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第1题

一个商业模式的收入来源主要包括     A、 一次性支付获得的收入 B、 分期支付获得的收入 C、 政策支持性获得的收入 D、 后续支持性服务获得的收入
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第2题

菲利普·科特勒在研究中对企业建立的客户关系的不同水平和程度区分为3种     A、 正确 B、 错误
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第3题

客户关系的建立由哪些因素驱动     A、 客户需求 B、 客户获取 C、 客户维系 D、 提高销量
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第4题

马斯洛的需求层次论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求     A、 正确 B、 错误
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