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第1题

VIP客户甲客户生命周期预计5年。平均每月使用邮政业务30万元，销售利润率为25%。该客户的客户终身价值是（ ）。 单选题 (10 分) 10分 A. 30万元 B. 150万元
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第2题

某邮政分公司的客户A这几年已经为产生收入1200万元。预测该客户还能维持3年，将带来收入800万元。该客户的未来价值是（ ）。 单选题 (10 分) 10分 A. 2000万元 B.
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第3题

在大客户互信关系中，满足机构利益，不能满足个人利益的关系是（ ）。 单选题 (10 分) 10分 A. 局外人 B. 供应商
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第4题

大客户开发的营销目的是以交易为中心，实现销售收入最大化。 判断题 (10 分) 0分 A. 对 B. 错
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