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第1题

小陈在工作中具有合作精神，肯承认自身的弱点，听取别人的意见，这表明他是一个（ ）。

A、好斗的人
B、自卑的人
C、自信果断的人
D、消极的人
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第2题

人力资源部的王经理想要把部门最新的员工通讯录通知给每位同事，最快捷有效的方式是（ ）。

A、打印出来逐个发放
B、电子邮件
C、打印出来贴在布告栏
D、面对面沟通
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第3题

从一个人的面部表情可以看出一定的信息，这种沟通方式属于（ ）。

A、口头语言沟通
B、开放式沟通
C、简短指示沟通
D、身体语言沟通
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第4题

张总的会议上出现了哑场的局面，面对这种情况，做法不正确的是（ ）。

A、借助会议议程表重述讨论的进程
B、讲明下一步的目标
C、不予理睬，继续开会
D、把对全体人员的提问转向打算发表意见的某个人
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