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第1题

表是职业人员的外表，它包括着装打扮，容貌梳理，（ ），（ ），举止行为。
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第2题

（ ）在餐饮服务中是一种特殊无声的礼貌语言
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第3题

出入电梯的标准做法是:电梯无人驾驶时,（ ）先进后出并控制好开关;有人驾驶时,（ ）先进先出
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第4题

交际三要素:（ ）,（ ）,（ ）.
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