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王老师:19139051760(拨打)

题目更新时间：2023/6/18

谈判过程中，面对批评，正确的做法是（）。

A. 承认并公开接受合理的意见 B. 针锋相对

C. 无论对错都不理睬 D. 不问原因就道歉

答案

A

出自：国家开放大学 >> 国家开放大学个人与团队管理3
1继续教育学院

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第1题

在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（）。 A. 批评——认为对方言过其实，直接回绝 B. 轻蔑——针锋相对予以质问 C. 大声斥责——尽可能地心平气和，让对方也不要喊叫 D. 利用职权——就事

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第2题

小王在进行工作报告中，把与听众联系密切的内容注上重点符号，他这样做有助于（）。 A. 传达更多信息B. 展示个人能力C. 吸引听众的参与D. 突显个人兴趣

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第3题

进行工作报告时，抓住听众心理是达到报告目的的一个重要方面，抓住听众心理的方法不正确的是（）。 A. 吸引听众的参与B. 灌输更多的信息C. 运用形体语言D. 建立良好的关系

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第4题

关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（）。 A. 不要随意走来走去 B. 用眼睛在听众中间扫视 C. 选择适当的表情来讲述 D. 把双臂抱在胸前

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负责人：王老师 19139051760(拨打)

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