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第1题

关于信函写作,下列表述中错误的是() （分数：2 分） A. 富有技术的开头,可以比较容易促成谈判的成功 B. 写的时候要慎重,注意用语,正确使用标点符号 C. 商务信函的结尾让人感觉千篇一律,写作时可以省略掉 D. 在内容上,对需
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第2题

主要用于解决双方在利益上的冲突问题,希望通过会议达到双方都满意的效果,此类会议是() （分数：2 分） A. 决策型会议 B. 报告型会议 C. 展示交流型会议 D. 谈判型会议
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第3题

企业以洽谈贸易、阐述本企业的对外政策、宣传本企业的发展优势与产品特色等为内容的商务演讲是() （分数：2 分） A. 公关型演讲 B. 动员型演讲 C. 经验介绍型演讲 D. 总结型演讲
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第4题

正确运用交谈技巧,是建立良好人际关系的必要条件。下列表述中,正确运用 （分数：2 分） A. 过分地恭维别人 B. 公开场合批评别人 C. 准确地叫出别人的称谓和名字 D. 随意插言打断别人的谈话
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