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第1题

第一个被公认的现代人事管理部门是1902年在（ ）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。

A  英国
B  美国
C  德国
D
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第2题

人力资源的质量，指人力资源所具有的（ ）。

A  知识和技能的水平
B  智力
C  劳动者的劳动态度
D  体质
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第3题

员工的（ ）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。

A  培训
B  教育
C  纪律
D  管理
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第4题

公共部门工作分析：
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