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第1题

马斯洛的需求层次论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求     A、 正确 B、 错误
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第2题

价值主张是指研发产品满足客户需求     A、 正确 B、 错误
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第3题

客户可以依据哪些方面进行划分     A、 外在属性 B、 内在属性 C、 消费意愿 D、 价值取向
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第4题

一个企业的商业模式，通常由9个基本模块构成，它们分别是：客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作     A、 正确 B、 错误
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