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第1题

在制定目标时，应确定目标是可衡量的。符合“可衡量”原则的目标是（A）。 A 达到每分钟60个字的打字速度 B 取得优异的成绩 C 提高打字速度 D 加强身体锻炼
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第2题

关于审查学习效果的方式，说法不正确的是（A）。 A 非正式审查形式比较随意，用处不大 B 审查的方式可以是正式的，也可以是非正式的 C 正式审查注重的是成果 D 正式审查需要设定一个时间表，并且要按计划执行
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第3题

天际公司制定了“明年产品市场占有率提高5%”的目标，与此相关的发展目标可能是（A）。 A 到今年8月底，全面提高销售人员的沟通能力 B 今年十月份，邀请一些销售精英到公司做演讲 C 今年年底，举办一次管理人员的培训 D 明年年初，开
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第4题

客户服务部希望培训部能对他们部门的新员工进行培训，但是培训部认为客户服务部直接对新员工培训，效果将会更好，而客户服务部表示他们近期没有时间安排培训工作。这个冲突产生的根本原因是（B）。 A 对有限资源的竞争 B 目标、计划或任务不协
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