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第1题

欧美发达国家旅行社划分为（ ）。 A.旅游经营商 B.旅游批发商 C.旅游零售商 D.旅游中间商
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第2题

( )是旅游服务中服务质量高低最敏感的标志。 A.导游服务 B.交通服务 C.食宿服务 D.娱乐服务
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第3题

流感病毒根据抗原结构不同分甲、乙、丙三型，其中容易引起流感大流行的是其中的（）型。
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第4题

旅游业中最富有挑战性和创造性的职业是（） A.导游 B.计调 C.业务员 D.司机
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