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第1题

用预先装订成册的登记簿进行登记属于（ 　 　 ）登记形式。 　 (A) 卡片式 (B) 簿式 (C) 联单式 (D) 备忘录式
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第2题

不属于提问禁忌的选项是（ 　 　 ）。 　 (A) 对抗性的问题 (B) 不看时机的提问 (C) 显示自己精明的问题 (D) 不询问对方公司的商业机密
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第3题

企业召开会议通常以（ 　 　）为首选的会议地址。 　 (A) 内部会议室 (B) 汽车旅馆 (C) 市内饭店 (D) 会议中心
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第4题

如果要取消预定在第二天使用的宾馆，应（ 　 　）。 　 (A) 在宾馆结帐前告知前台 (B) 在离开时告知宾馆 (C) 不缴纳订金 (D) 通过电话告知楼层服务员
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