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第1题

下列不属于通知的特点是（） （分数：2 分） A. 使用的广泛性 B. 较强的实效性 C. 职能的多样性 D. 有权威的作用
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第2题

非语言沟通主要功能有（）1）态度信息2）心理信息3）情绪信息4）相关信息5）语言信息 （分数：2 分） A. 1）2） B. 1）2）3） C. 1）2）3）4） D. 1）2）3）4）5）
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第3题

只听到声音和词句，很少顾及它们的含义和弦外之意，这类听话者是属于（） （分数：2 分） A. 漫听型 B. 浅听型 C. 技术型 D. 积极型
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第4题

马斯洛的需要层次学说中，属于最高层次需要的是（） （分数：2 分） A. 生理需要 B. 安全需要 C. 社会需要 D. 自我价值的需要
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