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第1题

（）是公关文书应具备的最为突出的特点。 目的明确 格式规范 辞藻华丽 用语得体
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第2题

、在标题之下，要标明述职人所在单位的全称和述职人姓名是述职报告的（）。 标题 正文 署名 附件
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第3题

公关活动的重要凭借和工具是（）。 公关文书 公共文书 行政公文 生活文书
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第4题

主要是回顾过去，而回顾过去特别是从中引出规律性的东西，并给今后的工作提供借鉴和帮助的事务文书是（）。 总结 计划 报告 函
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