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第1题

企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A、生产管理
B、业务流程
C、作业管理
D、操作规程
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第2题

在管理学中，组织的静态含义就是（ ）。

A、人事关系
B、组织目标
C、组织结构
D、责权利关系
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第3题

战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（ ）特征。

A、全局性
B、纲领性
C、长远性
D、客观性
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第4题

目标建立过程中应注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（ ）以内。

A、2个
B、5个
C、10个
D、15个
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