客户事件预测法的步骤包括（ ）。

选择一项或多项：
A. 针对每位客户，预测一系列事件发生的时间
B. 向每个事件分摊收益和成本
C. 将客户分为永久流失型客户和暂时流失型客户两大类
D. 为每位客户建立一个详细的利润和费用预测表