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第1题

行为的反应层次（ ）。 A.行为—信念—态度 B.态度—行为—信念 C.信念—行为—态度 D.信念—态度—行为
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第2题

下列有关情绪与情感的说法，哪些是正确的（ ）。 A.情绪等于情感 B.情绪是较强的情感 C.情绪具有较大的情景性、波动性 D.情感大多与人的社会需要相联系
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第3题

消费者的购买决策过程是从（）开始的。 A.收集相关信息 B.确认购买需要 C.做出购买决策 D.评估
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第4题

消费者行为学研究的基本方法不包括（ ）。 A.观察法 B.调查法 C.投射法 D.上门推销法
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