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题目更新时间：2023/4/3

下列关于全面质量管理的论述正确的是
A.满足用户需要是基本出发点
B.所管的对象是全面的
C.所管的范围是全面的
D.是全员参加的管理

答案

参考答案：ABCD

出自：联大 >> 河南经贸职业学院中小企业管理
 河南经贸职业学院继续教育学院

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第1题

组织变革要取得预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为，组织变革需经过以下步骤或程序：_______________。选择一项或多项： A. 评估 B. 执行 C. 反馈

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第2题

罗宾·斯特克兹于1972年提出情境变革模式。他认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合，他提出了以下几种不同的变革型态：_______________。选择一项或多项： A. 合作性

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第3题

哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中，提出了一种按权力来划分的组织变革模式。他认为，一般组织的权力分配情况可分成三种：_______________。选择一项或多项： A. 独权 B. 集权

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第4题

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负责人：王老师 19139051760(拨打)

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