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第1题

出入电梯的标准做法是:电梯无人驾驶时,（ ）先进后出并控制好开关;有人驾驶时,（ ）先进先出
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第2题

交际三要素:（ ）,（ ）,（ ）.
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第3题

有形展示是指在服务（ ）的范畴内，一切可传达服务特色及优点的有形组成 部分
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第4题

试述穿着工装的三色原则是指的什么?
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