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第1题

服务员站到房门正前方()处，确保客人通过房间的窥视镜能够看清服务员的面部及名牌. A.40公分 B.20公分 C. 35公分 D. 30公分
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第2题

开夜床时间：（） A.18：00----21：00 B.18:00---20：00 C.17:00----22:00 D.17:00-------21:00
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第3题

大厅晚间的清洁卫生每天夜间()以后打薄蜡一次，并用磨光机磨光 A.12 点 B.13 点 C.11 点 D.14 点
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第4题

客房区域传染性疾病预防方法中，错误的是（ ）。 A.客房清扫工作中注意杀虫 B.阻止客人将宠物带入饭店 C.劝得病住客赶快结账离店 D.不聘用患有传染性疾病的员工
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