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第1题

顾客投诉意见的处理原则有哪些() A.不能与顾客争执 B.尊重顾客的感觉 C.处理时间越早越好 D.准确把握顾客的真正意图
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第2题

卖场陈列配置的原则有哪些() A.分区位 B.入口处通常规划为百货商品 C.便利性 D.清洁的卖场
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第3题

现场促销的方式有哪些() A.限时折扣 B.赠品促销 C.面对面销售 D.免费试用
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第4题

POP广告的作用有哪些() A.吸引顾客进店 B.吸引顾客驻足 C.促使最终购买 D.节假日促销
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