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第1题

德国作家海涅的代表作是（） A.《德国——一个冬天的童话》 B.《论浪漫派》 C.《西里西亚纺织工人之歌》 D.《小查克斯》
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第2题

西方学者把销售洽谈开局阶段的谈判事项描述为“4P”：目标（P urpose），指谈判要解决的问题，要达到的目的。计划（P1an），谈判的规则，讨论问题的顺序，是双方共同遵守的规则。进度（Pace），谈判的时间安排，即谈判的时间表。个人（Pe
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第3题

席勒被称为“德国第一部有政治倾向性的戏剧”是（） A.《海盗》 B.《阴谋与爱情》 C.《华伦斯坦》 D.《威廉·退尔》
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第4题

顾名思义，借力法就是借助于顾客异议，将推销障碍转化为推销动力的异议处理方法，因而又可称为转化法、利用法或太极拳法（意即武术中的借力打力）。有许多顾客异议本身就有两面性，只不过顾客更多强调消极的一面而已，推销人员就是要机智地利用顾客异议中积极
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