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第1题

消费者行为学研究的基本方法不包括（ ）。 A.观察法 B.调查法 C.投射法 D.上门推销法
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第2题

消费者传统观念较强、思想比较保守。对外界新事物的反应不太强烈，注意力比较稳定。较少受时尚风气影响的是（ ）。 A.计划型消费者 B.习惯型消费者 C.冲动型消费者 D.随意型消费者
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第3题

提出了影响消费者行为4个层次因素的是（ ）。 A.霍金斯 B.布莱克韦尔 C.科特勒 D.恩格尔
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第4题

依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的整体市场划分为若干个子市场的过程叫做（ ）。 A.市场机会分析 B.市场细分 C.产品定位 D.市场营销组合
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