保证数据的严密性。 请您认真阅读并根据自身情况来填写下列问题,谢谢您的支持与合作!
1您的性别? A男 B女
2您第一次网购在什么时候? A 高中 B 上大学以后
3您在双11网购过吗? A有 B 没有
4您在双11网购花了多少钱?
A 100以下 B 100~500 C 500~1000 D 1000以上
5您觉得双11折扣赚到了吗?
A 真的便宜了很多 B 没便宜几块钱
C 不在乎有没有便宜,大家都在这个时候买,我也在这个时候买 D反而花了很多不必要花的钱
6请选择下列哪种销售方式最容易吸引您?
A 买够免邮 B 买一送三 C 三折促销 D 满199减100(满100送199)
7在您平时购买物品中,网购所占比例?
A 大多数 B 一半左右 C 较少数 D 极少数
8您网购的原因是?
A 室友引导 B 懒得出门 C 商品价格低 D 种类丰富 E 都有
9您网购最注重什么?
A品牌 B 卖家信用 C商品性价比 D商品实用程度 E 打折促销
10您每个月网购消费多少?
A 100以下 B 接近生活费的1/3 C 生活费的一半 D 更多
11您对网上消费贵重物品的观念是? A 我相信网上会有正品贵重物品 B万一运气好我就买到了正品
C 我觉得贵重物品还是去实体店买比较好
12请选择您经常网购的物品(多选)
A鞋包衣服 B 家居礼品 C 化妆饰品 D 电子产品 E 零食小吃
13您网购时会索要发票吗?
A 每次都要 B有时索要 C 偶尔索要 D从不索要
14您网购有没有收到过假货? A 有 B 没有
15您知道自己买到假货以后要如何维护自己的权益?
A 直接举报 B 申请退款 C 跟卖家索要补偿 D 给差评,自认倒霉
16请如实回答遇到因为没给卖家好评而接到卖家电话,补偿几块钱给您让您改个好评给他,您会?
A 爽快答应,改为好评 B 要求先给钱,再改评价 C 要求补偿更多,才给改评价 D坚定自己的原则,实事求是
17您认为网购有什么不足?
A 送货太慢 B 质量无法保证 C 卖家不够诚信 D 售后服务无保障
18您准备上淘宝的动机是?
A 真的有需要购买的商品 B 因为在打折促销 C无聊时打发时间 D养成了习惯且乐在其中
E 已经上瘾,一天不逛就觉得浑身不舒服 ,日子不完整
19请选择您知道的网购陷阱?(多选)
A 网购节期间,通过邮件、QQ、短信等接收到中奖信息 B 卖家称用支付宝货款有耽搁,要求从银行转账 C 超低价出售贵重商品,超过正常范围的低价
D 卖家骗子要求电话、QQ交谈,或者见面交易时谎称没带货品要求你跟他走
20 您认为如何避免网购受骗?(多选)
A 严格按照网购标准流程完成交易,不要在陌生的网站轻易输入自己的账号密码 B 不要贪图便宜,购买没有质量保障的商品 C一定不能透露你的身份证号码
D 坚决使用各大网购平台推出的安全交易工具(如淘宝网的支付宝,,易趣的安付通等)
出自:江开 >>
江苏开放大学市场营销学作业2
江苏开放大学继续教育学院
答案