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王老师:19139051760(拨打)

题目更新时间：2023/4/3

（）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。此题未答
单选题 (2 分) 0分

A.

工作式
B.

礼仪式
C.

交流式
D.

应酬式

答案

正确答案: A

出自：国家开放大学 >> 国家开放大学社交礼仪
 国家开放大学继续教育学院

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第1题

EXCEL提供的两种筛选方式,自动筛选和高级筛选是分别针对________和________的。客观题满分： 4分得分： 0分 A 简单条件，复杂条件。 B 一般条件，用户自定义条件。 C 用户自定义条件，

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第2题

餐厅服务人员每天需要直接与宾客接触，其（）等都直观地反映在宾客面前，其举手投足、只言片语都有可能让宾客产生深刻的印象。此题未答多选题 (2 分) 0分 A. 服务态度 B. 操作技能

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第3题

Excel中，活动单元格的地址会显示在________内。客观题满分： 4分得分： 4分 A 工具栏 B 状态栏 C 编辑栏 D 名称框

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第4题

为他人介绍的基本技巧（）。此题未答多选题 (2 分) 0分 A. 尊重双方意愿 B. 内容 C. 语言 D. 介绍的顺序

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