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第1题

行为识别设计要素主要包括以下几个方面：（ ）。 A、工作制度 B、责任制度 C、特殊制度 D、企业风俗 E、行为规范
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第2题

理念识别设计要素主要包括以下几个方面：（ ）。 A、目标 B、哲学 C、宗旨 D、精神 E、道德 F、作风
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第3题

组织形象分类按照可见性可以分为以下几类：（ ）。 A、有形形象 B、无形形象 C、理念形象 D、器物形象
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第4题

企业可以通过以下方式搞好与顾客的关系：（ ）。 A、积分卡 B、VIP卡 C、红利卡 D、售后服务 E、意见征询 F、消费者俱乐部
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