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题目更新时间：2023/4/3

5

影响消费者购买行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。其中，心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。（）

A、正确
B、错误

答案

参考答案：错误

出自：安徽教育在线 >> 华东交通大学小企业管理 (2022年春季学期开课)
华东交通大学继续教育学院

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第1题

所谓顾客忠诚，是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果（或结果）与他之前的预期价值比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。（） A、正确 B、错误

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第2题

5 集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。（） A、正确 B、错误

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第3题

当小企业难以实现有形产品的差异化的时候，可以推出服务差异化的战略。（）　　　 A、正确 B、错误

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第4题

价格战是竞争中最有威力的一种策略，往往会有出奇制胜的效果。（）　　 A、正确 B、错误

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