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第1题

礼貌、礼节是一个人内在（ 　 　）的外观。 　 　 (A) 素质 (B) 思想 (C) 情感 (D) 道德
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第2题

秘书办公桌上的电话应该摆放在办公桌上的哪个位置（ 　 　） 　 (A) 办公桌左上角 (B) 办公桌正上方 (C) 办公桌左边 (D) 办公桌右边
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第3题

在工作中，我会（ 　 ）。 　 　 (A) 在意所有人怎么评价我 (B) 在意多数人怎么评价我 (C) 只在意领导怎么评价我 (D) 比在乎任何人的评价
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第4题

让事先未预约、但有接待必要的客人及时见到应该见的人，这就是前台（ 　 ）作用的体现。 　　 (A) 分流。 (B) 监督。 (C) 引导。 (D) 检查。
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