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第1题

马斯洛的需要层次学说中，属于最高层次需要的是（） （分数：2 分） A. 生理需要 B. 安全需要 C. 社会需要 D. 自我价值的需要
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第2题

为了检验自己是否正确地理解了自己听到的话，还可以鼓励对方详细解释他的说法，并表明你在倾听的组织信息的方式是（）。 （分数：2 分） A. 复述内容 B. 记笔记 C. 作比较 D. 揣摩词语
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第3题

在有效沟通的程序中，接收信息人能够明了所收到信息的真正含义。（） （分数：2 分） A. 注意 B. 理解 C. 接受 D. 行动
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第4题

具有严肃认真、一丝不苟、语调单一、具有完美主义倾向、严于律己、对人挑剔等性格特征的人是属于什么沟通风格？（） （分数：2 分） A. 表现型 B. 控制型 C. 亲和型 D. 分析型
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