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第1题

（ ）有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解。 选择一项： a. 平行沟通 b. 下行沟通 c. 斜向沟通 d. 上行沟通
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第2题

俗话说“饥寒起盗心”，但古人云“廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水”，据管理学的有关原理，以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当 选择一项： a. 此俗语体现了马斯洛的需求层次理论，而格言与马斯洛的需求层次理论 b.
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第3题

领导反映出来的主要是领导与被领导的上下级关系；管理反映出来的主要是分工和协作关系。 选择一项： 对 错
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第4题

沟通不仅是信息的交流，而且包括情感、思想、态度及观点等的交流。 选择一项： 对 错
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