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第1题

王总是公司销售部的经理，他在接到上级下达的任务目标后，与团队所有成员一起设定了每个成员的具体目标。根据目标管理计划，下一个步骤应该（ ）。

A、制订组织的整体目标和战略
B、与下级共同商定实现目标的行动计划
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第2题

在制定目标时，应确定目标是可实现的。符合“可实现”原则的目标是（ ）。

A、每天午休时间抽出30分钟练习打字
B、阅读速度要提高到3000个字/分钟
C、小超市营业额达到2000万/天
D、每天阅读20
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第3题

吴总为了更好地监督客服部门员工的工作，采用了软、硬两种监督指标，关于这两种指标，说法不正确的是（ ）。

A、软指标就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等
B、硬指标是事实和统计数据
C、软指标比硬指标更有效
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第4题

“综合”是绩效评估的标准之一，考察（ ）属于以“综合”为标准的绩效评估。

A、在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快
B、团队成员之间的矛盾主要集中在哪些方面
C、团队成员哪些方面的能力得到了提高
D、
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