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第1题

推销人员在其任务范围内或特定地区内以上门走访的形式，对预定的可能成为顾客的企业或组织、家庭乃至个人无一遗漏地进行寻找并确定顾客的方法是个人观察法
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第2题

在众多寻找准顾客的方法中，最大限度地利用销售员自身的关系网发现准顾客是最可靠、最有成效的方法。通常人们都愿意同自己认识、喜欢和信任的人做生意，谈及自己的业务。连锁介绍法和中心开会法都不是人际关系网络拓展法的一种。
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第3题

连锁介绍法的优点是可以避免销售员寻找顾客的盲目性；连锁介绍法既是寻找新客户的好办法，也是接近新客户的好办法。可以赢得被介绍顾客的信任，并且现有顾客推荐的新顾客大多是他们较为熟悉的单位或个人，甚至有着共同的利益，所以提供的信息准确，内容详细，
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第4题

委托助手法也叫“猎犬法”，就是销售员雇佣他人寻找顾客的一种方法。在西方国家，这种方法运用十分普遍。一些销售员常雇佣有关人士来寻找准顾客，自己则集中精力从事具体的销售访问工作。
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