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第1题

由数名评价者对被评价者过去的工作状况、行为和成果进行回顾、总结，制定出下一个考核期的绩效指标，这种绩效指标提取方法叫（）。
A.个案分析法
B.问卷调查法
C.经验总结法
D.业务流程分析法
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第2题

管理者对员工的工作结果和工作行为进行评价的环节是（）。
A.绩效考核
B.绩效实施
C.绩效反馈
D.绩效计划
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第3题

（）是根据员工的工作成果来衡量绩效的。
A.关键事件法
B.结果法
C.行为法
D.特征法
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第4题

从财务、内部运营、客户、学习与成长四个方面考核绩效的方法，被称作（）。
A.关键绩效指标法
B.行为锚定等级评价法
C.评价中心法
D.平衡计分卡法
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