王老师:19139051760(拨打)复制微信 题目 更新时间:2023/4/3 超值服务 答案 登录 注册 超值服务:是指用爱心、诚心和耐心向消费者提供超越其心理期待(期望值)的、超越常规的全方位服务、 出自:联大 >> 河南工业职业技术学院酒店服务礼仪 河南工业职业技术学院继续教育学院